BAHIA CAFE HOTEL

Je suis client depuis 2013, c'est de mieux en mieux

Merveilleux petit hôtel en plein milieu du Pelourinho. Il s'agit d'un bâtiment ancien magnifiquement rénové avec des chambres très propres, une literie et une climatisation de bonne qualité. Le petit déjeuner est un très bon buffet brésilien. Seul le café pourrait être amélioré : la machine produisait un cappuccino dégoûtant et sucré et le café filtre était buvable mais pas excellent. Le personnel de la réception était très serviable, bien informé et parlait anglais et espagnol.

Un bon rapport qualité-prix.

Hôtel :
beau bâtiment, bien entretenu à l'intérieur mais pas de climatisation, réception et couloirs très étouffants dans la chaleur de Bahia.

Chambres :
confortables, elles disposent de l'air conditionné qui peut mettre un certain temps à fonctionner car les fenêtres ne sont pas bien isolées en raison de l'ancienneté du bâtiment. Il n'y a pas d'armoire pour ranger ses vêtements, mais il y a une étagère et un petit emplacement sur le mur avec des cintres, ce qui nous a suffi pour deux nuits. Comme ils ne sont pas très bien isolés, il y a beaucoup de bruit à l'extérieur, il est donc conseillé d'apporter des bouchons d'oreille. ATTENTION : l'ascenseur monte au deuxième étage, mais il y a un étage supplémentaire qui serait une sorte de grenier où il y a deux ou trois chambres, il faut monter une grande échelle pour y accéder et ce n'est peut-être pas idéal si vous avez beaucoup de valises ou une valise très lourde. Il y fait également plus chaud. La salle de bain est confortable et les conseils sont excellents.

Service :
tout le monde a été très accueillant, poli, joyeux et toujours de bonne humeur. Cependant, si vous avez besoin d'une information spécifique, ils ne peuvent pas vous répondre immédiatement et vous devez demander à quelqu'un d'autre par e-mail.
Par exemple, nous voulions prendre rendez-vous pour un massage, mais ils n'avaient pas d'agenda des horaires disponibles. Je suis enceinte et je voulais savoir quels traitements je pouvais recevoir, mais ils ne le savaient pas non plus. Il y a un panneau sur le comptoir qui propose un tour de Salvador en voiture, mais lorsque nous avons demandé combien de personnes il y avait et quelles étaient les attractions touristiques, ils n'ont pas pu nous répondre (je vous parlerai aussi de ce tour). Pour toutes ces choses, ils doivent envoyer un courrier électronique à quelqu'un d'autre pour le demander et ce processus peut prendre beaucoup de temps. Des informations simples qui devraient déjà être prêtes.

Petit déjeuner :
Très bien servi et frais, différentes options de nourriture et de boissons. Tout est très propre et bien organisé.

Emplacement :
En plein cœur du Pelourinho où tout se passe. Il y avait beaucoup de fêtes et d'événements dans cette rue et c'était très amusant. L'hôtel est proche du Mercado Modelo, dans la ville basse, si vous aimez faire du shopping.

ATTENTION !!!
La visite en voiture :
Le réceptionniste de l'hôtel est revenu avec des informations reçues par e-mail sur la visite. Il nous a dit qu'il y aurait une voiture pour nous emmener tous les 5 faire un tour de Salvador. Le prix était de 700 reais et devait être payé en liquide.
Lorsque la voiture est arrivée, LE CINQUIÈME SIÈGE ÉTAIT UN BANC EN BOIS À L'INTÉRIEUR DU PORTE-BAGAGES AVEC UN MEUBLE SUR LE HAUT !!!!! Pas de sécurité du tout ! Certainement pas cool non plus. NOUS AVONS PAYÉ POUR UN TOUR AVEC UNE VOITURE QUI AVAIT DES SIÈGES POUR 5 PERSONNES MAIS LE CINQUIÈME SIÈGE ÉTAIT CE DÉSASTRE OÙ LE CHAUFFEUR A MIS MON PÈRE DE 60 ANS ET IL ÉTAIT TOUT PLIÉ ! VOUS PAYEZ UN PRIX QUI N'EST PAS BON MARCHÉ ET VOUS VOUS SENTEZ HUMILIÉ ! Comment puis-je louer un service et en obtenir un autre ????? LE PIRE C'EST QUE LE CHAUFFEUR/GUIDE S'EST OFFUSQUÉ QUAND JE ME SUIS PLAINT COMME SI C'ÉTAIT TOUT À FAIT NORMAL ET LÉGAL ! IL A DIT QUE C'ÉTAIT LA FAUTE DE L'HÔTEL QUI NE NOUS AVAIT PAS DIT QUE LE CINQUIÈME SIÈGE ÉTAIT UN TABOURET EN BOIS SANS AUCUNE SÉCURITÉ. Nous nous sommes sentis très lésés par cette expérience. Si vous êtes 4 personnes ou moins, cette visite vous conviendra, mais si vous êtes 5 personnes, sachez que c'est ce que vous obtiendrez. À la réflexion, la grande majorité de ceux qui se plaignent de la corruption politique sont les mêmes que ceux qui approuvent la "manière brésilienne". À Salvador, la manière brésilienne va au-delà du professionnalisme.

En général, le tarif journalier était juste pour ce que nous avons reçu.

Quoi qu'il en soit, il s'agit là de mon expérience. La vôtre a peut-être été différente, mais voici la mienne et j'espère qu'elle vous sera utile.

Excellent ! Emplacement parfait et sûr et service excellent. Un remerciement spécial à Edaisa pour son merveilleux petit déjeuner et ses sourires ! J'ai également bénéficié d'un excellent massage. Hautement recommandé !

Idéalement placé. Super accueil. Chambres confortables