avis_word RESIDHOTEL LYON LAMARTINE 塔辛-拉-迪米-卢恩

Absolutely good stay. Nice and friendly staff. It would be great to have a washing machine in the room though

Nos dieron una habitación en el octavo piso. Nos encantó porque no oímos ningún ruido y pudimos tener un descanso con tranquilidad. El personal que nos atendió fue muy amable. La habitación era amplia y tenía lo necesario para hacer una estancia agradable. Temperatura adecuada en el interior, a pesar de que fuera hacia mucho calor. Las sabanas y toallas muy limpias. Nos desplazamos andando hasta la catedral y tardamos aproximadamente una hora. Cerca hay supermercados. Pudimos aparcar en el exterior de manera gratuita. Lo que menos nos gustó es la moqueta del suelo porque es un material que con el tiempo es más difícil de higienizar. El desayuno nos costó cinco euros cada día y te daban un trozo grande de pan y un croissant acompañado con mermeladas o mantequilla, también había miel o similar a Nutella, zumo de una máquina, también una máquina expide café, agua caliente, chocolate etc.... Eché de menos algo de fruta o embutido.

Hôtel vétuste

le monsieur qui nous à reçu le samedi fut fort agréable, personne très souriante.

Petit bémol il faut payer 8€ en plus du prix de la chambre pour garer sa voiture.

Et le petit déjeuner 1 morceau de pain et 1 croissant ???? non ce n'est point une blague .
Alors on va surement me répondre que c'est un petit déjeuner continental mais malheureusement il faudrait regarder la définition du petit déjeuner continental car en aucun cas un petit déjeuner continental est limité à une viennoiserie et un pain, il faudrait donc mieux préciser ce que vous servez réellement car du coup la publicité n'est point correct.

It is a good hotel for a short stay and staff is friendly and welcoming. I can recommend it to everyone

Bonjour,

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous sommes arrivés 6 minutes avant la fermeture de la salle de réception. La dame de l’accueil nous a expliqué poliment qu’il fallait appeler le numéro de contact. Deux autres personnes étaient dans la même situation devant nous. Il n’y a qu’en France qu’on trouve cette logique : j’ai terminé mon service, je ne reste pas une minute de plus. Si nous avions été les seuls, j’aurais compris. Mais là… on transfère rapidement la responsabilité, comme indiqué dans le message : après une certaine heure, il faut appeler.

Au téléphone, un monsieur nous a expliqué en détail la procédure pour accéder à la chambre réservée. Honnêtement, pour une grande ville comme Lyon, je m’attendais à ce qu’il y ait quelqu’un à l’accueil au moins jusqu’à 22h00.

Nous étions déjà dans les parages depuis 10 minutes, mais personne ne nous avait informés que des travaux étaient en cours dans le quartier (pistes cyclables), avec de nombreuses rues à sens unique – ce qui justifie notre léger retard. Et pourtant, nous utilisions Waze depuis longtemps. L’hôtel est implanté d’une manière un peu particulière, à l’angle d’une rue en pente, avec une signalisation d’accès très discrète, presque cachée entre les immeubles. Une meilleure visibilité serait souhaitable.

Je précise qu’il s’agit là du ressenti de quelqu’un qui découvre les lieux pour la première fois. Pour une nuit, c’est suffisant. Mais pour évaluer vraiment le confort de l’hôtel, il faudrait y séjourner au moins une semaine afin d’avoir une idée plus juste de l’emplacement et des prestations.

C’est une solution pratique et fonctionnelle pour ceux qui cherchent l’essentiel. À l’avenir, il serait utile :

d’envisager un prolongement des horaires de réception jusqu’à 21h00 minimum,

d’annoncer clairement sur le site ou dans un message privé que des travaux sont en cours dans le quartier, afin que les clients puissent prévoir une marge suffisante pour arriver à temps.

Sinon, nous avons bien dormi. La chambre était propre. Le coin cuisine est pratique. Il manquerait juste un petit support à suspendre à la cuvette des toilettes, pour des raisons d’hygiène – ce n’est pas un grand investissement. L’eau chaude était un peu trop chaude : une température de 45°C suffirait, à la fois pour le confort et pour réduire les coûts. Je suis curieuse de voir comment cela se passe en hiver, car la climatisation intégrée au plafond, comme dans d’autres hôtels, chauffe peu et fait surtout du bruit.

Le garage est bien sécurisé, l’accès se fait depuis le 3e étage directement vers l’hôtel et les ascenseurs. La porte de la chambre s’ouvre avec une carte sécurisée. Il est possible que je réserve de nouveau ici, maintenant que je connais le quartier et que je n’aurai plus l’inconfort de la première fois.

J’espère que certaines de mes remarques pourront être prises en compte.

Bonne continuation !

Good hotel for its price. Convenient location near bus station. Nice staff

L'établissement hôtelier est de grande qualité.
Le personnel de la réception est courtois et fournit des explications claires et précises concernant le fonctionnement de l'établissement.

Séjour agréable malgré un séjour de très courte durée. La personne a l'accueil est très agréable il donne toute les explications. ||

Séjour décevant , hôtel mal entretenu dans sa globalité aussi bien les partie commune (ascenseur, escalier ..) que l’intérieur des chambre(murs, mobilier…) il y avait des taches un peu partout

nice hotel. nice staff at the reception. it would be great to have a washing machine in the room though

nice hotel. friendly staff. location is far from the center but bus station is close

good hotel for a short trip. bus stop close to the to the hotel, also shops in that area

Chambres vétustes, odeur très désagréable persistante (probablement liée à la clim).
Heureusement le personnel à l'accueil est avenant, chaleureux, courtois et très bienveillant.

Overall good hotel for its price. Bus station and shop nearby

good hotel for a short stay. Just can't pity doesn't have free laundry machines.

I don't like the privacy issue that housekeeping staff comes to your room without your permission. Need to do some training for the. however the staff at reception is nice

Before I wrote good reviews but today the housekeeper come to my bedroom when I was there without my permission. no respect privacy of the guest. really not happy with this????

nice hotel. very good stay. I can recommend everyone to visit it

Correspond parfaitement à mes attentes . Personnel Acceuil très sympathique possibilité d’avoir la cambre demande (913) lors de mes séjours

good hotel for a short stay. Shop is close and bus station too

nice hotel for a short stay. good location. satisfied with everything

Chambre 109 9 ème étage.||Très bonne literie.||Chambre propre . Sale de bain et serviettes, parfait.||Très bon accueil.||||||||||

This is a good hotel for its price. close to the bus station. staff is friendly

Chambre insalubre, mauvaise odeur (Ordure, cuisine, friture..)
Mobilier sale, aspect gras et très usé.
Sol et table très sale avec passage de CAFARDS !!
Inadmissible qu'un tel établissement puisse rester ouvert !
A fuir !

L'accueil au rdc est propre, le 3ème étage pour acceder au parking ça va mais au 8ème étage dans le couloir l'odeur était horrible et tout était sale.
La moquette de la chambre est douteuse et la vaiselle était sale. Le salle de bain et le wc étaient propres. De plus le mécanisme de la fenêtre était cassé donc c'était bruyant.

Une seule nuit pas deux !
Les draps étaient sales !!!! Poils, saletés et tâches de sang !

C'est calme mais du coup c'est un peu éloigné des transport en commun. Le lieu est très agréable et les chambres studio confortable. La connexion internet est très bonne et le coût est largement accessible

Le hall d'accueil sent la cigarette tout comme les couloirs menant aux chambres. Il y avait également une fuite d'eau.
Accueil agréable. Personnel aimable et attentif à nos besoins. Le réfrigérateur de la chambre qui nous été attribuée ne fonctionnait pas et sentait mauvais. Le technicien ayant fini son service, nous avons pu avoir une autre chambre.
Pas de problème de bruit.
En revanche, nous sommes reparties avec 2 punaises mortes dans notre valise.
Ménage pas fait intégralement. Il y avait des pétales de roses artificielles sous le lit. La moquette semble vieille et est salle.
Je pense que cet hôtel manque de moyens. Un rafraissement intérieur devrait être envisagé, car pas du tout à l'image de l'extérieur.

Les chambres sont très confortable et le service accueillant pour moi. J‘ai passé un temps très agréable et satisfait. Top!