HÔTEL LA MARMOTTE ^{* *}

Continuer comme ça c'est super génial.
Très accueillant. Je vous le recommande.

L'état des chambres de cet hôtel est à la limite de la salubrité. Humidité moisissures climatisation non entretenue. Malgré un personnel d'accueil et d'entretien fort agréable, tout laisse à désirer. Sans parler d'un petit déjeuner que j'ai fini par ne plus prendre. Viennoiseries congelées, café dégoutant, cafard dans la vitrine réfrigérée, fourmis sur les pinces de services, tables jamais nettoyées. En fin de mon séjour, tous mes vêtements sentaient la moisissures et mes bagages l'étaient aussi tout comme leplafond de la chambre et le réfrigérateur.

À éviter ! Je me demande comment ils ont pu avoir 2 toiles! Le seul point positif c’est le personnel très professionnel , à l’écoute et qui fait de son mieux ! La route pour accéder à l’hôtel est défoncée , les chambres sont minables, la sdb ne donne pas envie de se laver , le frigidaire dans la chambre est complètement déglingué, la lite tue est de mauvaise qualité .! La piscine extrêmement sale , cheveux , poils , je ne me suis pas baignée , le liner est décollé, il y a 2 petits transats vétustes et 1 table en vieux plastique. Le petit déjeuner est d’une nullité absolue ! 90 euros c’est du vol .A éviter absolument !!!! Quelle image de l’hôtellerie guyanaise !

Rooms very basic. Some rooms not clean. Rooms on ground floor very noisy. No hot water for shower. Breakfast very basic. Service terrible. Late check-out would have cost 40 Euros. Reception refused to call a taxi. All in all I do not recommend staying here.

I just had an absolutely deplorable stay at the Hôtel La Marmotte in French Guiana. First off, the service was horrendous; it seemed like the staff was doing everything but attending to the guests' needs. Moreover, the lack of an ATM or currency exchange service nearby greatly complicated our stay, forcing us to travel long distances for simple transactions.

As for the food, prepare your wallet because the prices are sky-high for a quality that is frankly lacking. One would expect at least a satisfactory culinary experience given the rates, but this is not the case.

The icing on the cake was undoubtedly the incompetence of the reception staff when it came to ordering a taxi. Despite multiple requests, they systematically forgot to make the booking, causing me significant delays for my appointments. It is unacceptable for an establishment claiming to offer a certain standard to not even be able to provide such a basic service.

In summary, I strongly advise against the Hôtel La Marmotte to anyone looking for a pleasant experience in French Guiana. Between the atrocious service, the inconveniences related to the lack of nearby banking services, the exorbitant prices of the food, and the blatant inefficiency of the staff, there's plenty of reason to look elsewhere.