PERGOLA HOTEL & SPA ^{* * * *}

Propre et bien entretenu

Tees bon hôtel, repas très bon.

Personnel propre et agréable, belle piscine, ne convient pas aux personnes âgées / atteintes de démence, vous devez utiliser 3 ascenseurs différents via différents étages en traversant les niveaux pour trouver le prochain ascenseur dans le défi ridicule de la chambre, cela prend environ 15 minutes à chaque fois. Quelqu'un qui a des problèmes de mémoire ne s'en sortira pas. Il est courant à Malte que des hôtels soient construits comme celui-ci car rien n'est plat, mais c'était de loin le plus fou que j'aie jamais vu. Cependant, le personnel et la nourriture et la piscine sont vraiment super.

Avis sur Hotel Pergola à Malte - ★★★

J'ai séjourné à l'hôtel Pergola à Malte pour un court séjour de trois jours et, malheureusement, je dois dire que l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le premier inconvénient que nous avons rencontré à notre arrivée a été le dysfonctionnement de la climatisation de notre chambre.

Avoir la climatisation en panne dans un établissement hôtelier, surtout pendant les mois d'été, est totalement inacceptable. La chaleur et l'humidité accablantes ont rendu le séjour inconfortable et désagréable. Il faut dire qu'en rentrant dans la chambre nous avons trouvé un petit climatiseur portable mais c'est une solution insuffisante pour le prix payé pour cette chambre.

A cela s'ajoutaient d'autres petits bémols : la propreté de la chambre laissait à désirer, la salle de bain présentait quelques traces de moisissures et les draps semblaient n'avoir pas été changés récemment.

Sur le plan positif, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, essayant d'aider au mieux les clients. Le petit déjeuner était suffisant, même si nous aurions préféré une plus grande variété de choix.

Quant à l'emplacement de l'hôtel, il y a des restaurants et des petits commerces à proximité, mais si l'on veut profiter des plages et de la vie nocturne, il faut s'éloigner.

Une note de mérite va aux piscines et au spa qui sont entièrement à la disposition des clients. Le bar de la grotte est honnêtement beaucoup plus beau sur les photos qu'il ne l'est en réalité.

Cependant, je pense que le principal problème de l'hôtel Pergola est le manque d'entretien approprié et le manque d'attention portée aux détails. Lorsque vous payez pour séjourner dans un hôtel quatre étoiles, vous vous attendez au moins à avoir une climatisation en état de marche et un environnement propre et confortable.

En conclusion, je ne peux que recommander pleinement le Pergola Hotel à Malte, surtout si vous êtes sensible à la chaleur ou souhaitez un cadre de vie irréprochable. Je conseille à l'hôtel de prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes de maintenance et améliorer la qualité du service fourni aux clients. À l'avenir, j'espère que l'Hôtel Pergola pourra prendre des mesures pour offrir une expérience plus agréable et satisfaisante à ses clients.

Super hôtel avec une école de plongée au sous-sol, un personnel très sympathique et une excellente cuisine.