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avis_word LA PERELLE 圣弗朗索瓦-朗尚
成员的意见LA PERELLE
4.3/5
48 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LA PERELLE
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Vue
Parking
Qualité des matériaux
Décoration
Amabilité des patrons
Rapport qualité prix
Repas très bon, copieux et raffiné
A améliorer :
Rien....mérite 4 etoiles
N’hésitez pas à prendre le temps dans le salon pour un apéritif ; le cadre y est très cosy et on sent une réelle attention des propriétaires portée à ce lieu propice à la détente.
Tout à été parfait, on s'est régalés toute la semaine, l'accueil est génial et les chambres non rénovées sont super alors on imagine bien les chambres rénovées.
Toute l'équipe est super.
L'emplacement est top au pieds des pistes et offre une vue incroyable.
Nous reviendrons c'est sur.
Un grand merci à toute l'équipe de la Perelle.
Les points positifs :
Un grand bravo au personnel, très agréable et serviable, notamment au bar.
L'emplacement est idéal pour un départ ski aux pieds avec les enfants, vraiment un gros atout.
La première impression sur l'hôtel et les chambres est bonne.
Les points négatifs :
La literie côté droit de la chambre 10 est catastrophique, indigne du standard attendu.
Problème d’eau chaude : impossible de prendre des douches de plus de cinq minutes pour quatre personnes. Le premier soir et le lendemain matin, l'eau était froide.
Les portes séparant l’espace enfant/parent sortent de leurs gonds à chaque utilisation, ce qui est très gênant.
Derrière une belle apparence, la qualité des finitions laisse à désirer.
La nourriture au restaurant est assez moyenne, avec très peu de choix.
La réception est en réalité au bar, mais aucune indication ne le précise. Nous avons attendu devant un comptoir fermé sans savoir où aller.
Le directeur a bien pris nos demandes en compte, mais sans nous apporter de réponses, ni solution, ni geste commercial… bref, aucune action de sa part.
Dommage, car avec quelques améliorations et une meilleure gestion des retours clients, l'expérience pourrait être nettement meilleure.
été rénovées sont impropres à la location=> notre douche n'a pas fonctionné mais en regardant les avis, le pb semble être connu depuis bien longtemps, pb de nettoyage, tout au long du séjour il n'y a eu que des bévues et aucun geste commercial. Nous ne reviendrons pas et avons le désagréable sentiment d'avoir été pris pour des bons imbéciles. FUYEZ!!!
Une équipe tellement sympathique, une soirée côte de bœuf extra,
Un patron et un chef au top pour cette semaine de février !!!
De préférence choisir chambre rénovée
Par contre au moment du dessert je voulais une coupe glacée et je me suis retrouvée avec 2 boules de glaces ma foi mais faite attention à votre note au moment de régler celle-ci avait 3€ de plus pour le dessert sur le menu 5€ les 2 boules et moi 8 € les 2 boules note "dessert divers" sinon très bien ????
Par.contre chambre familiale au 3 eme étage non rénovée, pas de serviette de bain a notre arrivée ni peignoir, lavabo de la salle de bain qui.ne fonctionne pas et douche avec.un tout petit filet d eau nous le faisons constater à.la personne qui s occupe de nous donner la chambre sa réponse ce.n est pas.un chambre rénovée on ne peut rien faire,nous en tout cas nous avons payé pour 3 nuits plus de 1300 euros ne mérite pas 3 étoiles tout juste 2 étoiles et encore
La restauration est correcte.petit déjeuner simple
Le repas était très bon, menu plutôt classique mais efficace.
Les tables (basses) ne sont pas très pratiques pour se restaurer.
Les clients de l'hôtel traversent la salle en peignoirs ce qui nous a donné une impression de déranger.
La décoration est assez moderne par rapport à l'esprit traditionnelle montagnard que nous espérions trouver.
Je ne recommande pas forcément cet établissement pour une famille qui souhaite un quatre-heure chaleureux.
En 15 ans de service...je n'aurai jamais osez répondre ça à mes clients...
Quelle mépris de cet établissement pour ses clients...aucun sens du service...juste bon à encaissé... quelle image donne t'ont au personne qui viennent dans notre belle station... si servir des boissons l'après-midi est trop fatiguant autant fermé...!!!
Ce patron ne mérite pas d'avoir un aussi bel établissement...!!! Que c'est dommage...!!!
L'hôtel est très bien situé, à côté des pistes, de la navette et jouit d'une vue superbe. Le décor intérieur est très joli (beaucoup de bois brut ambiance chalet de montagne chaleureux) le sauna et la piscine agréable.
Certes le personnel était bien occupé mais accessible et bienveillant ; on a adoré nos petites conversations avec Antoine, Valeria, Fabien, Jean-Jacques, Camille,… et les autres dont les noms nous ont échappés…
Le restaurant était excellent (demi pension) tant dans la qualité que la quantité.
À refaire… ????
Le personnel est agréable et la nourriture bonne !
Cependant, mauvaise gestion des viandes. J'avais réservé pour 13h le premier janvier. Indisponibilité de plusieurs viandes sensées être à volonté.. Décevant sur une réservation.
En revanche, personnel de service au top, cuisiner qui vient en salle, très attentif. Et on nous a offert les cafés. Toutefois, attention ! Vous proposez des viandes grillées à volonté.... Vous ne pouvez pas dire, il ne reste que du civet ! Plus de magret, plus de steaks
Emplacement top. A visiter ????????