avis_word MAHOGANY HÔTEL RÉSIDENCE & SPA 冯小刚

The manner of receptionist of a fat woman with glasses was very rude. I don't know why she was in such a bad mood at the binging. I felt very uncomfortable.

Bof…
Un buffet super chère et pas bon (92 euros à deux…)
Du personnel globalement pas sympathique
On nous a volé une serviette 20 minutes après être arrivé a l’établissement (oui car vous avez 40 euros de caution par serviette donc bon business)
J’ai eu la sensation d’être un porte feuille pendant 4 jours.

Estuve hospedada casi 2 meses en Mahogany! Una experiencia única y con una vista maravillosa

Superbe hôtel.
Accueil très sympathique et tout le personnel est très gentil et à l'écoute. Le petit déjeuner est excellent .
Magnifique séjour.
On reviendra .

Excellent

La résidence Mahogany est située dans le complexe hôtelier de la Créole Beach Hôtel.
Les chambres proposent les mêmes prestations qu'un hôtel mais avec, en plus., une cuisine équipée (réfrigérateur, plaque électrique 2 feux, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles de cuisine).
Des placards de rangement dans la chambre, une table à repasser, un fer à repasser, un coffre fort.
Les chambres de la résidence sont un peu plus éloignées que les chambres de l'hôtel des commodités (Bar, restaurant, piscine, plage)

Overall, our experience was good. The staff are very friendly; room service is efficient and does good work :).
The location is ideal for the beach and view, but there are few amenities in the area.
The hotel is well maintained and regularly cleaned.
Two restaurants available on site. Both are costly, though!
I recommend you get a room with a kitchenette so you can prepare some of your meals to save a bit!
Bar has good vibes and if you're lucky, good music!

Worth it if you get a good deal! ????

Fait partie de la du complexe créole beach hôtel. Entretenu.
Personnel de chambre très poli
et discret.
Le bar Yureli sert de très bons cocktails généreux !!!
Cadre très cliché vacances au soleil des Caraïbes beau à voir.
Très bien situé quand on veut visiter la Guadeloupe.

Très bien

Un hôtel qui n'existe plus réellement , il faut se diriger au complexe La Créole pour s'y rendre ( et vous risquez de tourner en rond un bout de temps ) . Attention , la réception ne répond pas souvent au telephone, les réceptionnistes au parking sont scotchés sur smartphone. Les formules de politesse sont inconnues. Que dire de la cantine ( buffet à volonté) , arrivés tardivement le soir nous y avons mangé. Les "plats locaux " sont insipides et le reste est comme à la cantine de vos enfants en métropole. Bon , nous y avons petit déjeuné, le matin. le point fort est : votre omelette sur mesure ! ( pâtisserie locale inexistante, lzs fruits locaux sont ananas, pastèque et melon : prédécoupé et presque prémaché. Aucune trace de tout ce qui se trouve sur les marchés. ) Bref , si tu recherches un hôtel comme chez toi avec ton croissant et ton saucisson, ton fromage le matin , tu es au bon endroit. Si tu es venu découvrir l'île comme nous la semaine précédente en location , passe ton chemin, tes papilles seront ravies et ton porte monnaie sera bien plus gonflé à ton retour.

Tellement déçu ! Nous qui pensions nous offrir du luxe dès le début de nos vacances ... Nous avons eu la surprise d'être face à un autre bâtiment sur notre terrasse, ce n'était dit nul part dans notre réservation . Donc aucune vue... Un peu de ciel quand même. Sinon, le balcon cuisine, très bien, la grande chambre avec un super lit, top. Le service impeccable. Faut savoir que la pièce, salle d'eau-wc est minuscule. Attention donc a bien choisir son bâtiment pendant la réservation. Cela reste un très beau complexe, avec de bons services mais en qualité prix, beaucoup trop élevé pour l'endroit où nous étions.

pour un 4 étoiles, onéreux, quelques rénovations à faire dans la chambre. Service de chambre: horaire très variable, peignoirs mis ou non à disposition.
Restaurant très chers.

Staying here right now and this should be a 2 Star. There is no where to put a suitcase but the floor. There isn't a single drawer to unpack anything. There's only 2 plugs, so I can't have the hotel TV, phone and Lamp plugged in at the same time. There are no directions for the safe. The safe locks without warning and can't be opened unless a technician comes in 1-2 hours. Wifi was down when we arrived for a few hours.
The main room light looks like a construction light. You would think they would put a frame on the Mirror for a nice hotel.

My wife and I enjoyed a beautiful week in late February, early March at Mahogany, or Creole Beach. We were with friendly couples and families of all ages immersed in a French-speaking world. The staff were superior in every way, helpful in each request we might have. We loved Indiana and her fellows at the bar, and my wife had fun singing with the pianist and bongo drummer at the piano bar. Our one day excursion to Les Saints was an adventure into beauty and history. The food especially the dinner buffet was beyond scrumptious. Pizza from the beach bar was a treat.
The white sand beach sits on a calm shallow-water clear lagoon, great for splashing around. The large pool was perfect for some serious swimming or just cooling off. There are plenty of lawn chairs everywhere and they will bring drinks right to your side. I thought Mahogany's room with breakfast rates were a better deal than the costs of all included resort. We ate one dinner at the resort restaurant, and another at the close by "Le Spot" French cuisine everywhere. Our room had a refrigerator, a microwave, hot stove top, and full dishes. We liked the bed and the bathroom.
There is nightly entertainment including a very popular Saturday night salsa night with dancing and a live band. The island dancing performance show was delightful.
I speak French and my speaks a little. You can get along with the staff if you only speak English, but you will have much more fun greeting and talking with the other guests if you can speak a little French. Don't be dissuaded from coming if you don't speak French, however. :) It only takes a second to learn how to say, "Bonjour"
We rented a car and only used it a little. We had to use smartphone Google Maps to find where we were. Guadeloupe is a department of France and is a part of the European Union and has a four lane highway around the island.
We have been to a dozen places in the Caribbean.. This was perhaps our most memorable one of all.

Hôtel méritant ses étoiles
Piscine Plage Restaurants tout est la
Les chambres sont très confortables,grandes et soignées
Impossible de louper son séjour..

L'hôtel est de qualité, personnel et environnement conforme à un hôtel de cette catégorie, j'y reviendrai si j'en ai l'occasion.

Très belle place .Malheureusement voyage période scolaire trop d'enfants donc pas beaucoup de cris .Aller a la piscine top mais après c'est l'enfer et les parents laissent faire .Beau site chambre correctes avec cuisine très fonctionnelle le buffet tres correcte et bonne nourriture nous sommes en France .Emplacement central en voiture .Très bon séjour

Le pire endroit où je me suis rendue ! A déconseiller !
Aucun service, la chambre réservée pas prête à l'heure, on a tenté de me dire qu'on me surclassait alors que la chambre ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé. Quand j'ai demandé d'avoir la chambre que j'avais réservé on me l'a enfin donnée. Une odeur affreuse d'humidité régnait dans la chambre.
Sur les transats au bord de la piscine, on vous demande d'aller à la réception faire une empreinte de votre carte, pour pouvoir payer vos consommations sur le numéro de chambre. Super pratique quand vous êtes en maillot de bain ! Avec le temps passé à la réception dès le début du séjour, pourquoi ne pas l'avoir fait à l'arrivée ?!
Pour couronner le tout au check-out on a tenté de me faire payer à double la taxe de séjour (payée à l'arrivée) et surtout l'établissement m'a facturé un repas (130 euros) que je n'ai pas consommé !
Je n'ai jamais vu des choses pareils !

Nice stay for a Solo Traveler. I am an American traveler who likes to be in contact with the locals.

Most staff are bi-lingual in French and English. Customer service is great. You can exchange USD for Euros at the front desk otherwise most places accept credit card which is highly convenient.
The kitchenette room is a great way to save money if you bring some snacks to prepare in your room then you can eat out for dinner. The hotel's Rum Tasting was a great value for free.
If you are American you will need to bring a Euro power adaptor for the outlets !

I was disappointed with the available excursions as there were nothing available for local creole culture such as foods or crafts which was stated on the website. So I made my own excursion by taking the bus to the Museum Acte and then walked over to the Spice Market for souveneers. This was a great location and you can get around the town easily on the public bus for just over $1 each way. It's about 20 minutes from the hotel.
The locals are friendly, keep in mind most locals don't speak English.

Le personnel est sympathique mais décevant, nous avons tenté de réserver un Spa à 9h45, nous nous sommes rendu au SPA, la jeune fille qui nous a. accueilli, charmante, n'avait pas le droit de prendre les réservations, le téléphone sonnait, nous lui avons dit "nous attendrons", répondez! "je n'ai pas le droit" fut sa réponse !
Quand pourrons nous réserver? je ne sais pas, la personne est en retard....
Manifestement le client n'est pas prioritaire...
La réception c'est lourd, tout parait compliqué !
Le pire les bagagistes, ils vous regardent décharger en discutant entre eux ! incroyable.
Le mobilier de jardin est sale, le mot est faible.
Point positif tout de même, le buffet du diner et du PDJ sont très bien, en tout état de cause valent le prix demandé.

Personnel sympa, très belle vue

Venant de montrer entreprise, ce petit séjour dans ce resort exceptionnel m'a permis de poser le cerveau.
Incroyable, prestations haut de gamme, piscine, bar lounge, restaurant, plage privatisée. Un petit bémol sur la qualité de la chambre mais je fais mon difficile.
Ça sera mon adresse a chaque séjour Guadeloupéen.

esattamente quello che cercavo per una vacanza rilassante