avis_word OFFICE DU TOURISME MTPA 卢斯港

Excellente attention et informations sur l'île, et hospitalité exceptionnelle...

⚠️ Évitez à tout prix Air Mauritius ! ⚠️

Cette compagnie aérienne n'est absolument pas fiable. Elle annule des vols sans proposer de rebooking ou de remboursement, ignore les réclamations officielles envoyées par e-mail et ne fait preuve d'aucune responsabilité lorsqu'elle est confrontée en personne. Leur service clientèle est inexistant - ils vous rejettent tout simplement et refusent de vous aider.

Pour ne rien arranger, Air Mauritius est en procédure d'insolvabilité depuis 2020 à la suite d'une décision de la Cour suprême de l'île Maurice. Cette restructuration, équivalente à la protection de la faillite en droit français, a même été reconnue par le Tribunal de Paris. La compagnie est administrée par Sattar Hajee Abdoula et Arvindsingh Gokhool, et si un plan de redressement a été approuvé en 2021, leur service reste désastreux.

Si vous n'avez pas les moyens de les poursuivre en justice, ne voyagez pas avec Air Mauritius. Ils prennent votre argent et vous laissent en plan sans aucun recours. Ne réservez avec eux que si vous êtes prêts à vous battre en justice en cas de problème. Voyageurs, méfiez-vous ! ????✈️ #AirMauritius #TravelWarning #BadService

Ile Plate : êtes vous allés voir derrière le Poste des Gardes Côtes , un dépotoir à bouteilles plastique, personne ne ramasse ? est ce une poubelle officielle ? quand on se promène plus à l'intérieur de l'Ile ....mon dieu c'est encore pire..... et là ce n'est pas l'océan qui apporte tout cela .... il n'y a pas de contrôle ? et des papiers des dames pipi.... Plage de Mont Choisy (et d'autres) le week end ....les familles laissent leurs détritus, sacs plastiques, paquets de chips qui s'envolent sur l'océan ..... quelle misère ! à quand la prise de conscience pour sauver votre ile et les animaux marins ?????

Pas très bien indiqué (nous avons dû demander à des personnes croisées dans les couloirs qui nous ont orienté au 4eme étage). Arrivé dans le bureau, nous avons été très bien renseigné par une dame sympathique à l’accueil qui nous a donné beaucoup d’informations sur les lieux à visiter à Port Louis et sur tout le reste de l’île. Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez accordé.

Marché de Port Louis … Des voleurs et menteurs … une fois rentrés chez nous on se retrouve à avoir été prélevé + de 700€ en souvenirs fabriqués en Chine … c’est incroyables et degeulasse!!!

Difficile à trouver pas de grande publicité à voir au 5ème étage ...y kidding me how can tourists go to the 5floor to have info

Personnel sympathique et souriant, infos relativement précises.... savoir tout de même ce que l'on recherche un minimum, et de la documentation est disponible. office bien situé