avis_word L'HORIZON HOTEL ET RESTAURANT 科瓦兹河畔的圣塞福里安Saint-Symphorien

Nous avons été chaleureusement accueilli dans cet hôtel au très bon rapport qualité-prix. L'hôte a été au petit soin pour nous. Je recommande particulièrement la vue depuis la terrasse du restaurant. La cuisine est fraîche, savoureuse et très agréable !
Une super adresse, conviviale et familiale.

Nous avons loué 3 chambres. Aucun regret, le personnel est aux petits soins, chambres confortables et propres. Soucieux de notre confort, le personnel a ajouté des ventilateurs afin de supporter la canicule. Nous avons bien dormi.|Petit déjeuner varié et pris sur la terrasse, le top ! La vue est magnifique !|Nous reviendrons !

Hôtel récent, un confort à la hauteur de 2 petites étoiles. Arrivée à 18h00 aucun accueil, nous sommes en pleine canicule, je récupère ma clé avec un post it sur le comptoir, et une fois dans la chambre une véritable fournaise....
Pas de clim... Pas de ventilo..
Une petite bouteillette de Cristaline...
Je rencontre un autre client qui me dit heureusement y a un ventilo... Donc j'en demande un au réceptionniste a 20h30,
Il me dit désolé j'en ai pas pour tout le monde...
Température dans la chambre 31 deg....
Fenêtre ouverte c'est encore pire...
Facture avec un repas et une boisson 150€ la nuit

Hôtel en Blacklist pour les saisons chaudes...

Insupportable

Nous avons réservé pour rester 2 nuits à l'occasion d'un mariage, la literie est confortable et le Monsieur qui gère l'hôtel est extrêmement gentil , souriant et très serviable. Nous savions que l'hôtel n'était pas climatisé, nous avions pris les ventilateurs avec nous et cela était tout à fait supportable. Le petit déjeuner sur la terrasse ombragée est tellement agréable avec une vue magnifique. Merci pour cet accueil.

Personnel très accueillant .Cadre sympathique avec une belle terrasse .Bonne cuisine et belle cave .Parfait pour les soirées étapes.
J.R

Voyageurs, passez votre chemin ! Outre le fait que l’hôtel est mal indiqué en pleine zone industrielle, nous y arrivons enfin ! Pas de service de réception le week-end-end, l’hôtel est donc livré à lui-même. Les clés vous sont déposés sur le comptoir de l’accueil. Soit ! Chambre étouffante, pas de climatisation, deux micro-bouteilles d’eau nous attendent, aussi chaude que la température extérieure. Nous appelons le numéro d’urgence pour signaler que nous ne resterons pas, car par de distributeur de boisson fraîche pour compenser, pas de mini frigo, pas de plateau de courtoisie et rien aux alentours. La gérante répond de façon obséquieuse qu’elle ne peut tout de même pas climatiser pour deux mois d’été, qu’elle est un deux étoiles…||chère Madame, il est pas utile de vous retrancher derrière le nombre de vos étoiles pour vous justifier de votre incompétence. Vous nuisez clairement à l’image de ce métier pourtant si noble. Allez vous former dans de vrais hôtels et revenez sur le marché de l’hôtellerie avec de meilleurs sentiments.

Belle soirée passée à l’hôtel Horizon, le personnel est plus que charmant !
Le soir et le matin ! C’est agréable de voir des gens au travail et de très bonne humeur ????

Bon hotel et bon emplacement

Un séjour très sympa à l'hôtel, très bon accueil, un personnel au petit soin dans un cadre design et ultra fonctionnel, sans oublier la restauration à la hauteur du reste des prestations.
Un grand merci

La chambre est très correcte. Il y a tout le nécessaire. Literie confortable. C’est simple mais efficace. Le petit déjeuner est bien garnis, c’était très bon. L’hôte est très serviable et bienveillant. Je recommande les yeux fermés.

Pas d'accueil le soir, chambre petite quoique bien distribuée, literie propre, avec un oreiller qui sent profondément le camphre???, sous la taie. Pas de sèche-cheveux, sommier ferme en largeur 140. Silence total pendant la nuit.|Petit déjeuner très classique. |Bon, ça ne nous laissera pas un souvenir impérissable.

Une équipe très à l'écoute de toutes nos demandes

L'hôtel est neuf et les installations sont modernes. Malheureusement, des détails irritants assombrissent le séjour. L'hôtel est difficile à trouver. Mon GPS ne le connaissait pas. Heureusement que le GPS connaissait le restaurant de cet hôtel à l'enseigne La Fougassette. Il est situé dans une zone commerciale. Les voitures sont à l'aise dans un vaste parking sécurisé la nuit. Les chambres sont dans les étages desservis par un ascenseur. Un problème est d'entrer dans la chambre. La clé qui m'avait été remise à la réception n'ouvrait pas la porte. Il m'a fallu revenir à la réception pour apprendre qu'il ne suffit pas de tourner la clé dans la serrure mais qu'il faut forcer ce mouvement tournant pour déclencher une sécurité. Les équipements dans une chambre prévue pour deux personnes (il y a des lits jumeaux) sont insuffisants : une seule chaise, seulement 3 cintres dans l'armoire penderie, la seule poubelle est la minuscule poubelle de la salle de douche, rien de prévu pour poser une valise, un seul gobelet en carton dans la salle de douche. La seule prise de courant près de la table de bureau est occupée par la lampe de bureau. Rien n'est prévu pour brancher un ordinateur. La réceptionniste à qui je signalais cette lacune m'a fait observer qu'il y avait des prises à la tête du lit. Il semble lui échapper que la place d'un ordinateur est sur un bureau plutôt que sur un lit. Le mot de passe du Wifi offre une sécurisation problématique car c'est le même mot pour toutes les chambres. En revanche, la connexion wifi est efficace.|Le dîner au restaurant de l'hôtel suscite des réactions mitigées. L'ardoise "A la carte" ne propose que des plats de résistance, originaux et couleur locale mais nulle entrée, ni dessert. J'ai vu plus tard qu'il y avait une autre ardoise avec un menu complet mais elle ne m'avait pas été présentée.|Rien à reprocher au buffet du petit déjeuner. Il offre tout ce qu'on peut désirer tant sucré que salé.

Service restaurant très nul irrespectueux, j'ai commandé un repas chaud j'ai reçu un repas froid et je pensais dû à ma couleur.

Jolie vue sur les montagnes de chalmazel tout en mangeant. Réservation du matin même pour le jour j, ok. Dommage que le pain du hamburger du menu enfant soit si gros car il ne passe pas dans leur petite bouche et il était un peu dur. Sinon, bon service. Bon rapport qualité prix.

Au top du début jusqu'à la fin ! Un accueil chaleureux et attentionné. Nous reviendrons sans hésitation. Merci

Nincs hűtőszekrény

Un hôtel bien placé entre STSY et Chazelles sur Lyon.
Les chambres sont correctes et n’ont pas trop mal vieilli, la literie est confortable dommage le 140X190 un 160X200 serait plus agréable le rideau n’est pas assez occultant des volets roulants serait pas de trop.L’isolation n’est pas terrible mais comme la plupart des hôtels.
Petit bémol sur les serviettes ça ne serait pas du luxe de les changer serviettes blanches qui sont ternes et les côtés tout effilochée ça ne fait pas trop sérieux.
Cette fois ci nous n’avons pas pris les petits déjeuners mais a notre dernier séjour ils étaient très bien avec du choix.

Quinze cyclistes ont logé dans cet établissement et ont apprécié un hôtel confortable avec un personnel disponible, chaleureux et à l'écoute. Restaurant et cuisine impeccables. Chambres agréables et spacieuses Etablissement à recommander.

Excellent accueil, les chambres sont confortables et propres, petit déjeuner très bon. Nous avons passé un bon week-end. Le couple de gérant est très sympathique.
Quand on reviendra dans le coin, on hésitera pas. Elodie et Vincent, stage avec le major Gérald et Momo. ????????

Chambre pratique pour une étape bien placée sur la route principale, petit déjeuner avec du choix

Divinement bien mangé ????????

Hôtel vraiment salle chambre vieillotte.
Personnel pas disponible.
Moi aussi dans la douche

Dans l’ensemble hôtel tres bien correct ainsi que les tarifs chaleureux et sympathique le personnel a l’écoute des clients|les chambres ainsi que la propreté excellente repas pris le soir très bon les plats excellents la tranquillité générale

Chambre confortable et petit déjeuner très correct.
Un bémol pour la proximité de la route, mais la chambre est assez bien isolée.

Très bon établissement, les chambres sont propres la literie est bonne .
Le restaurant propose de bon produits à des prix raisonnable.

Bon hôtel. Mérite plus que deux étoiles

Nous sommes allés au restaurant et j'y ai commandé une cote de boeuf.
Une très mauvaise expérience car la viande était de mauvaise qualité, il y en avait peu et c'était plein de gras.
Je ne recommande pas du tout le restaurant.

Chambres sans climatisation, avec une chaleur encore étouffante. Fenêtre donnant sur la route, peu insonorisées, et surtout les portes qui claquent. Pas de volet juste un rideau. Literie de mauvaise qualité. Restaurant très bien par contre.

Hôtel très correct et chambre fonctionnelle. Seul bémol sont le bruit de la route et le manque d'une poulette dans la chambre.