ZOO ROCK CAFÉ

Restaurant trop blindé à cause de son bar donc des employés très débordée a en perdre la tête, manque de variété dans les menus, de plus que c’est cher pour ce que ça propose. Des employés mal traités par leur patron…

Clients habitués et 1ère fois aussi déçu du lieu.

Appel téléphonique pour réserver une table en précisant bien pour un anniversaire on me dit bien noté alors résultat:

- Arrivée au restaurant le serveur n'a même pas regardé le cahier de réservation et nous a installé à la 1ère table venue aucune attention particulière pour l'événement.

- Pour suivre j'ai commandé un mojito alcoolisé et résultat j'ai eu un mojito non alcoolisé même en mettant une petite dose j'aurais ressenti l'alcool mais là rien une limonade et de la menthe avec des glaçons (une bonne économie pour la boîte à 10€ le verre)

- Beaucoup de plats qu'il n'y avait pas ce jour du 12 Février de manquants ( pizza car pizzaiolo pas présent, carpaccio, burger etc...

- Serveur trop trop long bien dommage.

- Erreur de légumes dans une assiette et même pas la proposition de s'excuser ni même de ramener le légume demandé au départ en signe d'excuse et en disant qu'il ne se trompera pas la prochaine fois mdr '' je pense que c'est fini il n'y aura plus de prochaine fois pour un service aussi déplorable depuis ce jour alors que nous sommes en semaine avec beaucoup moins de monde plutôt que le week-end et ce n'est pas fini le texte".

Très décu le pain de veille servit dans la corbeille le pain était très mou comme vous pouvez l'imaginer plutôt qu'un pain frais.

- La nourriture est toujours bonne comme d'habitude aucuns reproches pour la cuisine toujours parfait au top le seul plaisir du restaurant.

- Nous avons recommandé 2 verres de champagne en cours de repas et nous n'avons rien eu au final le serveur a oublié avec une longue attente jusqu'à la fin du repas.

Pour arrêter le massacre nous nous sommes arrêté au plat plus envie de fromage ou de dessert et le serveur nous a même pas proposé un café à la fin.

Synthèse Clients habitués + serveurs qui fait un service déplorable encore plus pour un anniversaire non souhaité par l'équipe ni quoique ce soit avec beaucoup d'erreurs = clients insatisfaits et très déçu de sa soirée = clients qui ne reviendra plus jamais.

Je conseille pour la cuisine mais pas du tout pour le service et les boissons soit disant alcoolisées qui ne le sont pas au final.
Super super super déçu ;(

Ma référence quand j ai une envie de viande

Catastrophe ce lundi 12 février pour mon anniversaire pourtant habitué je n irai plus. La cuisine est bonne mais le service zéro. Réservation faites ok nous arrivons le serveur arrive 10 min après dépose l ardoise des boissons et repart 15 min après prise des commandes alors on a pas de pizzas on pas de burger on a pas de carpaccio ok! nous prenons 1 mojito très light pas d alcool une coupe de champagne les plats arrivent loupé sur un accompagnement et le pain de la veille ! nous réclamons 2 coupes de champagnes elles sont oubliées bref on stop là le service déplorable je ne recommande pas du tout désolé pour la cuisine qui eux bossent et bon mais là le service catastrophe au bar le barman fume et les clients eux fument dehors bref mieux allé ailleurs pour le prix.

Realmente uma linha de produção industrial ???? a comida vem super rápido mas isso de forma alguma única na qualidade da comida e do serviço... Vale a pena visitar