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Mais quel accueil téléphonique!!!
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais là il le faut!
J'ai réservé vendredi (14 avril) un mobilhome pour lundi 17 avril et après paiement sur leur site j'ai bien reçu un accusé de réception de mon paiement et m'indiquant aussi que je vais recevoir 1 2ème mail de confirmation. Sauf que silence radio jusqu'àau lendemain après-midi. Je decide donc d'appeler mais au bout du fil, j'ai un monsieur qui m'envoie bouler en se contredisant dans ses réponses ( tantôt il faut réserver au moins 2 à 3 jours à l'avance = et je lui répond que c'est ce que j'ai fait vendredi pour lundi. Tantôt, il change du tout au tout et me dit que la réservation c'est une semaine à l'avance). Et quand je lui fais remarquer ses propos contradictoires, surtout que les délais de 3 jours ont été respectés, il me raccroche au nez....
La réservation et le paiement se sont faits sur leur site et curieusement aucun rejet.
En plus ce qui m'a vraiment choqué c'est la manière! On dirait qu'il allait me gifler tellement il répondait brutalement. Wouahou quel sens du professionnalisme !!
A fuir!!!