ANANTARA IKO MAURITIUS RESORT & VILLAS

Titre : Un séjour vraiment mémorable - Une équipe exceptionnelle !

Dès notre arrivée à la réception, l'accueil chaleureux des dames - Hema, Oceanne et Melissa - a donné le ton d'un séjour fantastique. Hema, avec son sourire radieux, a pris le temps de tout expliquer et nous a même accompagnés jusqu'à notre chambre, nous faisant nous sentir comme chez nous.

Guru nous a aidés à porter nos bagages et nous a fait rire avec son grand sens de l'humour - une personne vraiment attentionnée. Rayan, à l'Aqua, a été un régal, non seulement en préparant de délicieux cocktails, mais aussi en s'informant régulièrement de nos besoins diététiques. Un grand coup de chapeau au chef James - chaque plat de l'Aqua était une œuvre d'art !

Nous avons également dîné au Zen Wei, qui était tout aussi impressionnant. La nourriture était divine, et le sourire constant de Tisha ainsi que son service chaleureux ont rendu l'expérience encore meilleure. Notre chambre était impeccable, grâce à Preety et Poovalen, qui ont été réactifs et attentifs à toutes nos demandes.

L'approche du spa était très amicale et accueillante, en particulier de la part de la thérapeute Darshana, qui m'a traitée avec beaucoup d'attention. Malheureusement, je n'ai pas pu la revoir par la suite. Le rituel des pieds au début du traitement m'a permis de me détendre immédiatement, et la boisson offerte par Kamna à la fin était une touche adorable et attentionnée.

J'encourage le département spa à former davantage tous les thérapeutes afin qu'ils puissent se connecter plus profondément à l'âme de chaque client et s'assurer que chaque expérience suit le même rythme et la même énergie.

Nicolas était toujours présent et prêt à aider - un tel gentleman avec une grande personnalité, toujours en train de vérifier et de s'assurer que l'on s'occupait bien de nous.

Au moment du départ, Akil a eu la gentillesse de nous aider à porter nos bagages et de s'assurer que nous partions avec le sourire.

Cependant, la zone de réception était inconfortablement froide en raison de son ouverture, avec des papiers qui volaient à cause du vent. Cela peut avoir un impact négatif sur l'expérience globale, en particulier après une séance de spa relaxante, car l'exposition au froid peut conduire à tomber malade et gâcher un séjour par ailleurs merveilleux à l'hôtel.

Il est clair que cette équipe travaille en parfaite harmonie, et nous sommes impatients de revenir. Une expérience 5 étoiles du début à la fin !

Ce fut un séjour très agréable. Tout le monde à l'hôtel est très serviable, en particulier Jeeveeta de la réception qui nous a aidés tout au long de notre séjour. |Jeet Jayant et Aditi du restaurant

Très bel hôtel|Ma femme et moi avons eu une bonne expérience à l'hôtel|La réceptionniste Jeeveeta était très serviable et elle est venue nous voir tous les jours pour s'assurer que nous allions bien.|Preeti Ramasawmy à l'entretien ménager est aussi une femme très gentille.

Pour résumer en un mot, je dirais : expérience extraordinaire, nourriture, emplacement, hospitalité, service, activités, etc. ||Nous sommes revenus avec beaucoup d'amour et de souvenirs.

Nous avons passé un séjour merveilleux Le personnel s'est surpassé pour rendre notre expérience spéciale Vanessa, aurore. Nous avons été surpris par un joli gâteau portant l'inscription "Happy Baby Mooners", un geste si attentionné et si doux !
La chambre était excellente, le service était excellent, et tout était très personnel et attentionné. Hautement recommandé pour les couples à la recherche d'un séjour relaxant et mémorable !