HÔTEL LE SAINT-PIERRE

La chambre est propre et confortable. L'hôtel est trop bien placé permet de tout faire à Pied. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est accueillant et accessible. On y a passé un super week-end.

Excellent accueil, tout le personnel est charmant et très attentionné. Le petit déjeuner et les chambres sont top, nous avons même décidé d’y prolonger notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel situé en plein centre ville à 5 min de la plage. Chambres climatisées et spacieuses, confortables et propres. Super petit déjeuner, buffet sucré/salé rien ne manque.

Nous avons passé un bon séjour au Saint Pierre. L’hôtel est très bien situé et la chambre était vraiment agréable. Le petit déjeuner était excellent, avec des produits de qualité.

Petit bémol concernant la demi-pension : nous n’avions pas été informés par notre agence que le restaurant de l’hôtel était fermé, et celui proposé en remplacement offrait peu de choix au menu et la carte était identique chaque soir (pour 6 nuits).
La piscine est agréable, mais un peu petite et peu exposée au soleil.

Dans l’ensemble, un bon hôtel.

L’hôtel Le Saint Pierre à Saint-Pierre (île de La Réunion) est bien situé et plutôt agréable en apparence. Malheureusement, mon séjour a été gâché par un comportement profondément raciste de la part d’un des réceptionnistes.

Dès mon arrivée, ce monsieur – homme blanc, aux cheveux roux, lunettes, au visage fermé et attitude hautaine – m’a parlé avec condescendance après avoir vu mon passeport (je suis Africain). Il a alors émis une remarque déplacée sur ma provenance et des clichés grossiers liés au système financier, qui m'ont immédiatement mis mal à l’aise. Durant tout mon séjour, il m’a parlé de manière désobligeante, avec un regard méprisant. Ce n’était pas un simple manque de professionnalisme, mais un mépris assumé.

J’ai appris ensuite que plusieurs autres clients africains avaient vécu des expériences similaires avec cette même personne. Même des clients non africains (blanc) ont trouvé son comportement froid, distant et franchement impoli.

Ce genre d’attitude n’a aucune place dans un établissement hôtelier, encore moins dans une île aussi métissée que La Réunion. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel tant que ce genre de comportement sera toléré.
Pour finir, la seule étoile pour "service" revient à Jackie du Restaurant qui est absolument ADORABLE, GENTIL et RESPECTUEUSE. Elle était absolument à tous nos soins et elle a vraiment rehaussé l'expérience humaine dans ce Hôtel, elle ne mérite pas de travailler avec des collègues comme l'autre.