THE GRAND HOTEL GOZO ^{* * * *}

Ils doivent encore terminer la révision.

Que dire de plus ? Le personnel et l'emplacement sont absolument extraordinaires. Surclassement gratuit dans l'une des chambres les plus récentes avec vue spectaculaire sur le port. Très accommodant pour mon fils qui souffre de la maladie cœliaque. La nourriture est excellente et le réceptionniste fabuleux qui nous aide à organiser des excursions ???? Je l'ai recommandé à tous mes amis.

première fois dans ce bel hôtel à gozo, vue panoramique fantastique sur le port de gozo. youssef et Samuel ont été très courtois et serviables. le personnel de la réception était sympathique et nous a guidés pendant notre séjour. la chambre était très spacieuse et impeccable. nous recommandons vivement cet hôtel.

nous avons passé un très bon moment dans ce magnifique hôtel. le personnel est formidable, en particulier l'équipe de la réception. très belle vue dans une belle chambre face à la mer. nourriture agréable. tout se passe bien. Nous allons sûrement visiter ce bel hôtel. |Nous avons apprécié le petit déjeuner et le spa. La piscine intérieure est agréable. c'est notre troisième fois et nous recommandons à tout le monde de séjourner ici. merci à tous pour avoir rendu notre séjour heureux et confortable....

Pour commencer, l'hôtel a grand besoin d'être rénové car il tombe en ruine. Les couloirs sont sales et sentent le chlore de la piscine intérieure. Les tapis des couloirs sentent mauvais, sont tous tachés et sales et certains sont même déchirés, les rideaux de la salle de bain sont tachés, le support de douche ne fonctionne pas ou ne tient pas en place, le lit double est constitué de deux matelas simples placés l'un à côté de l'autre. Lorsque nous avons demandé au réceptionniste de nuit de régler la climatisation, il nous a répondu qu'elle était fixe pour tout l'hôtel et qu'on ne pouvait pas la régler, il nous a juste dit d'ouvrir la fenêtre de notre balcon, qui n'a même pas de moustiquaire (juste une simple porte en verre). Le mobilier est bon marché, tout craque et la télévision ne fonctionne pas correctement. Le petit déjeuner est bon marché, seulement 4 plats chauds et quelques plats froids, pas de variété. Les machines à café ne fonctionnent pas bien et le café en général n'est pas bon. En ce qui concerne les installations de l'hôtel, le parking en dessous de l'hôtel est un désastre total. Tout tombe en ruine, c'est sale, les murs ne sont même pas peints et l'éclairage est très faible. Le parking ressemble à un endroit tiré d'une série d'horreur. La rampe d'accès au parking est un véritable cauchemar, la voiture ne tient en équilibre que sur 3 roues car elle est très maladroite. Les ascenseurs de l'hôtel sont disséminés un peu partout, si bien qu'il faut faire des allers-retours pour se rendre à la réception et au parking. Par exemple, au niveau 1 du parking, il n'y a pas d'ascenseur et au niveau 2 du parking, il y a un ascenseur qui vous emmène au niveau 3 de l'hôtel. Il faut ensuite trouver un autre ascenseur, le seul capable de vous emmener à la réception... Mauvaise expérience en général et je ne recommande pas du tout cet hôtel. A éviter à tout prix, c'est un hôtel 4 étoiles mais 3 étoiles serait très généreux. Nous avons également changé de chambre pour une chambre avec vue sur la mer, mais nous nous sommes retrouvés derrière la piscine extérieure.