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成员的意见APPART’AMBIANCE

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Sylvia G.
Sylvia G.
访问于七月 2025
Mon compagnon a loué un appartement 2 mois avenue Dupont. Depuis l’état des lieux d’entrée jusqu’à sa sortie, Lukas Pottier a été professionnel et accueillant. Sa grande disponibilité et sa réactivité a facilité notre séjour. L’appartement était au-delà de nos attentes au niveau du confort et de l’emplacement.
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Orianne
Orianne
访问于六月 2025
Je vous conseille fortement cette agence, les agents sont supers. Des que nous avons eu un problème dans notre appartement ils se sont à chaque fois montrés réactifs.
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laurent v.
laurent v.
访问于十月 2024
Très pro
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Mathilde R.
Mathilde R.
访问于八月 2024
AGENCE A FUIR ABSOLUMENT !! Quelle honte ! Nous avons loué un appartement qui était sale et pleins d'affaires de l'ancienne propriétaire que nous avons dû vider nous même, l'avons rendu propre mais en omettant de nettoyer la VMC de la cuisine et sommes actuellement factures 450€ pour les frais de ménage....
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Amador A.
Amador A.
访问于八月 2024
Estuve un mes alojado con ellos. El trato fue super amable, el apartamento se encontraba super limpio y disponia de todo lo necesario para una estancia cómoda.
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Kiki2024
Kiki2024
访问于六月 2024
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Personnel très réactif à mes diverses demandes. L'appartement est encore plus beau que sur les photos. Un vrai bonheur. Un petit coin de paradis dans la ville
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Andreia N.
Andreia N.
访问于七月 2024
Me hospedei em Lyon por 11 meses em um apartamento muito bem equipado e contei com o suporte de Lukas Pottier durante todo o período em que estive lá. Só tenho a agradecer ao Lukas por ter facilitado muito a minha adaptação desde o início. Ele sempre foi bastante flexível e sempre tirou todas as minhas dúvidas de maneira muito rápida e simpática.
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Patricia M.
Patricia M.
访问于六月 2024
Suite à notre location que nous quittons aujourd’hui.
MR Lukas potier le gouvernant a été très réactif et très sympathique à l’écoute de nos besoins.
durant notre semestre passé sur Lyon
Mme EMERY
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DongHyon K.
DongHyon K.
访问于六月 2024
Il vous a fallu un commentaire ici pour enfin répondre à mes sollicitations. Bravo! Si vous tenez améliorer vos qualités de service, pensez à changer votre société de ménage qui vous arnaque.
Voici les photos de l'état de l'appartement à ma sortie. Cela nécessite 405euros de ménage?
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Dong H.
Dong H.
访问于六月 2024
Une arnaque comme pas possible. comme indique la personne en dessous. ne vient même pas pour l'Etat des lieux de l'entrée qui est facturé au client,

Retenue de la caution lors de la sortie des affaires qui ne manquait pas à l'état des lieux de sortie ainsi que 405 euros de ménage facturé alors que j'ai fait faire le ménage par un professionnel la veille de l'état des lieux pendant 10heures!!!
Incroyable!! c'est facile d'arnaquer les particuliers! à éviter si vous ne voudriez pas faire cadeaux votre caution!!!

le responsable injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails.
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Paule-Eva R.
Paule-Eva R.
访问于六月 2024
Lamentable. Un service client absent. Un état des lieux d'entrée fait en 10min mais l'état des lieux de sortie a duré 2h. Une retenue sur la caution sans justificatifs malgré mes nombreuses demandes. Le bail était mal rédigé et n'a jamais été corrigé.
Quasiment impossible de joindre qui que ce soit. Une arnaque, à fuir.
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Valentin J.
Valentin J.
访问于五月 2024
Très bonne agence. A chaque fois que j’ai affaire a cet agence le personnel répond présent rapidement, de plus il y a un réel accompagnement. Je recommande fortement
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Omar S.
Omar S.
访问于十一月 2023
Service très professionnel, le personnel très réactif et très sympathique, rien à dire, je recommande à 100%.
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chandru v.
chandru v.
访问于十一月 2023
It was a great experience, thanks a lot for having me. Housekeeping person Lucas always been there for any queries.
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Reza A.
Reza A.
访问于十一月 2023
Everyone we dealt with was so nice and professional. Lukas and Karine are GREAT
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VISHAL A.
VISHAL A.
访问于五月 2023
Very well managed appartment, management is very helpful & responsive to solve issues
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Stefano O.
Stefano O.
访问于四月 2023
Superb service and communication! An example for many agencies, and we will definitely recommend Appart'Ambiance to others. With a special salut to Lukas.
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Céline A.
Céline A.
访问于四月 2023
Manque de professionnalisme de la part de Thibault qui se montrait pourtant enthousiaste après qui j'ai dû courir pour la confirmation de la visite du bien...pour l'étude de potentiel pour la location de courte durée...il devait m'envoyer une étude pour la moyenne durée...je l'attends toujours...très déçue car je n'y ai gagné qu'une perte de temps et j'ai dû trouver une autre conciergerie en urgence compte tenu de la date butoire de mon départ qui approchait
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Prithviraj B.
Prithviraj B.
访问于四月 2023
Wonderful stay and easily accessible always and Everything was perfectly explained to make my stay very comfurtable
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pierre-henri v.
pierre-henri v.
访问于二月 2023
Un peu surpris de n'avoir eu aucun retour de l'agence plusieurs semaines après une visite de sa part en vue de la mise en location de mon appartement
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Dominique B.
Dominique B.
访问于一月 2023
Absence d'eau chaude à notre arrivée (18h30). Problème d'eau chaude lié à un dysfonctionnement du ballon (le thermostat était réglé trop haut et a entrainé le déclenchement du thermique). Le lendemain dès notre appel bonne réactivité du personnel d'intervention pour venir réarmer le thermique du chauffe eau. Très bien, bonne réactivité mais un contrôle préalable le jour même des conditions de fonctionnement des installations aurait été préférable ....
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Jon .
Jon �.
访问于十二月 2022
Tout était très bien !
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Mélanie L.
Mélanie L.
访问于十二月 2022
Nous avions choisi cet appartement pour sa localisation ( rue Cuvier). L'appartement est très agréable, bien équipé ( vaisselle, électroménager). Le dressing a été apprécié.
Les démarches à distance ont été appréciables et faciles à réaliser.
Par contre, autant nous n'avons rien à dire quant à la qualité de la literie pour la chambre, autant les bruits de l'armature métallique du canapé-lit ont été à la limite du supportable et peu propice à une bonne nuit réparatrice.
La poignée des toilettes est en très mauvais état, il serait bon d'effectuer les réparations avant qu'elle ne casse.
Les stores dans le salon ne sont pas très simples d'utilisation et occultent peu la lumière ( en hiver, c'est peu gênant)

Par contre, un immense merci à votre agence : mon grand de 10 ans ayant oublié son chargeur de Switch dans l'appart, grâce à votre disponibilité et vos recherches, il a pu le récupérer. C'est très appréciable.
Nous reviendrons avec plaisir, les quelques éléments négatifs n'auront eu aucune incidence quant à notre évaluation globale de l'appartement et de notre séjour.
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Hugo M.
Hugo M.
访问于十二月 2022
Très bon accompagnement de l'ensemble de l'équipe avant, pendant et à la fin du séjour.

L'appartement est très bien situé, à la fois proche du centre ville dynamique de la Croix Rousse ainsi que du centre de Lyon, tout en permettant un stationnement sans soucis.

Merci encore à l'équipe !
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Albéric L.
Albéric L.
访问于十二月 2022
Lukas a été très professionnel.
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Naeomi P.
Naeomi P.
访问于十二月 2022
A great letting agent who has fluent English speakers to help.

I would rent with them again.
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Alberto G.
Alberto G.
访问于十一月 2022
tout parfait. L'appartement parfait ainsi que le service. très recommandable
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Marielle S.
Marielle S.
访问于十月 2022
Juste parfait!
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J P.
J P.
访问于十月 2022
Excellent ! Communications agréables et fluides, l'appartement est très confortable et bien situé. Mes parents sont restés un mois dans l'appartement et tout a été parfait !
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Elsa L.
Elsa L.
访问于十月 2022
Très bon partenariat professionnel avec Appart'Ambiance, notamment avec Karine Foster qui prend en charge les dossiers confiés par mon entreprise. Elle fait parfaitement le lien avec notre fournisseur en relocation, ses collègues interne et nos salariés.
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