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véhicule attribué (dacia stepway BA) différent de celui loué (clio BA), soi disant surclassé mais avec un équipement très sommaire. Mais ça on sait que ça peut arriver et c'est d’ailleurs prévu contractuellement
le problème vient surtout de la médiocre qualité et fiabilité du véhicule attribué : freins qui couinent et pédale de frein qui grince à chaque freinage (vraiment pas très rassurant sur la fiabilité du freinage et la sécurité) ; pneus qui crissent dans tous les ronds points même à - de 20km/h ; pare brise extrêmement sale à la récupération du véhicule et réservoir lave glace complètement vide, rendant la visibilité en plein soleil très limite ;
Autre chose, à la réception du véhicule on vous invite à signer sans inspection du véhicule au motif qu'il fait nuit (en vous précisant que vous pouvez faire photo et le lendemain mais contractuellement c'est trop tard) mais lorsque vous la rendez moult photos et vidéos sont prises avec une lampe torche même s'il fait nuit.
Enfin prévoyez large en terme d'attente, nous avons passés env 50 mn hors temps de navette pour restituer le véhicule.
J'ai signalé tous ces problèmes lors de la restitution du véhicule ainsi que par mail une semaine après, resté sans aucune réponse j'ai donc hâte de lire la réponse qui, j'en suis certain sur un avis rendu public, ne manquera pas d etre faite cette fois :-)