DOUSSY

Très bonne prestation, je conseil fortement.

Professionnels, efficaces et très sympathiques ! Le véhicule convenait parfaitement, merci :)

J y réserve toujours ma voiture lors de mes passages à la Réunion.
Système des navettes à optimiser. Si vous n appelez pas vous attendez longtemps

Expérience très décevante. Lors de la prise en charge de la voiture, l’état extérieur laissait déjà à désirer, mais surtout, le véhicule présentait de graves problèmes mécaniques : embrayage défectueux, problème de parallélisme, et un volant totalement désaxé par rapport aux roues, rendant la conduite dangereuse. On aurait dit une voiture accidentée.

J’ai dû retourner à l’agence après être rentrée chez moi pour signaler ces problèmes. Sans même vérifier ou contester, on m’a immédiatement remis un autre véhicule, ce qui laisse penser qu’ils étaient déjà au courant de l’état du premier. Quand je leur ai fait part de mon étonnement, on m’a simplement répondu que les précédents locataires ne s’étaient pas plaints — ce qui ne justifie en rien le fait de remettre en location une voiture manifestement dangereuse. C’est à l’agence de faire les contrôles nécessaires entre chaque location.

La voiture de remplacement était correcte, mais rien d’exceptionnel. Pour le même prix, j’ai ensuite loué un véhicule dans une autre agence bien plus propre, récent et fiable. Je ne recommande donc pas cette agence, surtout si vous attendez un minimum de sécurité et de professionnalisme.

Très bonne expérience. Agence professionnelle, véhicules très récents et personnel sympathique. Transfert agence aéroport inclus. Ne pas hésiter.