CHEZ BOUGACI

3 ou 4 expériences Chez Bougaci, tout est excellent, la cuisine, le service, le cadre et la gentillesse des serveurs, à découvrir d'urgence pour les non initiés le meilleur couscous de la région.

Bonjour,
J’ai appelé le restaurant pour réserver une table de 15 personnes, un Monsieur qui se fait passer pour le gérant m’explique que pour cela il faudra que je vienne lui déposer un chèque de caution de 100€???????? je lui explique que ca va être difficile pour moi de faire 100 km pour simplement déposer un chèque mais qu’en revanche il peut nous faire confiance puisque nous sommes de fidèles clients , malgré mes arguments je me suis confronté à un mur, il s’est obstiné à me dire froidement « c’est comme ça et pas autrement »
Je lui propose finalement de lui l’envoyer par la poste, mais avant la fin de la conversation, il conclu par : « vous savez quoi ? Je ne vais même pas la prendre votre réservation » et il me raccroche au nez !!!
Ce Monsieur, ne peut pas être gérant et avoir aussi peu de considération pour les clients!!!
Qui que vous soyez, cher Monsieur, n’oubliez pas que malgré votre sois disant succès il est inadmissible de se comporter ainsi avec des clients! Certes, le couscous n’est pas mauvais, mais n’oubliez pas que l’accueil est souvent limite ( surtout le Monsieur au bar ) que votre restaurant ressemble plus à un Vieux Hammam de quartier qu’à un restaurant, qu’il est dans une zone industrielle de saint fons et quand on se gare aux alentours on se demande si on va retrouver notre voiture intacte, au vu de tous les débris de verres et les traces des voitures brûlées sur les emplacements de stationnement .
Grace a cette fâcheuse expérience, j’ai recherché d’autres restaurants qui proposent du couscous, il y en pas plusieurs qui sont mieux noté et situés dans des quartiers très sympas de Lyon

Endroit agréable personnel accueillant et disponible. Couscous au top semoule, légumes et viandes.

Fraîcheur des ingrédients, semoule fine et viandes parfaites. La qualité et la rigueur sont toujours au rendez vous.
jamais déçue. et cerise sur le gâteau, ma coiffeuse est la voisine. Que du bon dans cette rue !

Avec des amis, on a mangé du couscous de chez Bopugaci. Je n'ai pas été déçu.