CASALE PANAYIOTIS

Unfortunately, my husband and I encountered the same problem that many others have: we were deceived. We booked a room on the hotel's website, and the photos showed a bright, spacious, beautiful, and large room with a breathtaking mountain view - the Superior Suite. This is the most expensive room at 264 euros per night. However, we were placed in an old stone room that looked more like a cave: dark, musty-smelling, with low ceilings that required us to bend over to avoid hitting our heads. There were no photos of this stone room on the on the booking page of the hotel website. In other words, it's a clear case of deception on the part of the hotel management. They advertise one thing but, in reality, the guest gets something completely different and of lower quality.
We had a conversation with the hotel manager. In the end, the hotel's manager, Iliana Hochigorgiu, admitted that the rooms in this old stone building were subleased from another owner and had not undergone any renovation. She also admitted that we were not the first guests to receive this stone room instead of the beautiful, bright room that was advertised on the website, and that they had received negative feedback multiple times. So, the hotel manager is not only aware of the issue and the deceived guests but also knows that there are no real photos of these rooms on the website. Manager Iliana did nothing to address our questions about why they repeatedly treat guests this way, only offering empty apologies and trying to steer the conversation in a positive direction by changing the subject and avoiding giving direct answers.

Please read reviews about this hotel; I deeply regret not having done so, like other guests, and I did not read reviews about this terrible place where people hide behind beautiful ideas of a family business and claim to care about how they conduct their business. They don't care; it's just a way to make money off people who come once and won't return, but that's not a concern because new guests will arrive. The hotel has not seen renovations in a long time, the food in the restaurant is of low quality, and the staff is distant and unfriendly. Perhaps this review will help someone make the decision to go elsewhere.

The restaurant is really good, universal menu with no traditional food. Great service and delicious meals!

Je recommande vivement Casale Panayiotis à tous ceux qui visitent Chypre ! Nous avons séjourné à l'hôtel et avons célébré notre mariage là-bas et toute l'expérience a été incroyable ! Merci à tout le personnel qui a rendu notre séjour inoubliable !

Mon Dieu, quel endroit merveilleux et magnifique c'est !! Tellement authentique, atmosphérique et confortable ! Cet hôtel avait un designer très intelligent qui a pensé à tout dans les moindres détails et a créé une sorte de conte de fées confortable ! Ces jolies maisons avec des volets, des coussins tricotés, des ruelles pavées de pierres quand on passe de la réception à sa chambre, des toits couverts de vignes !! Ici l'âme repose et les yeux se réjouissent !! Je ne pouvais même pas croire qu'à Chypre, ils pouvaient le faire aussi bien et confortablement, un immense respect au propriétaire qui l'a organisé et mis en œuvre ! C'est un projet unique et un hôtel unique ! Le personnel est très sympathique et accueillant, les restaurants sont délicieux, j'écrirai sur chacun séparément ! Il y a une cheminée dans les chambres???? il y a du silence devant la fenêtre (je suis un peu fatigué du bruit des touristes côtiers), tout est si beau et intelligemment fait !! Le vin de l'hôtel est très savoureux ! Chaque invité reçoit une bouteille d'eau pour la randonnée ! Ils vous emmènent au restaurant en voiture électrique ! En général, cet endroit est une visite incontournable, personnellement, j'y retournerai certainement plus d'une fois ! Nous avons été ravis !

Les vues, les installations et le service sont tous excellents et de premier ordre. Cependant, malgré l'intérieur et le mobilier clairement modernes. Il est peu probable que vous dormiez en raison de divers bruits que vous entendrez constamment tout au long de la nuit, tels que : un bruit de craquement dans votre chambre toutes les quelques minutes sans source claire, la cloche de l'église sonnant deux fois entre 5h et 6h du matin (on pourrait penser qu'une seule fois ferait l'affaire) et de gros véhicules (qui ne sont pas autorisés sur la route) circulant et faisant du bruit juste à côté des chambres. Le pire sera la pièce interne.