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成员的意见BURGARD
3.3/5
52 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于十一月 2023
Mal réchauffer sandwich défectueux pas de plaisir pour ma pause déjeuner mais un service très agréable venez si vous voulez un café

BURGARD
经理
06/11/2023 à17:27
Bonjour Guillaume,
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
访问于十月 2023
Arrivé à 11h45 propreté des lieux qui laisse à désirer gros service le matin?
Tables et sols qui collent pleins de miettes
Dommage alors qu il y a 3 employés dans les lieux dont une qui se coiffe dans la salle devant les clients lors sa prise de poste ....
Tables et sols qui collent pleins de miettes
Dommage alors qu il y a 3 employés dans les lieux dont une qui se coiffe dans la salle devant les clients lors sa prise de poste ....

BURGARD
经理
24/10/2023 à08:30
Bonjour Audrey,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'Equipe BURGARD
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'Equipe BURGARD
访问于九月 2023
Je suis venu à shopping promenade cette été j'ai pu me faire servir par une personne très agréable au grand sourire et qui ce prénomme Nina si mes souvenirs son bon une blonde la 40aine je pense.

BURGARD
经理
25/09/2023 à08:36
Bonjour Dorothee,
Merci pour votre commentaire, et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Le message sera transmis à Nina !
A très bientôt dans l'une de nos boutiques et bonne journée à vous!
L'équipe Burgard
Merci pour votre commentaire, et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Le message sera transmis à Nina !
A très bientôt dans l'une de nos boutiques et bonne journée à vous!
L'équipe Burgard
访问于九月 2023
Vendredi 22/09 à 10h20 venue prendre un petit déjeuner, je suis tombé sur une employée qui s'est permise de souffler juste parce que je regardais la vitrine pour choisir ce que j'allais dégusté.
Donc n'ayant pas envie de discuter avec une personne malpolie ou de devoir la recadrer je suis partie.
Je lui demande pas de me sourire mais soupirer dans mon visage très limite.
Donc n'ayant pas envie de discuter avec une personne malpolie ou de devoir la recadrer je suis partie.
Je lui demande pas de me sourire mais soupirer dans mon visage très limite.

BURGARD
经理
25/09/2023 à08:44
Bonjour Helene,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage dans notre magasin.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients en veillant à un niveau de service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin de nous améliorer, en faisant un rappel à notre équipe sur l'importance de l'accueil au sein du point de vente.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage dans notre magasin.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients en veillant à un niveau de service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin de nous améliorer, en faisant un rappel à notre équipe sur l'importance de l'accueil au sein du point de vente.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Jamais je n ai eu droit à un service aussi inexistant
Sur place 2 chocolats chauds dans des gobelets pas de plateau pas de serviette en papier
Pas de gobelet pour mon neveu de 3 ans
Enfin bref pfffff
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre point de vente.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
L'Equipe BURGARD