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成员的意见BURGARD
3.3/5
52 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Avec une tarde aux fromages trop sucré j’ai chopé un diabète en 2 cuillères.
Je déconseille
Un passage décevant dans la boutique Bretzel Burgard de shopping promenade, ce vendredi 30 mai 2025 entre 13h30 et 13h45. Des rayons pauvres, des tables en terrasse pas débarrassées, sales et un personnel loin d'être digne de représenter les valeurs de la marque. Proximité clients ????.... "Nous sommes proches de nos clients et à leur écoute, afin de leur proposer des produits sur mesure, à la hauteur de leur
exigence, en toute flexibilité". Oups, oubliée pour ce jour de forte affluence dans la zone du shopping promenade. Avant de chercher à juger l'arrogance des clients, il est important que certains d'entre eux prennent du recul sur leurs engagements et surtout apprennent à surveiller leur langage face à la clientèle en évitant entre autre, de terminer leurs phrases par "wesh"... une formation en gestion du stress et en techniques commerciales pourrait être la bienvenue pour ces trois jeunes personnes qui se permettent ouvertement et en plein service, d'insulter les clients de cons. Et je ne me parle même pas de la mauricette tombée au sol... 37,15€ dépensés pour être déçue par un service à la limite de l'acceptable !
Travailler dans la même zone ne suffit pas, pas même être un client régulier connu du personnel. La règle, c’est la règle… surtout quand elle permet de traiter les gens avec froideur et désinvolture.
Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et la politesse légendaire du personnel ce jour-là. Une belle démonstration de service client. Je réfléchirai donc à aller ailleurs, avec ma carte, mon badge, ou juste un peu plus de respect.