avis_word MI HOTEL 里昂

Chambre très bien située et bien décorée. Balcon bien agréable
Le coin cuisine est un peu décevant ; juste un micro ondes et un frigo, ni évier ni plaque de cuisson
Le ménage pourrait être plus minutieux

Zeer charmant appartement midden in het oude centrum van Lyon. Prachtig vormgegeven en volledig uitgerust. Ik beveel dit zeer zeker aan. Let wel op. Niet toegankelijk als je moeilijk ter been bent.

Une chambre de prime abord très jolie et bien décorée. La literie est de qualité. L’emplacement en plein centre de Lyon est un point très positif.
Malheureusement, la propreté et le soin n’étaient pas au rendez-vous (traces les miroirs et tête de lit, odeur de cigarette, fond de douche cassé, volet roulant non fonctionnel, lumières de chevet non fonctionnelles, douche pluie qui ne fonctionne pas, porte des toilettes abîmée et ne fermant pas, propreté générale à revoir…).

Bonjour à tous,
Je vous partages ces deux points :
1. Vous laissant apprécié par vous même :
- le matelas taché de marques jaune : pensez-vous comme moi que ceux-ci sont de la pisse ?
- les travaux effectués par le stagiaire pas très doué du coin
- le coton tige usagé dans la poubelle des sanitaires
- les poussières non faites
- le pommeau de douche fuyant
- la température et le débit de l’eau ridicule …
- une couverture en sus abscente et il faisait frisquet

2. Un service client amateur pour ne pas dire pitoyable qui ne prend pas sa responsabilité évidente.
Promet un remboursement (30aine d’euros dérisoire voir insultant quand on connaît le prix de la chambre bleue), une forme d’humour particulier au regard de la situation cocasse (au prix de la chambre j’avais demandé en option un entretien prioritaire pour y accéder au plus tôt comble numéro 1).
** j’oubliais la femme de ménage qui toc et insiste à 4 reprises le lendemain pour « faire la chambre » alors que l’heure de départ n’est pas passée : très très fort ;) comble numéro 2

Des responsables qui se cachent et qui auraient mieux à faire : en effet personne ne m’a rappelé comme si la situation n’était pas si importante, ne serait-ce que pour recueillir mon expérience, comprendre comment ils en sont arrivés là en vu d’améliorer les choses.
Assez inquiétant les signaux : nous ne nous remettrons pas en question et nous nous fichons de notre réputation. Voilà ce que je comprends !

- Un chèque réduction à appliqué à ma prochaine réservation qu’ils n’ont pas eu la parole de me transmettre comme ils l’avaient évoqué par mail
ou peut-être la décence … à vous d’évaluer.
Je ne peux donc pas vous partager ce fameux code pour que vous puissiez expérimenté par vous même la classe et l’environnement bruyant de ce lieu. Vous êtes déçu hein ? Bonne nouvelle vous n'en aurez pas besoin ? À vous de juger ! ????

Expérience catastrophique et honteuse pour eux, vraiment ???? restez planqué les "responsables" qui n'en portent que le titre.

C’était super !!!

Superbe expérience, tout étais parfait !!!

Raffinement des prestations, discrétion des lieux.
Tous ce que l'on attend de ce type d'endroit.
Je sais maintenant où passer mes nuits quand je suis dans le centre ville Lyonnais.

Un concept unique sur Lyon, des suites toutes différentes et bien pensées, avec un soin apporté aux petits détails et à la décoration.

Tout est pensé avec goût : mobilier élégant, éclairage d’ambiance, matériaux de qualité. La suite dégage une atmosphère chic et apaisante. L’emplacement est idéal pour tout faire à pied.

Chambre conforme à la description. Emplacement Prez de chaussée sur parking, wifi difficilement paramétrable, services tv = TNT... Service supplémentaire facturé très médiocre. Ménage quotidien strict minimum, lit pas fait...

Super endroit, au top

Très bel appartement bien placé

Hôtel agréable et confortable...double baignoire jacuzzi |Tout pour passer une bonne nuit |Lit très bien et au calme ..|Arrivé et départ en autonomie sans voir personne mais tout c est très bien passé |Pas de possibilité d accéder en voiture pour poser les valises... il faut se garer plus haut ... Attention parking très cher ... 55 euros les 10h ...|On a vite fait de tourner... Et perdre 1h ...|Aucune vue de la chambre mais pas dérangeante pour 1 nuit

Nous avons séjourné dans la suite “Perle” et avons passé un excellent moment. La chambre est superbe : décorée avec goût, confortable, calme, propre et parfaitement équipée. Tout est pensé pour une expérience intimiste et reposante, idéale pour une nuit en amoureux.
Le système d’arrivée autonome est simple et bien organisé, et l’emplacement central à Lyon est un vrai plus.
Seul petit bémol : le Wi-Fi et le Chromecast ne fonctionnaient pas, ce qui est dommage pour un lieu aussi bien pensé. Hormis cela, tout était parfait.
Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir pour découvrir d’autres suites !

C’est une honte de laisser les gens prendre leur petit déjeuner avec les effluves des poubelles sur la mini terrasse
Le concept est pourtant très intéressant mais la qualité des peignoirs et du papier toilette est à revoir…
Tout le monde ne reste pas au lit pendant tout le séjour

Incroyable ! Magnifique ! Tout au top !

Partie avec mon mari un peu à l’improviste, quelle bonne surprise que cet hôtel : super situé, tout pensé dans les moindres détails, j’ai eu les personnes du téléphone tellement charmantes, merci encore de tous vos conseils. À bientôt j’espère ! Mathilde

J’ai passé une nuit au sein de la suite Hyggelig avec un ami jeudi dernier.|D’abord, l’immeuble est très propre et dispose d’un ascenseur. L’arrivée est très fonctionnelle, aucune difficulté. L’emplacement (Place Bellecour) est idéal et très calme pour pouvoir passer une nuit des plus agréables. |Cette suite correspondait à toutes mes attentes. Elle est très bien équipée et fait très classe. Le confort était plus qu’au rendez-vous avec un lit très grand et surtout la climatisation qui fonctionnait à merveille, de quoi passer une nuit au frais par ces temps de fortes chaleurs. |Je recommande donc fortement Mi-Hotel, j’y retournerai sans hésiter si je suis à nouveau de passage à Lyon.

Amazing suite, very spacious and great modern and luxurious design. The localization is in the heart of Lyon making it easily accessible and in walking distance from most areas. |Very easy to find the place and easy to access with the self check in. |10/10 would recommend and will definitely return !

This is the worst experience in my life ever! We waited outside maybe 4 hours! Booked 1 month ago. They sent an email around 5 we changed your room because of technical issues! There is no information no contact no email returns! Nothing zero! Dont lose your money and time! This is BULLSHIT. By the way still we are outside couldnt check in!

Teniamos una reserva de 3 habitaciones del 6 al 10 de junio, En hotel plaza Gailleton. Llegamos 19:30h introducimos los códigos de entrada y habitaciones. Todo bien excepto uno de ellos, que no funcionaba. Llamamos a los telefonos de atención del servicio, de emergencias, muchísimas veces... ERA UNA EMERGENCIA NO PODER ENTRAR!!! mandamos correos,, Sms....NADIE nos atendió... hasta las 22:45 de la Noche!!!..
Una atención al cliente pésima y impersonal, con una leve disculpa, como si faltara una toalla...

My sister and I booked the Alba and Amber rooms, but both rooms did not have working AC and my shower was broken. Nastasia, the manager offered us an upgrade to Les Nuances, which was 5 minutes away; however, when we got to our new room the AC was not working again, as housekeeping had locked the controller in a service room. We had to wait for someone to come to find the controller. Our “check-in” experience took over 3 hours whereby my husband lost his only opportunity to see the museum he wanted, as it was closed the following 2 days. Les Nuances room was lovely and very comfortable; only criticism is that the room is a “U” shape, so the toilet is on one end of the “U” and the sink, shower, and tub was on the opposite end of the “U”, so a lot of trekking back and forth. Nastasia did compensate us for our time and frustration with items from the Bar Menu, and gave a partial refund to my sister for her 3 day stay without air conditioning.

Le summum du luxe dans la Suite Divine avec ses 110 m² d’espace, sa grande terrasse de 100 m² et son jacuzzi. La vue panoramique sur Lyon est tout simplement à couper le souffle, idéale pour se détendre en famille ou entre amis. La literie king size MiNuit garantit un sommeil réparateur. La suite est parfaitement équipée, propre et très bien agencée. Le service digital est réactif malgré l’absence d’accueil physique.

Magnifique séjour dans la suite Satin : un jacuzzi magnifique, un lit magnifique, une terrasse grande et bien aménagée.

Bref tous était réuni pour passer un excellent séjour en couple.

Juste un petit bémol pour nous : les chaises de la terrasse était sale impossible d’y aller dessus et plus d’intimité serait bien avec la suite juste à côté ( croyez le ou non nous avons vu le couple à côté dans le plus simple appareil ).

Je recommande sans hésiter !

A première vue très jolie suite... Mais nous n'étions pas les seules locataires !!!
Réservé pour mon evjf pas mes demoiselle d'honneur, nous avons d'abord visité vers 16h et nous étions sous le charme.. mais en rentrant dans la nuit nous avons trouvé 3 cafards, dont un est allé se glisser derrière la tête de lit!
Impossible de rester dans ses conditions, nous avons tenter la hotline 24/24h, qui nous a annoncé qu'ils n'avaient pas de solutions pour nous et que la manager reviendrait vers nous dans la matinée..
Malgré notre demande, ils n'ont même pas appelé un taxi pour nous ramener chez nous a 2h du matin, nous faisant savoir avec humeur et condescendance que la manager ne nous prendrai pas en ligne non plus !!!
Réservez donc plutôt pour une expérience intense sur les situations de crises, que pour un séjour de charme.
Souvenirs impérissable garanti

Nous avons séjourné au MiHotel et avons beaucoup aimé. La chambre n’était pas très grande, mais propre et agréable, avec de petites attentions dans le frigo. Le vrai plus, c’était la terrasse avec les bains de jardin et le bain nordique, le tout avec une belle vue sur Lyon.

Superbe chambre ! La cobalt avec baignoire. Le seul point négatif, c'est qu'il n'y a pas d'insonorisation pour les fenêtres de la chambre à coucher, et que nous avons entendu entre 23h et 00h des gens dans la cours en bas des fenêtres casser des cartons et faire beaucoup de bruits. L'accès est assez atypique et il faut être à l'aise avec les nombreux codes à entrer (3 différents) afin d'accéder à la suite.
Un peu cher, petit déjeuner sympa mais pas assez de café pour le prix.
Sinon, très belle suite, mais aucun service physique.

Zaz and louz

Facile à réserver, ????????

bon compromis entre l’appartement et l’hôtel dommage qu’à chaque fois un équipement soit cassé (lavabo, clim…)