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avis_word BLUE MARGOUILLAT SEAVIEW HOTEL 圣-莱尔
成员的意见BLUE MARGOUILLAT SEAVIEW HOTEL
4.5/5
59 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
BLUE MARGOUILLAT SEAVIEW HOTEL * * * * *
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Personnel et repas eu top.
Merci!
Cordialement
Noëlla et Jean-Louis Dubreuil
Nous avons également dîné au restaurant, ce fut un des meilleurs repas gastronomiques que nous avons pu manger sur l’île. Les serveurs étaient tous très professionnels sans oublier la touche d’humour! Je recommande fortement pour un dépaysement sans quitter l’île.
Mon mari et moi étions venus nous retrouver après l’arrivée de notre bébé et l’expérience a été au delà de nos attentes, magnifique suite romantique, dîner excellent du chef Chappot, petit déjeuner délicieux, original et bien différent de ce qu’on peut trouver dans d’autres hôtels 5 étoiles de l’île, une équipe aux petits soins bref, que demander de plus, si ce n’est de renouveler l’expérience au plus vite ! Merci à toute l’équipe !
Le restaurant est également fabuleux, les plats sont raffinés et succulents.
Nous avons passé un séjour très agréable.
Un sans fautes, nous reviendrons.
La cuisine y est raffinée, le service délicat, les couverts, la décoration, l'atmosphère un vrai délice pour les sens.
A chaque fois c’est un réel privilège de pouvoir vivre cette expérience.
Bravo à toute votre équipe !!
je suis vraiment très satisfait de l'accueil du personnel et du cadre, j'ai pu faire une nuit dans une chambre normale au rez-de-chaussée de Chaussée qui était bien et avait tout pour le confort. la deuxième nuit j'ai été dans une villa avec vue sur la mer et un grand Jacuzy chauffé elle était vraiment tres bien et au calme, tres spacieux et tres bien équipé
La vue imprenable a rendu notre séjour encore plus magique. Un grand merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leurs petites attentions qui ont fait de notre voyage une expérience inoubliable. Nous recommandons sans hésitation et espérons revenir très vite !
Un grand merci aux membres du personnel qui sont aux petits soins.
Hâte de revenir !
L’hôtel est tout simplement magnifique : d’une propreté irréprochable, décoré avec goût, et parfaitement entretenu. On s’y sent bien dès les premiers instants.
Mention spéciale pour la terrasse de la chambre vue mer et le petit déjeuner servi à table.
Si je reviens à La Réunion je reviendrai sans hésiter au Blue Margouillat. Un véritable havre de paix que je recommande les yeux fermés !
Je recommande fortement à tout ceux qui hésitent, de ne plus hésiter !
L’expérience avait très bien commencé : le cadre est superbe, les plats étaient bien exécutés et nous étions ravis… jusqu’au dessert.
J’ai d’abord trouvé un petit poil, que j’ai mis de côté sans faire de remarques. Mais en continuant, j’ai découvert un cheveu collé dans le dessert, vendu tout de même 20 €. Je l’ai signalé calmement au personnel, qui s’est excusé, mais le dessert nous a tout de même été facturé — aucun geste, aucune vraie considération, malgré la gêne évidente. Résultat : je n’ai pas pu finir mon dessert, et même ce que j’avais déjà mangé m’a un peu dégoûtée.
Alors oui, des erreurs peuvent arriver. Mais dans ce genre d’établissement — un hôtel 5 étoiles, membre Relais & Châteaux, qui affiche des prix à la hauteur de ses ambitions — on s’attend à un service irréprochable, ou du moins à une gestion digne et professionnelle d’un incident comme celui-ci.
Nous sommes repartis déçus, avec une fin de repas qui a clairement terni ce moment que nous voulions spécial. Et pour un lieu de ce standing, c’est vraiment dommage.
Un sans-faute !
Chambre magnifique, vue imprenable sur l’océan, personnel à l’écoute et accueillant (plus précisément Ivana, Arno le sommelier et un jeune homme blond au restaurant).
Concernant le restaurant, ça a été un voyage des sens, une expérience gustative hors du temps !
Merci pour tout ✨
Service au top, établissement remplis de charme, petit déjeuner délicieux, chambre super confortable, bref je recommande à 200%.
La chambre est belle mais petite, peu d’intimité lorsqu’on est au rez de chaussée. De plus un des travailleurs à même ouvert la porte de notre chambre sans cogner pendant qu’on y été!
Le service du restaurant pitoyable. C’est le mot. On arrive à 19h nous sommes les premiers et on fini à 23h les derniers, on constate un retard des le début lors de la commande des boissons au moins 30 voir 40 min de retard! Deux simples mocktails (les autres clients qui ont commandés de l’alcool étaient étrangement promptement servis).
Une serveuse nous a fait la remarque qu’on utilisait mal nos couverts je la cite « Oh on va changer les couverts car ça là part en n’importe quoi là »
Désolé mais dans le cadre de votre travail cela n’est pas acceptable de faire ce genre de remarque.
On a bien remarquer votre favoritisme en ce qui concerne votre service pour les clients touristiques et « exogène » et non pas nous réunionnais !
On ne remettra plus les pieds dans votre établissement.
When making a reservation, the hotel insisted on booking a double room for us, claiming that our 6-month-old daughter needed her own space. Obviously, our baby cannot sleep alone at such a young age. When I pointed this out to the hotel, they responded that they wanted to give us the most expensive room because they were concerned about the baby disturbing other guests in the other building.
I find this attitude to be highly unsympathetic and lacking empathy. Additionally, the rooms they proposed were not advertised as "adult only" on any search websites or their own website. I regret not being able to stay there, but it is better to know these things in advance and be able to book elsewhere.
I am truly ashamed that Relais & Chateaux includes a hotel with such an attitude. We usually stay at Bonvoy hotels where we are platinum members and have never encountered anything like this. In fact, we have always been treated kindly and accommodated for bringing our daughter, who is a calm and quiet child.
Bravo et merci à toute l’équipe