FORT SAVANE

This hotel is exceptionally clean. The rooms are spacious and perfect for an affordable hotel centrally located. We experienced excellent service during our two night stay. The staff was so friendly and the hotel was very safe.

Siamo stati ospiti per una notte prima di partire per una crociera. Lo staff si è dimostrato estremamente disponibile, la ragazza che ci ha accolti ci ha spiegato tutto il necessario per muoverci in Fort de France e per poi raggiungere il terminal delle crociere.
Stanze pulitissime e come da descrizione.
Alla nostra partenza avevamo l’esigenza di stampare un modulo e non sapevamo come fare, e il receptionist é stato così gentile da farlo per noi!
Non potevamo chiedere di più!

Hôtel à Fort de France, très bien situé. Belle surprise, des chambres spacieuses et propres pour un prix très modique.

The hotel is located really close to (about 5mins walk) to the ferry port. There are lots of restaurants near by- however their opening times may vary.

The reception is open different hours a day and there is an emergency number provided for any other times.
Both nights we stayed the electricity kept cutting out all night and this made the air condition unit go on and off. Every time it came back on the made a “beep” sound which was really disturbing as it happened about 2-3 times per minute.
By the second morning; the power was gone completely.

There’s a lift to get to the hotel and it is was rather tricky to find the emergency room exit to leave the property.

The room was clean and tidy and they provide tea and coffee.

Bonjour,

Nous avions loué la nuit dernière la chambre Washington de votre hôtel.

Nous avons l'habitude de voyager, l'avons fait dans une trentaine de pays et certainement pas toujours dans des conditions optimales, parfois en dortoir ou en auberge de jeunesse, et pourtant la nuit dernière a été la pire de notre vie!

Vous nous avez placé littéralement sur la terrasse d'un bar extrêmement bruyant - du jamais vu pour nous - qui nous a empêché de fermer l'oeil malgré des boules quies, trois oreillers sur la tête et la prise de somnifère en dernier recours!

Alors que nous étions épuisés et avions même à gérer les symptômes d'une insolation, il ne nous a pas été possible de dormir de toute la nuit!

Vous conviendrez que le but premier de louer une chambre quand on est en visite est de dormir. À ce titre, nous aurions été mieux de coucher dehors ou d'aller au bar que de se faire casser la tête et tenter de dormir ainsi sur un lit qui vibre tellement la force des décibels est inimaginable!

Nous n'avons jamais vu une telle chose. Le sachant, jamais nous n'aurions loué cette chambre. C'est totalement inacceptable! Cette chambre ne devrait même pas être offerte à la location - ou alors - pour gens malentendants seulement ou bien avertis qui ne veulent qu'un abri pour un montant dérisoire - puisqu'il est impossible d'y dormir!

Nous ne sommes pas du tout d'accord de payer ce fort prix pour une chambre dans laquelle il nous n'avons pu fermer l'oeil. Nous sommes furieux depuis hier et n'en revenons toujours pas.

Veuillez svp reconnaître ce manquement et faire le nécessaire rapidement.

D'avance, merci pour votre bonne foi.