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avis_word UCAR 白玛哈特(Baie-Mahault

成员的意见UCAR

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访问于七月 2025
Super accueil et super qualité de service !
访问于七月 2025
Prise en charge très rapide à notre arrivée, le véhicule était propre
Aucun souci pour rendre le véhicule
Tout a été nickel
访问于五月 2025
Véhicule loué via Rentiles pour un séjour de dix jours en Guadeloupe. Nous avons été très satisfait par le service proposé (réactivité à la prise en charge et au retour à l'aéroport, accueil par l'équipe, retour du véhicule).
Cependant nous ne recommanderons pas forcément une Kia Picanto pour visiter Basse Terre au vu de l'état des routes (beaucoup de côte, ralentisseur, nid de poule).
Pour le retour, il faut aspirer et laver le véhicule. Nous avons pris le temps de bien nettoyer et n'avons pas eu de facturation supplémentaire (contrairement à certains commentaires qui parlait de facturation abusives).
Pour la prise en charge, on vous conseille de prendre des photos au cas où (comme vous le feriez avec tout loueur) même si nous n'en avons pas eu besoin au retour.
访问于五月 2025
Location à 10h ce jour réservée depuis 2mois.
Après 30min d'attente, personne ne vient nous chercher à l'aéroport, les 2 numéros de téléphone ne répondent pas. La navette Jumbo car accepte de nous emmener et nous constatons que l'agence UCAR est purement et simplement... FERMEE !
Le paiement a été debité et nous restons sur le carreau
NUL
访问于五月 2025
Bravo à KENNY nous avons étaient bien reçu , très professionnel, cela fait plaisir d’être accueilli par une personne comme lui

Top rien à dire . Je recommande cette agence

Merci encore KENNY
访问于四月 2025
une équipe au top!
on a déjà le soleil en arrivant!
访问于四月 2025
Excellente expérience. Nous avons loué un véhicule Ford puma 205€ pour 11 jours. Véhicule en parfait état, 25000 km au compteur, moteur hybride. Pas d’arnaque, on vient vous récupérer en navette lorsque vous arrivez et le même processus pour le départ. Très pros et fiables, si nous avons la chance de revenir en Guadeloupe, nous passerons par eux les yeux fermés.
访问于四月 2025
Très bonne expérience avec UCAR.
Bon rapport qualité-prix et très bon véhicule.
Un plus pour la sympathie du personnel (c'est très important !).
Encore merci :)
访问于四月 2025
Le véhicule a été retourner plus propre qu’à sont retour
On nous charge 80€ pour le
Faire laver ou aller le faire laver

grosse arnaque !!!
访问于四月 2025
Bonjour ! Je vous partage mon expérience. Dès mon arrivée, j'appelle l'agence et la navette arrive 5mins plus tard > pas d'attente :-). J'avais réservé une petite citadine (type kia picanto), sauf que le client qui devait remettre le véhicule que je devais prendre, était en retard. Ucar m'a donc proposé un surclassement sans frais, plutôt que de me faire attendre. J'étais ravie :-) A la remise du véhicule, tout était ok. Je quitte la Gpe le cœur serré mais je sais que je réserverai avec Ucar qd je reviendrai. Je recommande pour l'accueil, leur gentillesse, leur compréhension, sans oublier leurs tarifs abordables ! A bientôt Ucar :-)
访问于三月 2025
Restitution des véhicules horrible,personnel désagréable , facturation nettoyage systématise à 30e , dialogue fermé
访问于三月 2025
Personnel à l’accueil désagréable scandaleux d’accueillir des clients comme ça
访问于三月 2025
Super service !
访问于三月 2025
Attention à votre caution, la moindre feuille à l’intérieur vous sera facturée 80€. Et pour couronner le tout, elle s’arrange de secouer les tapis à l’intérieur pour rendre le véhicule encore plus sale afin d’être sûr de facturer le nettoyage.
Je ne citerai personne, mais il s’agissait de la femme blonde un peu forte. Bref, il y’a beaucoup d’agence de location plus honnête, passez votre chemin.
访问于三月 2025
Bonne expérience avec Ucar avec des prix raisonnables et un personnel accueillant.
L’agence se situe à 2 min de l’aéroport, il n’y a pas d’attente concernant la navette,
Je recommande.
访问于三月 2025
Voiture de location neuve ,impeccable.Service Ucar parfait,hotesse d accueil agréable et souriante.
访问于三月 2025
Je tiens à partager mon expérience décevante avec Ucar Guadeloupe (pointe à pitre). J'ai réservé un véhicule pour une semaine et j'ai pris le temps de le nettoyer avant de le rendre puisque l'agence nous avait spécifiés de retirer le sable. Quelle surprise (mauvaise surprise) d'entendre l'employée présente ce jour me dire qu'il restait quelques grains de sable sur un côté et qu'il me fallait régler 50 euros !!!!
Je comprends que l'on doive rendre le véhicule propre mais quelques grains de sable ne peuvent pas coûter 50 euros , surtout quand on a fait un nettoyage préalable....Cela laisse un goût très amer sur l'expérience vécue avec Ucar.
Je ne recommande pas ce loueur car il cherche à se faire de l'argent en plus du prix de la location. Les frais imprévus et injustes en fin de vacances ne me permettent pas de donner un avis positif sur cette agence.
访问于三月 2025
Pleinement satisfaite de la location du véhicule pour 12 jours
Personnel au top
Véhicule conforme , propre, neuf
Navette au départ et au retour parfait
Je recommande sans hésiter
访问于二月 2025
Très bon loueur fiable
访问于二月 2025
Ich bin mit dieser Autovermietung sehr unzufrieden. Nach der Rückgabe wurde mir eine Gebühr von 50 € für die Innenreinigung berechnet – und das bei einer völlig normalen Verschmutzung! Zusätzlich wurden 30 € für die Außenreinigung verlangt, es wird sogar erwartet, dass man das Auto vor der Rückgabe selbst durch die Waschstraße fährt.

Diese Kosten gehören eigentlich zur regulären Fahrzeugpflege der Autovermietung, doch hier werden sie einfach auf den Kunden abgewälzt. Was kommt als Nächstes – soll ich den Ölwechsel auch noch selbst übernehmen?

Absolut kundenunfreundlich und nicht zu empfehlen!
访问于二月 2025
Services au depart et à l arrivée ok
Voiture ras
Très satisfait de ma location de 4s
访问于二月 2025
Nous avons loué une voiture via Ucar en passant par la plateforme Rentiles, et nous avons été plus que satisfait ! La voiture était impeccable, quasi neuve (une Opel Mokka automatique), pour une dizaine de jours celà ne nous même pas coûté 300€! On a été pris en charge dès l'aéroport par une navette, le personnel est très disponible et réactif, bref je recommande !
访问于一月 2025
Accueil très sympathique de Clara et engagement tenu.
De plus les prix sont très compétitifs
访问于一月 2025
Nous avons loué une voiture chez Ucar pour nos 10 jours de vacances. Le véhicule que nous avions choisi était une Nissan Micra.

Récupération rapide à l’aéroport grâce a la navette que nous appelons dès notre sortie et qui arrive en à peine 5 min.
Récupération du véhicule rapide. La voiture était un peu cabossée et avait quelques impactes mais tout avait été inscrit sur l’état des lieux.
Nous vous conseillons cette agence mais pas ce véhicule si vous avez prévu de beaucoup vous déplacer partout sur l’île, privilégiez plutôt une voiture plus adaptée.

Au retour, état des lieux et déblocage immédiat de la caution avant de reprendre la navette pour l’aéroport.

Je vous recommande cette agence !
访问于一月 2025
Nous avons loué un véhicule pour 12 jours en Janvier 2025, pour la durée de notre séjour en Guadeloupe.
Tout s'est très bien passé, aussi bien en amont pour préparer notre arrivée, qu'à l'arrivée à l'aéroport pour prendre possession de la voiture ou qu'au départ, pour la restitution.
Nous recommandons UCAR
访问于一月 2025
Très mauvais service.
Navette non présente a l'aéroport alors que toutes les autres compagnies en sont à leur ème tour.
Nous avons fini par être pris en charge par la navette de Jumbo. Sur place on trouve les navettes garées, une personne qui a l'air complètement à l'ouest et qui ne se donne pas la peine d'expliquer l'absence de service ni nen paraît désolée.
Mauvaise idée pour commencer un séjour, essayez toutes les autres compagnies avant de vous rabattre sur cette option low cost low service low satisfaction.
15/01 annonce en live
Seb
Seb
访问于十二月 2024
Accueil et retour pro. Rien a dire... Vehicule recent... Personnel sympa... On recommande.????????
访问于十二月 2024
Très bien ,personnel très accueillant et sympathique, voiture quasi neuve
访问于十二月 2024
Voiture loué pour 11 jours à l’aéroport de point à pitre. Prise du véhicule super simple. J’ai appeler l’agence il nous on récupéré 5 minutes après a l’aéroport. Arrivée à l’agence nous étions les seuls donc ça a été super vite.

Personnel polis et gentils.

Pour le retour pareil, un couple devant nous pris en charge directement après caution rendu après avoir fait le tour du véhicule. Tout c’est très bien déroulée.

Prix pour 11 jours de 180€. Très correcte je ne peu que recommander !
访问于十一月 2024
Nous avons eu une expérience désastreuse avec cette agence en Guadeloupe. À notre retour de voiture de location, le monsieur de l'agence nous a fait payer 50 euros supplémentaires sous prétexte qu'il y avait deux grains de sable dans la voiture, alors qu'elle avait été rendu PROPRE ! Oui, vous avez bien lu : deux grains de sable. Nous sommes sur une île où il y a naturellement du sable partout, ce n'est pas un pays froid. Franchement, si pour eux cela représente de la saleté, je me demande ce qu'ils considèrent comme "propre". Pour couronner le tout, cet homme a refusé de nous ramener à l'aéroport comme prévu dans leur service. Heureusement que la femme de l'agence est restée silencieuse et a finalement accepté de nous déposer, sinon nous aurions été laissés à notre tri. L'agence peut sembler peu coûteuse au départ, mais si c'est pour vous infliger des frais injustifiés à la fin, cela ne vaut pas la peine. Méfiez-vous ! Ce genre de pratiques est totalement inacceptable, et je déconseille fortement de louer chez eux.

UCAR

开放式 - 从07h30 到17h30
UCAR

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Boulevard de la pointe de Jarry, 97122拜马奥, 瓜德罗普 在地图上看到
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开放时间

星期一
07:30 - 17:30
星期二
07:30 - 17:30
星期三
07:30 - 17:30
星期四
07:30 - 17:30
星期五
07:30 - 17:30
星期六
08:30 - 12:30
星期日
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