LUX BELLE MARE

C'est cher mais on en a vraiment pour son argent. Tout le monde est très sympathique et la plage et l'hôtel sont très beaux - très luxueux. Le restaurant principal est un buffet mais il est de très bonne qualité.

Cependant, deux restaurants ne sont pas inclus, même si vous avez payé pour le dîner. Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations intérieures, ce dont je me suis plaint en vain au directeur de l'hôtel.

Un beau complexe hôtelier. Avec de magnifiques buffets, et un chef étoilé.

Nous avons récemment séjourné au LUX Belle Mare pour notre lune de miel. Dès notre arrivée au LUX Belle Mare, le personnel chaleureux et accueillant a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. Chaque membre de l'équipe a fait tout son possible pour que nous vivions une expérience fantastique. Nous remercions tout particulièrement Kamiesh, Vijay, Krish et Jennifer d'avoir rendu notre lune de miel si spéciale.

La qualité et le goût de la nourriture étaient incroyables, avec une variété qui nous a permis d'en redemander. La plage était absolument magnifique, offrant un cadre immaculé et paisible pour se détendre. Le niveau de service dans l'ensemble du complexe était exceptionnel et le personnel a vraiment rendu notre séjour spécial. Un petit bémol toutefois : en raison de la position de l'hôtel, nous n'avons pas eu la meilleure vue sur le coucher de soleil. Mais honnêtement, c'était un détail mineur dans un séjour par ailleurs parfait.

Je recommande vivement le LUX Belle Mare à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience inoubliable à l'île Maurice. La combinaison d'un excellent service, d'un cadre magnifique et d'une cuisine délicieuse en fait une destination qui mérite d'être visitée.

Merveilleux, très recommandé

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment et, si l'établissement est magnifique avec une plage superbe, des chambres spacieuses ainsi qu'une excellente cuisine certains aspects du service nous ont fortement déçus.

Le Kids Club, par exemple, est loin d'être au niveau d'autres établissements comme le Long Beach. Pour un bébé de 12 mois, le fonctionnement est très contraignant : la nourrice ne peut pas rester au Kids Club durant les repas et les siestes, ce qui oblige à retourner en chambre. Au Long Beach, tout est organisé sur place : l'enfant reste au Kids Club, les repas sont inclus, et la nourrice s’occupe de tout, ce qui simplifie grandement le séjour des parents. Ici, c’est à nous de prévoir et d’organiser le repas de l’enfant, ce qui est un vrai point négatif pour un hôtel de ce standing.

De plus, le tarif du room service est choquant : 20€ pour se faire livrer un repas pour deux en chambre. Pour un hôtel de luxe, faire payer un tel service est tout simplement honteux.

Enfin, ils vaporisent une sorte d'eau de Cologne sur les serviettes de douche, et l'odeur est tellement forte que cela en devient insupportable. Cela peut vraiment déranger les personnes sensibles aux odeurs ou qui recherchent un confort olfactif minimal.

En résumé, malgré un cadre exceptionnel, plusieurs aspects du service doivent être revus pour offrir une expérience véritablement à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de luxe.