avis_word DIAMANT BEACH 钻石

Hôtel minable, sale et mal tenu, dirigé par des irresponsables. Zéro service, aucune aide, gestion des problèmes digne d’un sketch. Mensonges sur le relogement, mépris total des familles, pertes ignorées. Une honte absolue à fuir comme la peste.

Bel.outil mais dommage en décrépitude absolue. Les clims ne fonctionnent pas. Forte odeur de renfermé dans les chambre. On dirait que rien n'est entretenu. Pas top.. autrement très belle vue mer sur le rocher du diamant et la plage. Accueil convenable et professionnel. Toutefois nous n'y reviendrons pas

Hotel en chute vertigineuse.
Accueil pas très professionnel
Chambres à rénovées
Matelas literie pas du tout propre quand vous enlevez les draps pour les changer vous même vu que la femme de ménage ne le fait pas enfin, ça dépend pour qui ????!
Niveau piscine pas propre du tout.
Niveau télé je pense qu'il aurait dû la mettre encore plus petite.
Climatisation catastrophique très bruyante.
Niveau sortie de Hotel en voiture de location, la caution risque de sauter si vous ne faites pas attention au bas de caisse.

Déception.
Cet hôtel mérite une rénovation.
Les chambres sont vétustes, salle de bain avec une douche très petite au point que le rideau de douche colle à la peau, les meubles sont abîmés, le réfrigérateur fonctionne à peine bref grosse différence entre le site internet et la réalité. Restaurant fermé.
Point positif, le personnel très gentil, une très belle vue sur le rocher du diamant, belle piscine (toutefois les carreaux se font la male)

L'entrée de l'hôtel est délicate. Moi qui avait une voiture basse, elle touchait toujours au sol.

Le logement est très sommaire. Il faut payer pour avoir un micro-onde,il n'y a pas de four.

L'état des lieux est vraiment bof, pour son prix on s'attend a mieux quand même.

Le restaurant de l'hôtel est fermé.

J'ai adoré mon expérience au Diamant beach j'y suis même encore présentement l'endroit est parfait près de plein de restaurant, la chambre était parfaite climatisation parfaite cuisinette tout fonctionne bien et balcon avec vue du diamant l hotel un peu vieillot comme lu dans certains commentaires mais pour ma part j y retounetais ,nous avons fait le tour de l'île de la Martinique de superbes plages et plein de randonnée à faire, de plus les gens sont tellement sympathique.un voyage extraordinaire.

Bsr ! Je vois pas mal d'avis négatifs ! Ch 43, mai 2025, j'ai passé un séjour fort agréable Merci aux personnels de la réception pour leur écoute sans oublier Odile et nos belles discussions... À bientôt ????

Mai 2025 ! Certes l'hôtel est vieillissant, mais le plus important n'est-il pas la qualité de l'accueil à la réception ? Sans oublier le Restaurant bleu, la serveuse, Véronique au petit déjeuner et Odile aux petits soins. Merci à toutes ces belles rencontres. À bientôt. Ch43

Nous sommes reçus par une femme à l'accueil qui nous donne les clés du logement, nous demande la caution et nous explique rien pour la demi-pension malgré nos question (réponse : allés voir au restaurant...)|la veille du départ, nous recevons un appel de cette même personne nous demandant de venir rapidement à l'accueil (il était 18H30 et heureusement que l'on était revenu de notre journée de sortie) car il fallait venir vite venir payer la caution|Nous avons demandé comment cela se déroulait pour le jour du départ car le logement devait être libéré à 10H00 et l'on partait vers 13H00. On souhaitait savoir s'il y avait un endroit pour prendre une douche afin de profiter de la piscine. Réponse je sais pas (c'est les employées du restaurant qui nous ont renseignées)|Comme déjà mentionné, nous nous attendions à trouver un logement vieillot et ce fut le cas pour honnêtement, pour visiter la Martinique, cela ne nous a pas dérangé car on partait le matin pour revenir le soir|Effectivement, cela mériterait un rafraichissement ce qui permettrait de remplir à 100% la résidence|Si vous pensez prendre la demie pension, passez votre chemin et prenez directement vos repas au restaurant de la résidence (resto indépendant). Le PD est à 10€ / pers et pour le repas, vous pouvez vous en tirez pour 20 / 30 € / pers donc moins cher au final que la DP

Nous sommes reçus par une femme à l'accueil qui nous donne les clés du logement, nous demande la caution et nous explique rien pour la demi-pension malgré nos question (réponse : allés voir au restaurant...)
la veille du départ, nous recevons un appel de cette même personne nous demandant de venir rapidement à l'accueil (il était 18H30 et heureusement que l'on était revenu de notre journée de sortie) car il fallait venir vite venir payer la caution
Nous avons demandé comment cela se déroulait pour le jour du départ car le logement devait être libéré à 10H00 et l'on partait vers 13H00. On souhaitait savoir s'il y avait un endroit pour prendre une douche afin de profiter de la piscine. Réponse je sais pas (c'est les employées du restaurant qui nous ont renseignées)
Comme déjà mentionné, nous nous attendions à trouver un logement vieillot et ce fut le cas pour honnêtement, pour visiter la Martinique, cela ne nous a pas dérangé car on partait le matin pour revenir le soir
Effectivement, cela mériterait un rafraichissement ce qui permettrait de remplir à 100% la résidence
Si vous pensez prendre la demie pension, passez votre chemin et prenez directement vos repas au restaurant de la résidence (resto indépendant). Le PD est à 10€ / pers et pour le repas, vous pouvez vous en tirez pour 20 / 30 € / pers donc moins cher au final que la DP

La résidence a clairement du potentiel, notamment grâce à son emplacement et sa vue, mais plusieurs points essentiels viennent ternir l’expérience et mériteraient d’être revus.

Tout d’abord, la climatisation fuit… directement sur la plaque de cuisson, ce qui rend la préparation des repas non seulement compliquée mais aussi potentiellement dangereuse. La propreté des chambres laisse à désirer, et l’état général de l’hébergement est vieillot, tant dans l’aménagement que dans les équipements.

Dans le placard extérieur qui sert de cuisine, il y a des bestioles parmi les ustensiles, ce qui n’inspire pas confiance pour cuisiner. Justement, ces ustensiles sont usés, abîmés, et incompatibles avec les plaques électriques fournies. De plus, il n’y a que 4 pièces de chaque élément de vaisselle (verres, assiettes, etc.), ce qui est très limité pour un hébergement destiné à plusieurs personnes.

Le frigo fuit, et les prises électriques ne fonctionnent pas toutes : certaines ne marchent qu’une fois sur deux, ce qui est très gênant au quotidien.

À l’extérieur, la pente pour accéder au parking fait frotter les véhicules, ce qui est loin d’être pratique. Par ailleurs, la résidence n’est pas sécurisée : n’importe qui peut y entrer. Il serait judicieux d’envisager un système de carte d’accès.

Le gros point noir reste l’accès à la piscine. Les clients du restaurant du midi restent l’après-midi pour se baigner, ce qui fait que les résidents n’ont parfois même pas accès à la piscine tant elle est bondée. Il y avait plus de 25 personnes extérieures à la résidence lors de notre séjour, avec des verres laissés au bord de la piscine, ce qui est dangereux pour les enfants. De plus, la faïence de la piscine se décolle, preuve d’un entretien qui laisse à désirer.

Dommage, car l’endroit pourrait vraiment être agréable avec une bonne remise à niveau, tant sur les équipements que sur la gestion générale du lieu. Un peu plus de rigueur et de confort, et cette résidence pourrait devenir un vrai bijou.

Petit hôtel 2 étoiles qui est très bien situé dans le sud de l'île. Convient parfaitement aux familles et personne qui recherchent un hébergement bien situé aux prix raisonnable, qui pourront cuisiner dans leur chambre pour limiter les frais.
Si vous recherchez le confort et l'animation d'un hotel resort ce n'est pas ici.
Oui l'hôtel est dans son jus, un petit rafraîchissement serait le bienvenu mais pour ceux comme moi qui ne font que dormir c'est l'essentiel
Parking sécurisé la nuit avec un portail attention toutefois à bien choisir son véhicule de location car les voitures basses touches

Hotel très vétuste délabrée piscine délabrée translates vieillissant trois parasol pour l'hôtel
Je vous le déconseille
Point fort
L'es agents de nettoyage très efficaces et agréable Odile et sa chef
Gérante pas très agréable
Agent d'entretien très agréable
Sortir de l'hôtel en voiture est un chemin de croix
A déconseiller
Ne pas venir la

Expérience globale mitigée. ||Des personnes de l’accueil au top, les serveuses du restaurant, le personnel du ménage également, adorable et arrangeant! |Cependant vrai bémol sur l’établissement qui vieillit mal et qui manque d’un vrai entretien par quelqu’un. |Effectivement le logement est un peu rustique mais ça rien de très négatif là dessus. |Cependant, on se rend compte que les robinets de cuisines se dévissent seul, plus de joint à des endroits dans la douche, et sur l’évier de cuisine, des grosses taches sur le matela de la mezzanine, des carreaux de carrelage cassé à la piscine… |En dehors de cela, un lit agréable, un emplacement plutôt chouette en bord de plage , une piscine vu mer … |Attention avec les voitures à la sortie de parking on rappe les dessous de voiture. |En gros je recommande aux personnes qui souhaitent comme nous bouger tous les jours et y venir seulement pour dormir et faire quelques sauts dans la piscine.

La piscine complètement détruite, le plafond laisse tomber de l'enduit , les prise sont complètement arrachés, odeur de cigarette, moisissure, un style vieillot

L'hôtel a du être très bien mais c'était il y a fort longtemps !!!
A fuir absolument ! Déception est grande à l'arrivée après avoir déjà vécu les mésaventures chez Hertz et les 2h30 d'attente ( un classique chez ce prestataire !!) sans parler de l'arnaque à l'assurance ni le forfait nettoyage !!!!
Hôtel plus que vétuste !! Prévoir des travaux de rénovation de toute urgence pour espérer garder le droit de recevoir du public ( travaux pour chambres mais aussi les extérieurs )
Pas de choix proposés pour le petit déj ni pour le dîner ( nous étions en demi pension ). Nous n'oublierons jamais la confiture d'abricots de Corrèze ni le beurre breton ni les viennoiseries de chez Picard !!!
Aucune animation ( la soirée créole aurait pu être sympa ...)
La formule pour proposer les excursions demeure classique, vous êtes deux, il ne reste que 3 places ...si 4 il ne reste que 5 places etc ... La personne vend point barre.
Seul point positif de ce lieu ...la vue sur le rocher du diamant et le morne Larcher
Aux dernières nouvelles, le rocher souhaiterait changer de place pour ne plus voir le Diamant Beach !!! On ne peut que le comprendre !!!!

Nous sommes venus dans cet établissement pour seulement déjeuner. Il nous a été proposé de profiter de la piscine mais malheureusement l'établissement est vétuste ainsi que ses installations. Transats sans coussins et fissurés avec le temps et la chaleur. Impossible pour nous de s'y installer. La personne qui nous a accueilli a été adorable par contre celle des boissons l'était beaucoup moins. Enfin le repas a rattrapé la contrariété de l'arrivée.

Très déçu pour les petits déjeuners, nous avons eu 2 mini viennoiserie, un yaourt, un petit pain, confiture, service à table tous les matins pas de salée pas de fruits frais. Heureusement que les serveuse était très sympathique.|Les logements sont très vieux très vétustes la literie n'en parlons pas les oreiller et matelas tâcher.|Et le guide touristique Christelle dès qu'elle vous vend toutes les excursions après elle ne connaît plus. On a fait une sortie en catamaran qui était superbe mais par contre ils ont oublié de venir nous rechercher, on a attendu 1h30 pas d'excuse rien????. Pas assez d'informations quand on veut une excursion on arrive sur place sans savoir avec qui avec quel bateau et ça c'est pour tout le monde, elle est imbue de sa personne.|Ou sinon toutes les personnes de l'hôtel très souriante et sympathique

Vétuste |A éviter|Le frigo a au minimum 20 ans|Rouillé à l’extérieur et à l’intérieur |Salle de bains d’un autre âge |Tout le mobilier a 30 ans au moins|Rien ne va|Nous avons changé de chambre car la baie vitrée ne fermait pas|Le bar fermé l’après-midi

Nous revenons d’un séjour de 12 jours dans cet hôtel. J’avoue avoir eu un peu peur en lisant tous les messages mais arrivé sur place et bien je trouve que les mauvaises critiques vont vraiment trop loin. L’hôtel est vraiment très bien !! Évidemment il y a des choses de déco ou réparation à prévoir mais franchement rien de tout cela ne nous a empêché de vivre des vacances au top !!!! L’appartement était vraiment très agréable une vue juste magnifique un personnel adorable et le resto nikel !!!! Les gens feraient mieux de voir les choses positives au lieu de se concentrer sur des détails négatifs qui pour ma part sont secondaire. Nous avons passé des vacances superbe et c’est aussi grâce a cet hôtel qui est vraiment très très bien pour un 2 étoiles ! ⭐️ ouvrez vos cœurs ❤️ et vos yeux vous n’y verrai que du bien !!!

Les photos en disent long …
Seul point noir à notre séjour en famille l’état pitoyable des chambres et l’équipement d’un autre temps ! (Pour les prises de courant c’est de la déco vintage elles ne fonctionnent pas !)
Pour les points positifs, personnel accueillant qui subit et l’emplacement !

C était pas mal mais notre chambre était au res de chaussée sur le parking et l entrée du restaurant..Donc beaucoup de va et bien et de bruit

Hotel correct pour dormir suffit amplement, le personnel très gentil, vu sur le diamant
top

Struttura vecchia pulizia quasi inesistente. Molto gentili le ragazze del ristorante.piscina con lettini vecchi solo 2 ombrelloni di cui uno rotto

Residence très mal entretenu aurait besoin d un bon rafraîchissement
A notre arrivé porte casser nous l avons signalé mais rien n à été fait
La baie vitré est caler avec un bout de bois pour pas qu elle s ouvre
Le frigo est vetuste et à couler tous le long de notre séjour (10jours)
La salle de bain est vetuste aussi et le ménage n avait pas été fait à notre arrivé
Vraiment à éviter

Le restaurant le grand bleu...que du plaisir.

Personnels de l'établissement vraiment très gentils. Cependant, la propreté et la salubrité de cet hôtel laisse à désirer..
Pas terrible en rapport qualité prix non plus au vu de l'état..
De plus, le grand portail de l'entrée est très dangereux, en voulant le pousser pour rentrer la voiture il nous est tombé dessus.. nous avons esquivé de peu un séjour aux urgences.. donc attention pour les enfants en terme de sécurité.
Les logements sont également très limités en equipement.. pas de micro onde (rajout de 20 euros pour le louer) et pas de four non plus.
Nous avions fait une demande spécifique pour être situé les uns a côté des autres sur une terrasse commune car nous étions 18, nous avons fait la demande avant d'arriver et cette demande avait soit disant bien été prise en compte et finalement lors de notre arrivée ce ne fut pas le cas..
L'hôtel est par contre idéalement situé et proche de beaucoup de choses.
Nous y avons passé un bon séjour.
Il est vrai qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles.
La piscine est très bien

Ne pas oublier qu'il s'agit d'un établissement 2 * seulement. L'emplacement est top pour visiter toute la partie sud de la Martinique. L vue des balcons (à condition d'être au 1er étage minimum) est incroyable. Maryse a lintendance est adorable. La literie est de bonne qualité mais les climatiseurs sont bruyants. La piscine a débordement est franchement top.

Très très sympa. Le trio de thon était délicieux.

Résidence très bien placée
Appartement face à la mer, incroyable
Nous avons passé un séjour de rêve et nous reviendrons ;-)
Merci pour votre accueil et votre gentillesse