avis_word LE BATTANT DES LAMES HÔTEL & SPA 圣皮埃尔

Merci pour ce beau séjour avec un accueil agréable et chaleureux. Juste face a la mer malgré le
Vent durant la période mais cela l’hôtel n’y peux rien . ????
Les chambres très propres et agréable .
Une équipe au top merci encore !!

Super moment dans cet hôtel.
Wifi et services TV en chambre nickel.
Nous avons passé un super moment.

Petit déjeuné très bien car varié avec du sucré et salé, du fromage, des produits bio et des produits bien d'ici à la Réunion. Hôtel à taille humaine. Employés très agréables et serviables.

Cadre magnifique, vue époustouflante, c'est tellement reposant,en plein coeur de st pierre, mais déçu par la qualité du repas pourtant bien présenté

Diner de saint Valentin ce mercredi 14 février. Menu à 79€ par personne.
La déco était rose, pour la saint Valentin le rouge est préférable. Il y avait entre 80/100 couverts, tous convier à 19h30.
Le soucis c'est qu'avec 2 serveurs, 1 barman et sûrement pas plus nombreux en cuisine ! Il nous a fallu 2h15 pour diner. Cocktail qui arrive quand on est au plat ! Coupe de Champagne ( comprise dans le menu) qui arrivent quand on part!
Malgré les excuses toute la soirée de notre serveuse, nous n avons pas passé une belle soirée. Quand au dîner, rien de folichon, manque de saveurs, je me suis aperçu que je n avais pas eu la sauce quand je l ai vue sur l assiette de ma voisine ! Trop tard j avais fini.
2 malheureux morceaux de poissons, par contre un énorme gâteau au chocolat bien trop copieux.
Personne ne nous a demandé si tout c'était bien passé, aucun geste commercial, juste des salariés blazers de ce fiasco !!!

Très bel autel.
Peut être le revêtement de sol des chambres à revoir !
Beaucoup d humidité !

Bon accueil
Hamam et jet d'eau super.

Très belle vue de la chambre malheureusement le temps était pourrie, les 2 nuits. Piscine fermée à cause du vent mais aucun dédommagement ou service pour remplacer comme par exemple le SPA mais toujours payant...
Nous avons attendu au bar pour Le cocktail de bienvenue, nous avons du aller chercher la personne pour nous servir un jus d'ananas en brique de supermarché, vraiment très déçu. Les autres hôtels 3 étoiles ne servait pas cela mais un vrai cocktail !
Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, il manquait au moins 10 choses sur la carte entre plat et dessert. Le Burger végétarien laissait vraiment à désirer, heureusement les serveurs étaient vraiment très sympathique.

Nous avons juste fait une nuit en 1/2 pension et c'était suffisant pour se rendre compte que tt est parfait dans cet hôtel ! La chambre spacieuse, propre, vue mer et balcon. Le cadre (piscine chauffée face a la mer), la déco rien a dire. Le menu (imposé car 1/2 pension) du soir, digne d'un restaurant étoilé et servi rapidement, le personnel au petit soin. Le petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts, je ne pensais pas avoir tout ça et en plus c'est encore une fois très bon.
C'est sur nous reviendrons, n'hésitez pas une seconde si vous comptiez aller là bas, c'est vraiment top ! A très vite!

Tarif élevé pour ne pas avoir accès à la piscine ni à l'accès plage car risque de chute de tôle claquant au vent sur un toit. Cette information aurait pu nous être communiquée avant notre date d'arrivée pour un très court séjour :( !
Le pire : une odeur désagréable persistante dans la chambre
Petit déjeuner à 18 euros : vous avez intérêt à avoir bon appétit au réveil pour en digérer le tarif !

Très très décevant.
On a réservé une chambre standard pour une nuit. Arrivées à l'hôtel, le couloir des chambres standard était remplies de sac de linge sales, de plateau de repas qui sentaient vraiment pas bons. Le couloir puait ! Si on nous demande d'arrivé à 14h ce n'est pas censé être pour avoir le temps de nettoyer ?
Arrivées dans la chambre on constate une odeur pas très agréable et franchement la chambre avec vue route laisse à désirer.
On est donc allé demande si par hasard il n'y aurait pas d'autres chambres au même prix disponible. La dame de l'accueil nous dis que non toutes les chambres sont prises.
Merci au monsieur de l'accueil qui est intervenu et nous a changé de chambre.

Contre toute attente, on se retrouve surclassé dans une chambre supérieur à l'étage au-dessus. Bien évidement le couloir des chambres supérieurs était niquel et pas de mauvaise odeur dans la chambre.
Étant donné que c'était l'anniversaire de ma copine, je demande gentiment au monsieur de l'accueil si par hasard en cas d'anniversaire il n'y aurait pas un cocktail offert il me dit qu'il va voir ce qu'il peut faire. Peut après, la dame de l'accueil vient me voir pour me dire en gros qu'on a déjà été surclassé et qu'ils ne nous feront pas payer le surplus (encore heureux ! On a jamais demandé le surclassement). Bref tout ça pour me faire comprendre qu'ils ne feront rien de plus pour nous.

Jour du départ, on est censé libérer la chambre à 11h.
A 10h30, une femme de ménage nous aborde pour nous demander à quel heure on part car il ne lui reste que cette chambre à nettoyer. Très osé de sa part.

Très déçue de cet hôtel, je ne reviendrai pas !
Si vous hésitez entre celui-ci et la villa Delisle qui n'est pas loin, je vous conseille largement d'aller à la villa Delisle.

Superbe chambre , la vue sur la mer est top très relaxant .
Par contre le bar 20 min d'attente pour que qlq un apparaît et pouvoir prendre une commande c'est un peu abusé !
Sinon très bien

J'ai passé une excellente journée en formule détente , le personnel est très agréable , ainsi que l'endroit où il se situe avec piscine et une vue sur la mer . La cuisine y est très bonne . Conclusion journée au top.

Téléphoner la réception une vingtaine de fois en 2 jours aucune réponse. Vous avez perdu une cliente

Top de chez top le restaurant j'ai adoré l'accueil les serveuses au top des top

Hôtel magnifique, le cadre est splendide. L'accueil est très bien. La chambre est lumineuse. Le personnel est très agréable.

Ma note est pondérée par la prestation du restaurant.
Très bel hôtel, bien situé en ville, bord de mer avec piscine (petite mais piscine), plage accessible et parking en s/s pour ceux qui arrivent en voiture.
Le service hôtel est top, wifi, accueil rien à redire, mérite quasiment un 4 étoiles.
Le seul bémol est le restaurant, il n'est pas digne du niveau de l'hôtel. Le service est très long, c'est très cher et pour une demi/pension le menu est très limité. Je conseillerai donc de ne pas prendre cette formule au delà de 3 jours, si vous avez une voiture, allez manger dans le coin!

Très bien ,mais prendre chambre avec vue océan , j avais eu un tarif préférentiel sur leur site . En face on peut manger des huîtres huîtres Lebon

Bel emplacement pour cet hotel, vue magnifique
et meme possibilité de faire de l'aquabike !!

Nous avons pris mon mari et moi une chambre côté mer dans cet hôtel en février la vue sur le lagon est magnifique la chambre est spacieuse , le parquet bois grince un peu mais apporte une touche de chaleur à la chambre. Le mobilier est en teck et l'ensemble de la décoration est agréable. La piscine à débordement sur le lagon est vraiment le gros point fort de l'hôtel. En point négatif nous avons eu du vent pendant notre séjour et le parking était en travaux lors de notre venue. Côté restaurant la carte est variée avec tous les prix et les plats sont bons et esthétiques avec des fleurs dans les assiettes . Dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour au bord de la mer et ne manqueront pas de revenir.

Comment peut on obtenir 3 étoiles alors que rien n'est vraiment fini. Pas de parking, pas de spa mais aucun rabais sur le prix.
Sécurité de la piscine à revoir :
Portes qui ne se referment pas automatiquement .
Restauration belles présentation mais en demi pension, répétitif sur 3 jours, rougail beaucoup trop relevé .