HÔTEL LYON MÉTROPOLE * * * *
宾馆
€€
4.1/5
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成员的意见HÔTEL LYON MÉTROPOLE
4.1/5
183 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于九月 2023
Je ne sais sérieusement pas comment les gens accordent une telle note à cet endroit. L'hôtel est fatigué et démodé. La climatisation dans les chambres et les espaces publics est épouvantable. Nous avons passé tout notre temps à transpirer. J'ai dû garder les fenêtres ouvertes et faire face aux moustiques.
Le fait qu'ils vous facturent 50 € pour nager dans leur piscine montre où se situent leurs valeurs de service client. Bien que le bar soit ouvert jusqu'à minuit, les collations au bar ou le service d'étage ne sont pas disponibles tard dans la soirée. Très peu français !
Des choses étranges avec la pièce sont confuses. Un grand espace au bas de la paroi de douche permet à l'eau de s'écouler sur le sol de la salle de bain, ce qui signifie que vos serviettes sont toujours trempées car vous devez nettoyer les dégâts à chaque fois. Émail écaillé partout. Pas de frigo, seulement des doonas fournis, malgré la chaleur étouffante. Est-ce que cela les tuerait de fournir un drap de dessus ?
Les ascenseurs de l'hôtel sont complètement dysfonctionnels. Ne pas s'arrêter à votre étage, prendre la mauvaise direction, les portes ne ferment pas, etc. Vraiment petit, avec une attente interminable pour qu'ils arrivent (nous avons attendu 10 minutes une fois). Les gens abandonnaient et traînaient leurs bagages dans 5 étages.
Le petit déjeuner est super ordinaire. Les chefs ne savent pas comment préparer des œufs brouillés – grumeleux et gris chaque matin. Bacon détrempé, pommes de terre rissolées cuites à la vapeur, fruits bâclés, etc.
Du point de vue de l'emplacement, ce n'est pas pratique pour accéder à la zone centrale. Le métro est une promenade raisonnable et le bus est intermittent.
Il est difficile de trouver des points positifs à propos de cet endroit. Je ne peux pas le recommander.
Le fait qu'ils vous facturent 50 € pour nager dans leur piscine montre où se situent leurs valeurs de service client. Bien que le bar soit ouvert jusqu'à minuit, les collations au bar ou le service d'étage ne sont pas disponibles tard dans la soirée. Très peu français !
Des choses étranges avec la pièce sont confuses. Un grand espace au bas de la paroi de douche permet à l'eau de s'écouler sur le sol de la salle de bain, ce qui signifie que vos serviettes sont toujours trempées car vous devez nettoyer les dégâts à chaque fois. Émail écaillé partout. Pas de frigo, seulement des doonas fournis, malgré la chaleur étouffante. Est-ce que cela les tuerait de fournir un drap de dessus ?
Les ascenseurs de l'hôtel sont complètement dysfonctionnels. Ne pas s'arrêter à votre étage, prendre la mauvaise direction, les portes ne ferment pas, etc. Vraiment petit, avec une attente interminable pour qu'ils arrivent (nous avons attendu 10 minutes une fois). Les gens abandonnaient et traînaient leurs bagages dans 5 étages.
Le petit déjeuner est super ordinaire. Les chefs ne savent pas comment préparer des œufs brouillés – grumeleux et gris chaque matin. Bacon détrempé, pommes de terre rissolées cuites à la vapeur, fruits bâclés, etc.
Du point de vue de l'emplacement, ce n'est pas pratique pour accéder à la zone centrale. Le métro est une promenade raisonnable et le bus est intermittent.
Il est difficile de trouver des points positifs à propos de cet endroit. Je ne peux pas le recommander.
访问于九月 2023
Les 4 étoiles datent clairement : la décoration est vieillotte, la chambre n’a de prestige que le nom (mauvaise insonorisation, rideaux qui laissent passer le jour, fissures dans les murs …) et le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur (salle digne d’un ibis, beaucoup de choix dans les plats mais qualité juste correct)
Le personnel à l’accueil est très agréable, c’est une autre chose à la brasserie (service pas à la hauteur du prix).
Le gros plus reste le spa (à payer en supplément) avec les bassins intérieur et extérieur, spa, hammam, …
En synthèse, et de mon point de vue, les prix ne sont pas en adéquation avec les prestations. Dommage …
Le personnel à l’accueil est très agréable, c’est une autre chose à la brasserie (service pas à la hauteur du prix).
Le gros plus reste le spa (à payer en supplément) avec les bassins intérieur et extérieur, spa, hammam, …
En synthèse, et de mon point de vue, les prix ne sont pas en adéquation avec les prestations. Dommage …
访问于九月 2023
Très bel hôtel, Barman et serveur parfaits, chambre impeccable, spa et piscine très agréables, le restaurant n est pas à la hauteur des 4 étoiles
访问于九月 2023
Un super week end lyonnais ! Un hôtel au top avec un espace spa vraiment agréable
A proximité du centre ville tout en appréciant l’environnement calme
A proximité du centre ville tout en appréciant l’environnement calme

HÔTEL LYON MÉTROPOLE
经理
16/09/2023 à18:50
Chère Madame Hanesse,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super week-end lyonnais et que vous avez apprécié notre espace spa.
Nous sommes également heureux que notre emplacement proche du centre-ville tout en étant dans un environnement calme ait été à votre convenance.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super week-end lyonnais et que vous avez apprécié notre espace spa.
Nous sommes également heureux que notre emplacement proche du centre-ville tout en étant dans un environnement calme ait été à votre convenance.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié séjourner parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,