VERANDA TAMARIN

En toute franchise, Hotel à éviter. Déjà à l’arrivée ils ont pris énormément de temps avant de nous installer dans les chambres car il n’était pas prête d’après les personnes de l’accueil. En arrivant dans la chambre ont a découvert que les toilettes était taché d’excréments ( sûrement les utilitaires précédent ), le sol était mouillé du à la serpillère qui venait d’être passer et surtout au pied de notre lit une flaque d’eau d’où la provenance reste inconnu. Le service est a laissé à désirer, personnelle pas accueillant, te donne aucune info sur ta commande et à chaque fois qu’ont passer une commande minimum 30min d’attente et cela même pour un verre de coca…

Nous avons passé deux semaines extraordinaires au Veranda Tamarin pour notre lune de miel en novembre 2024 et nous avons adoré l'ambiance décontractée de l'île et le style bohème de l'hôtel. ||La piscine et le bar sur le toit étaient notre endroit préféré pour bronzer et lire les jours où nous voulions nous détendre à l'hôtel, et lorsque vous voulez sortir et explorer, le personnel est là pour réserver des excursions (bravo à Alison ! ????????) et vous accumulez des crédits pour des activités avec l'hôtel, donc nous avons eu 2 activités sur 3 gratuitement ! Nous avons réservé une randonnée de sept chutes d'eau, un kayak au lever du soleil et une excursion d'une journée en catamaran à l'île aux Cerfs. Nous avons également réservé une baignade avec les dauphins par l'intermédiaire de l'école de surf et nous avons vu environ 50 dauphins, ce qui était une expérience incroyable ????||Parfois, vous attendez un peu ou il n'y a personne au bar, mais en toute honnêteté, nous avons plutôt aimé l'ambiance détendue de l'île, et nous sommes montés à bord, de magnifiques chats et toutous autour et personne ne nous a jamais réprimandés pour les nourrir et personne n'a jamais dit que nous ne pouvions pas aller près de / dans la piscine avec un verre, comme vous obtenez souvent en Europe. ||Il y avait un peu de bruit sur la plage certains soirs, mais nous étions là juste après les élections, donc il y avait beaucoup de célébrations, cela ne nous a pas trop dérangés. Je pense qu'il faut se rappeler que c'est une ville locale et une plage publique, laissez les locaux faire leur truc et réservez un hôtel de luxe plus cher si vous voulez une tranquillité totale. ||La nourriture était excellente certains soirs, un peu moyenne d'autres soirs, mais dans l'ensemble elle était assez bonne pour le prix. Notre chambre était toujours propre et de nombreuses serviettes propres et des serviettes de piscine étaient fournies. ||Nous avons adoré cet hôtel, nous pensons que c'est un excellent hôtel pour les couples et les familles qui rendent une destination tropicale plus abordable. Nous aimerions revenir, quand j'en aurai les moyens et que je pourrai supporter à nouveau les 13 heures de vol ! Merci Veranda Tamarin pour une lune de miel incroyable ????????????

Nous voulions manger à la carte au restaurant. Est-ce qu'ils contrôlent le visage et le porte-monnaie ? Je n'ai jamais vu un accueil aussi merdique et une hospitalité de mauvaise qualité à l'île Maurice. Malheureusement, cette expérience m'a été confirmée. J'espère qu'ils vont faire faillite !

Nous n’y sommes allés que pour boire un verre et heureusement |Accueil moyen, il faut aller commander au bar et apporter soi même les boissons |La table était très sale ainsi que l’environnement |Aucune attention |Pour payer retourner au bar et attendre que le serveur se lève de sa caisse pour faire l’addition, sur laquelle il serveur trompé mais ne veut pas changer |Bref : nul ! Loin de l’accueil chaleureux qu’on retrouve heureusement souvent à Maurice

Je ne recommanderai pas cet hôtel. L'hôtel est très bien situé, l'infrastructure est bonne mais malheureusement le service de l'hôtel est le pire que nous ayons jamais connu, aucun service à la clientèle, nous avons eu des cheveux dans notre boisson, pas même des excuses, le directeur de F&B était très impoli avec les clients et le personnel. La nourriture était moyenne, demander une boisson le personnel était trop fatigué pour servir. |L'hôtel n'est pas un endroit recommandé si vous prévoyez de séjourner dans l'hôtel seulement zéro service à la clientèle de la plupart du personnel de l'hôtel.