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访问于六月 2024
Agence malhonnête
J’avais réservé pour 100€ pour 1 semaine, j’ai payé 10€ d’acompte sur le site discoverscar et le reste était à payer à réception de la voiture à l’agence Gold Care de l’aéroport Malaga. Un agent désagréable ne faisant pas d’effort en Anglais et rigolant avec ses collègues à coté en parlant en espagnols… fini par me demander 441€ comprenant des frais injustifiés…12% de frais d’agence , 147€ de plein d’essence pour une 208 sachant que c’est moins cher en Espagne (j’ai une 308 en France et le plein fait 70€), une assurance forcée …car la caution est acceptée uniquement par carte de « crédit » j’ai 2 comptes à la BNP 2 cartes de débits du jamais vu… Il me gribouillait des montants sur ce bout de papier (ci-joint) faisant grimper le montant total. Bref J’ai donc tout annulé j’ai trouvé une superbe location à coté chez SIXT pour 170€ pour 1 semaine et 300€ de caution avec ma carte bancaire de débit (ce qui ne pose jamais de soucis pour des cautions) avec des agents au top, bienveillants et bonus qui parlaient français.
Gold Care à fuir !
访问于五月 2024
Goldcar sont des voleurs !!!!!
Goldcar sont des voleurs !!!!!!!
Même si vous avez déjà assuré au maximum la voiture en amont, ils vous imposent une assurance supplémentaire à la réception des clés !!!!!!! Ils vous font croire que leur appareil pour débiter la caution sur votre carte bancaire ne fonctionne pas et vous imposent leur assurance à 160 euros. Ils vous font payer également des frais de dossier alors que tout est déjà bouclé sur internet !!!!
Fuyez Goldcar si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!!!!
访问于十二月 2023
Attention arnaque
Nous avions réservé une voiture via rentalcars.com. Au moment de récupérer la voiture l agent essaie de nous vendre l assurance rachat de franchise de façon scandaleuse : « soit vous payez 160 eur soit vous payez 1200eur ». Ayant refusé le rachat de franchise, l agent me refuse ma carte Visa Credit Infinite sous pretexte que mes initiates et pas tous mes prenoms sont imprimés sur la carte !!! Je réserve régulièrement des voitures en Europe et on ne m avait jamais fait ca !! Heureusement il restait une voiture chez Avis que j ai reserver sur place pour as trop cher. Ouf, sinon c etait fini les vacances.
TR67
访问于九月 2023
质量/价格比
服务
Goldcar Majorque
Semble d'un bon rapport sur internet, mais des frais sont rajoutés.
Réservation 200€ plus 64€ de frais non justifiés (car j'ai eu un diesel par ex).
Pour le même prix j'aurais put avoir mieux ailleurs.
De plus attente interminable pour accéder à un guichet (mais on peut payer 50€ pour aller plus vite) merci !
Jeanneee9
访问于九月 2023
质量/价格比
服务
GOLDCAR ARNAQUE
Nous sommes parties entre copines à Malaga. Nous avons loué une voiture 5 jours pour aller à Marbella et une fois a nerja.
Nous avons fait l’erreur de ne pas regarder le nombre de kilomètres à l’aller. Quand nous avons rendu la voiture nous nous avons annoncé un surplus de 1700 km et donc 400€ en plus. C’est scandaleux et mal honnête car nous n’avons jamais fait tous ces kilomètres.

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