BOUTIK HÔTEL 2A ^{* * * *}

Très bel établissement. Nous avons passé un agréable séjour dans une chambre avec jacuzzi. Magnifique rooftop avec piscine et vue époustouflante sur l’océan. Personnel au petit soin, discret et souriant.
Coup de cœur pour cet hôtel !
Nadège et Sébastien

Je recommande la chambre avec baignoire.|Lumineuse, spacieuse et propre.|Le lit est très confortable et la télévision possède un large panel d’applications connectés. |Coup de cœur pour l’espace salle de bains dans un style épurée et moderne comme dans les magazines ! (de même pour le Hammam) ||En plus d’être dans un bel hôtel, l’équipe est très accueillante et soucieuse du confort de la clientèle.||Entre mer, cocotiers et montagne, vous y passerez un très bon séjour.||Allez-y les yeux fermés !

Un séjour absolument inoubliable durant notre voyage de noces ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par la gérante, qui s'est montré à la fois professionnel et attentive à nos besoins. Le personnel de l’hôtel est disponible à toutes demandes. La chambre était spacieuse, élégamment décorée, et d'une propreté irréprochable. Le confort du lit a assuré des nuits reposantes.||Le petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, était varié et délicieux, avec des produits frais et locaux qui ont égayé nos matins. De plus, les installations de l'hôtel (spa, piscine, etc.) étaient impeccables et ont ajouté une touche de luxe à notre séjour.||L'emplacement de l'hôtel est idéal, tout en étant dans un quartier calme et agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et avons déjà hâte d'y revenir pour une prochaine escapade !||Kevin et Elodie

J’ai découvert cet hôtel par hasard en cherchant une chambre dans l’ouest de l’île pour le week-end. |Craignant en général les hôtels les week-ends, car trop bruyants pour mon besoin vital de calme à ce moment là de la semaine, j’ai été agréablement surprise de découvrir un hôtel cosy, intimiste, avec une clientèle d’adultes uniquement, et avec comme seul fond sonore le bruit des vagues venant taper contre le sable, et une vue mer à couper le souffle.|J’y ai passé un week-end plus qu’agréable avec un personnel d’une gentillesse extrême (sur tous les postes de l’hôtel). |J’ai été accueillie à la réception, avec une belle surprise à mon arrivée qui a achevé de parfaire ce week-end de rêve. |Est ce que je recommande cet hôtel ? La réponse est deux fois, trois fois oui. J’y retournerai sans hésiter …

Heureusement que c'était un cadeau d'entreprise car déjà en voyant qu'il faut payer une vingtaine d'euros pour réserver un parking, je n'aurais jamais réservé cet hôtel.
Après avoir appuyé sur l'interphone et dit qu'on avait une réservation, on nous ouvre le portail (un peu en mode gendarmerie l'accès quand même). La réceptionniste (qui apparement occupe tous les autres postes elle-même) était très occupée avec son écran quand on est arrivé à la réception. Du coup, pas d'accueil vraiment. Elle nous accompagne à notre chambre avec quelques explications, et là, même pas la bouteille d'eau, ni de boisson de bienvenue offerte (pour un établissement qui se prétend 4 étoiles, c'est la moindre des choses). Le mini bar ne tient absolument pas froid, et ça, jusqu'à notre départ.
Elle nous a dit que pour le moindre service d'appeler à la réception en composant le 1 (c'était écrit sur le téléphone également), sauf que ce dernier ne fonctionnait pas. On descend la voir, il n'y a personne. On décide d'aller voir la piscine, c'est là qu'on comprend que c'est elle seule qui fait tout dans cet hôtel.
Vers 21h30 heures, j'ai eu froid et en cherchant la couverture, il n'y en avait. On essaye de joindre la réception à nouveau mais ça ne fonctionne toujours pas. Mon mari décide d'aller à la réception, au bar, au spa, mais il n'y avait personne. Il a fait tout l'hôtel mais n'a trouvé aucun personnel. Il est reparti voir un peu plus tard, mais toujours aucun signe (inquiétant quand même, surtout si on avait eu un problème grave). J'ai dû passer la nuit à grelotter tout en respirant un "parfum d'ambiance" qui sortait directement de l'aération et qui était désagréable car permanent et un peu trop "dosé" (je veux bien que la chambre sente bon, mais là... Pourtant je ne suis pas hypersensible aux odeurs).
Le lendemain au petit déjeuner, surprise ! Le buffet est vide. Les deux autres employées (accueillantes et souriantes contrairement à celle de la veille), nous explique qu'il n'y a pas de buffet car le taux d'occupation est trop faible et nous propose de prendre notre commande. Ce genre de service prend bien évidemment plus longtemps. Nous avons demandé deux pièces de chaque viennoiserie, mais en avons eu qu'une de chaque (bien sèche en plus). Ne voyant toujours pas l'assiette de fruits arrivée au bout de 20 minutes, je relance et on me dit que c'est toujours en préparation et que si nous voulions autre chose en attendant ; nous demandons donc un autre pain au chocolat, et là, on nous dit qu'il n'y en a pas de cuit, mais que si nous y tenions, elle en mettrait un à cuire (là, c'était le summum de la blague). Nous avons donc laissé tomber. L'assiette de fruits arrive enfin après plus d'une demie-heure (je vous laisse juger en photo. Tout ce temps pour ça). Franchement, si j'avais payé plus d'une vingtaine d'euros pour ce genre de petit déjeuner, j'aurais été énervée. Le seul point positif du petit déjeuner, c'était les boissons à volonté et l'assiette de charcuterie, ainsi que les oeufs sur les plats.
Au départ, on fait part à l'une des employée du petit déjeuner (qui porte aussi la casquette de réceptionniste) du manque de couverture ainsi que celui du personnel, du téléphone qui ne fonctionnait pas ; elle nous dit que c'est normal, il n'y a aucun employé présent dans l'hôtel la nuit, mais qu'il y a un gardien qui habite une maison à côté de l'hôtel et qu'il fallait composer le 1001 pour communiquer avec lui, alors qu'à notre arrivée, on ne nous en a fait part à aucun moment. Pourtant c'était une information capitale.
La piscine, c'était chacun son tour car beaucoup trop petite (il y avait un couple qui faisait des brasses et si on y était entré en même temps, ils auraient dû arrêter et ça aurait été en mode assis comme dans un jacuzzi).
Points positifs : propreté, hamman offert et les bouquets de chaîne