VOYA BOUTIQUE HOTEL

Incroyable dans toutes les commandes

Nous venons de passer un séjour exceptionnel au VOYA Boutique Hotel. Depuis le moment où nous avons effectué notre réservation en ligne jusqu'à notre départ final, le merveilleux personnel de la réception s'est mis à notre disposition pour répondre à tous nos besoins, ce qui a fait de cette première visite à Cuba un plaisir absolu. Nous avons bénéficié d'une assistance pour les transferts depuis l'aéroport, les visites et les réservations de restaurants ; l'hôtel a même organisé une petite séance de dégustation de rhum pour nous (merci Diosbel !). L'hébergement était de premier ordre, méritant pleinement le label "boutique" et, sur le plan culinaire, la cuisine de la Brasserie 255 était de loin la meilleure de toutes celles que nous avons mangées à La Havane (Claudia était notre serveuse pour la plupart des repas et, bien qu'elle soit nouvelle, elle était excellente). Dans l'ensemble, je recommande vivement le VOYA : il mérite sa réputation de meilleur hôtel de La Havane.

Le personnel a été très accueillant à notre arrivée après une longue journée de voyage. Notre chambre était charmante et nous avons pris un bon cocktail dans le jardin avant d'aller dîner. Le personnel nous a aidés à trouver des taxis et était toujours disponible pour répondre à nos questions. Le petit-déjeuner du matin était délicieux !

Une expérience salvatrice - plus qu'un simple hôtel||Je ne remercierai jamais assez cet hôtel. Pendant mon voyage à Cuba, mes cartes bancaires ont été volées et je me suis retrouvée dans une situation très stressante, sans aucun moyen d'accéder à de l'argent liquide. L'équipe de l'hôtel s'est surpassée - non seulement elle s'est arrangée pour venir me chercher à l'aéroport, mais elle a également fait en sorte que je me sente en sécurité et soutenue dès mon arrivée. Dans un pays où il est difficile de régler les choses rapidement, leur gentillesse, leur patience et leur ingéniosité ont fait toute la différence. Je n'oublierai jamais ce qu'ils ont fait pour moi. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Cuba, en particulier si vous cherchez un endroit où les gens sont dignes de confiance.

J'ai passé un séjour merveilleux à l'hôtel Voya ! Le personnel s'est surpassé pour faire de notre visite un moment spécial - ils ont été incroyablement serviables, accueillants et sincèrement gentils. Ils ont pris le temps d'adapter les services à nos besoins, offrant souvent des extras attentionnés juste parce que nous étions des invités. Le service et la nourriture étaient tous deux excellents, et nos chambres ont été constamment nettoyées et bien entretenues tout au long du séjour. J'ai vraiment apprécié l'attention portée aux détails et l'atmosphère accueillante. Je recommanderais absolument l'hôtel Voya à toute personne visitant Cuba. C'était le mélange parfait de confort, d'attention et de service de qualité !