JPH CHARTERS

돌고래 수영, 카타마란 모두 완벽했어요. 친절한 직원들!
또 오고 싶어요.

Nous avons passé une journée catamaran vers l’île au Benetier avec JPH. C’était magnifique!!
L’organisation était impeccable de la prise en charge jusqu’au retour. Le staff sur le catamaran était professionnel, adorable et attentionné et patient. Le déjeuner très bon (bravo au chef).
Merci pour cette belle journée

Le bateau et le matériel sont de bonne qualité. Dommage que l’organisation ne tienne pas ses promesses. Avec 1h30 de retard sur l’horaire prévue et une seule place prospectée, la pêche du matin a été ratée !
Une seule bonite au compteur et pas mal de frustration…

Sortie mer en catamaran pour voir les dauphins.

Nous avons vu dauphins, entrevu de loin baleine ( pas prévu dans la sortie), snorkelling, barbecue sur le bateau, visite de l île aux bénitiers et cristal rock.

Nous avons apprécié la sortie, balade en mer, barbecue, Chili sur le bateau.
Nous regrettons ( mais ça c est notre avis perso ) l agitation des bateaux autour des dauphins.

Le personnel est très gentil et professionnel.

Uns wurde ein Ausflug Trip für knapp 750 € verkauft, der sich Big Game Fishing nennt. Der Ausflug sollte einen ganzen Tag dauern und es wurde von vornherein gesagt, dass es keine Garantie dafür gibt, dass wir auch Fische fangen werden. Aber es wurde gesagt, dass wir auf jeden Fall ein schönes Erlebnis haben werden, denn falls wir keine Fische fangen, können wir Delfine beobachten oder Wale oder schwimmen gehen oder Schnorcheln. Was das sogenannte trawling bedeutet, wurde uns nicht erklärt. Es bedeutet, dass das Schiff wie ein Traktor durch die teils sehr hohe See pflückt und nicht mit den Wellen fährt und es somit sehr leicht zu starker Seekrankheit kommen kann. Dieser wurde dann auch nach bereits knapp 1 Stunde bei 354 Fahrgästen erreicht. dann sind wir zurück zum Hafen gekehrt. Die Alternativ Optionen zum Big Game Fishing, also das Wale Watching Delfine sehen oder mit ihnen schwimmen oder Schnorcheln wurden nicht mehr angeboten.
So richtig blöd wurde es aber erst, als ich mich nach unserer Rückkehr bei dem Vermittler der Reise beschwerte und ihn darum bat, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Zum Beispiel eine teilweise Rückerstattung des Preises oder einen kostenlosen Alternativ Ausflug.
Zwei Tage lang kümmert sie sich niemand darum, dass ich mich erneut an den Veranstalter wendete. Der teilte mir dann mit, dass seine Lösung darin besteht, dass ich einen neuen Ausflug gegen erneute Bezahlung buchen kann.
Etwas so zu verkaufen und auf wesentliche nachteilige Aspekte des Ausflugs nicht hinzuweisen (Trawling) verdient noch nicht einmal ein Stern.
Ich rate dringend davon ab, mit diesem Anbieter zusammen zu arbeiten.