Très beau cadre, le personnel y est très sympathique mais peu réactif. Nous avons dû demander les cartes des desserts. Pour la coupe fruit rouge il était notifié "glace à l'italienne" or nous avons eu le droit à 2 boules de glaces vanille classique avec coulis + quelques morceaux de fruits bien léger pour le prix. Les pizzas sont bonnes. La pâte est très fine.
Bémol : le produit de nettoyage des tables est très désagréable à l'odeur.
une équipe au top ! De l'accueil à l'assiette le service est super ! la nouvelle carte estivale est un vrai délice ! Mention au cocktail Summer Cooler ????
Expérience désastreuse ! Je suis venu un samedi vers les 13h pour déjeuner chez vous, en solo, pour me déguster une bonne pizza et un thé glacé maison, mais mon expérience fut vraiment du grand n’importe quoi. À part l’accueil très chaleureux du serveur (mec très sexy, bien habillé et sourire aux lèvres), le reste est à revoir. Une fois installé en terrasse, une serveuse au nom de Johanna viens prendre ma commande. Je lui demande un thé glacé fait maison, elle me propose celui de l’enseigne. À partir de là j’attends presque 20 minutes pour obtenir juste ma boisson. Ensuite elle prend la suite de ma commande : je choisis de prendre une pizza Regina. Pareil, j’attends presque 40 minutes pour être servi. La pizza arrivée, je constate qu’elle est déjà à moitié froide… Ayant extrêmement faim et après tant d’attente, je me décide de manger quand même cette pizza cuite… Bien trop cuite à mon goût… À part quelques morceaux de jambon blanc qui se promenaient sur le dessus, le reste était vraiment considéré comme un morceau de pâtes sans goût… Une fois mon plat fini, je décide de rentrer à l’intérieur pour payer ma note. Johanna vient me proposer la facture. Je jette un œil sur le montant qui correspond à 18,20 €. Là, elle me demande si la facture est correcte, je lui dis oui. Elle me tend le TPE, je paye avec ma carte bancaire et je constate sur le TPE que le montant est de 38,20 €. Grosse erreur de sa part, je commence à râler et je lui explique que c’est la cerise sur le gâteau… Je lui raconte déjà toutes les choses qui se sont passées et qui sont assez désagréables en tant que client… Et là je râle en disant que le montant ne correspond pas du tout à l’addition. Elle s’étonne et sur un tour un peu agacé, elle me dit : « mais oui, mais vous m’avez dit que la facture était juste, donc je pensais que ça correspondait à la somme »… même pas fichu de vérifier si le ticket de caisse correspond à la somme qui est mentionnée sur son TPE. Elle appelle son responsable, qui était justement le serveur très sympa à l’accueil… Celui-ci n’a pas cherché à comprendre et m’a donné tout de suite la différence en remboursement (monnaie). Une nouvelle fois il a joué très bien son rôle et toujours avec professionnalisme. Je remercie ce monsieur, mais je ne remercie pas du tout l’attitude de cette serveuse ainsi que la longue attente juste pour manger une pizza et boire un thé glacé. Très déçu, je ne pense plus revenir et ne pas du tout conseiller ce restaurant à mes amis ni à mes proches….
Merci à notre super serveuse Sara !
Grand merci à Ali son accueil chaleureux nous a touché
Bémol : le produit de nettoyage des tables est très désagréable à l'odeur.
Nôtre serveuse habituelle, Sara, est super, accueillante et réactive
Je recommande