结果 艺术作品、设计和复制 里昂

EYEMAZY

艺术-设计
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20, rue Saint-Jean, 69005里昂, 法国 在地图上看到
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成员的意见EYEMAZY

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Cosmos18
访问于五月 2023
质量/价格比
服务
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原创性
Aucun professionnalisme !
Mon conjoint et moi avons payé 239 € pour une photo de nos 2 iris sur support alu en 40/60 cm. Nous avons attendu 1 mois et demi pour recevoir enfin : une photo en 20/30 cm de 2 yeux qui ne sont pas les nôtres ! Impossible d'appeler le magasin, nous avons envoyé plusieurs mails qui sont encore à ce jour sans réponse ! Inadmissible...
L'idée est sympa mais elle n'est pas d'eux, et surtout, d'autres magasins font bien mieux pour moins cher.
Résultat : 239 € jetés à la poubelle !
EYEMAZY
EYEMAZY 经理
09/09/2024 à12:45
Bonjour, nous avons à cœur d'offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients, et nous sommes désolés que votre avis ne reflète pas nos standards habituels de qualité et d'accueil. Notre service client s'engage à répondre sous un délai maximum de 3 jours après réception de l'email. Avez-vous bien envoyé votre message à l'adresse suivante : [email protected] ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de trouver une solution avec notre service après-vente.
L’équipe Eyemazy Lyon
Hipoo69
访问于五月 2023
质量/价格比
服务
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Dommage !
À fuir ! Je ne vais pas m'étendre sur le problème que j'ai rencontré avec ce magasin mais j'ai été escroqué de façon très intelligente lors de mon règlement en espèces ( surfacturation non justifiée).

J'ai également contacté le SAV par mail à 2 reprises et je n'ai aucune réponse à ce jour.

Après avoir eu un responsable au téléphone pour un remboursement, aucune solution n'a été trouvée et mon argent s'est volatilisé !

Il ne souhaite pas visionner la vidéo surveillance le jour de mon règlement et me considère comme un menteur ainsi que ses vendeuses.

De toute évidence, je ne retournerai pas dans ce commerce et décourage toute personne de s'y rendre au risque de se faire arnaqué.

Au vu des avis sur différents sites internet sur cette enseigne, je suis visiblement une victime de plus de leur malhonnêteté.
EYEMAZY
EYEMAZY 经理
09/09/2024 à12:47
Bonjour, comme vous le savez, nos équipes sont revenues vers vous rapidement via email, par téléphone ainsi qu'en magasin afin d'étudier avec vous la situation. Elles ont alors pu vous apporter des preuves que nous ne procédons à aucune méthode malhonnête. L’équipe Eyemazy Lyon

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