SKI REPUBLIC - PLAGNE BELLECOTE
雪上运动
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- accueil très désagréable quand je dis que les chaussures de skis me font mal
- skis mal ajuster pour moi, j'ai déchaussé plusieurs fois et je suis tombé, jusqu'à que je fasse les réglages dans une autre boutique
- ski pour jeunes donner à mon fils de 1,70m et 70 kg, alors que j'ai payé des skis adultes. Il a failli avoir un accident sur les pistes
- assurance souscrite, mais jamais mentionné sur le ticket reçu par mail. Refus de le donner sur place. Ensuite je demande une trace écrite : le vendeur me hurle dessus et me demande de "dégager", car il n'a pas à me donner de preuve pour la souscription de l'assurance. Il y a juste une mention sur l'ordinateur, que l'on peut décocher d'un simple clic.
Quand je suis revenu pour faire changer les skis inadaptés de mon fils, on m'a dit qu'ils n'avaient plus de stocks, et que c'était à prendre ou à laisser.
Enfin, le service client refuse tout remboursement, même si l'équipement fournis n'était pas celui commandé.
Je suis adulte travailleur handicapé, et je trouve ce magasin et le service moments inhumain.
Je conseil de passer votre chemin. Cette équipe en 02.25 ne colle absolument pas à la note d'ensemble de ce magasin