LE MIDI MINUIT

Avis très négatif suite à une expérience décevante au restaurant le soir de la Saint-Valentin.

Je souhaite partager mon expérience récente au restaurant, et malheureusement, mon retour est loin d'être positif. J'ai réservé une table via l'application The Fork, attiré par la possibilité d'obtenir une réduction allant jusqu'à 30% sur la carte, comme annoncé sur le site. Le restaurant était clairement répertorié comme participant à cette offre, et la carte spéciale de la Saint-Valentin était également disponible en ligne, donc je m'attendais à une soirée agréable à un prix avantageux.

Cependant, dès notre arrivée, nous avons constaté que le restaurant était étrangement peu fréquenté, ce qui aurait dû nous alerter. J'avais déjà eu de bonnes expériences dans un autre établissement de la même chaîne, mais cette fois-ci, la qualité des plats était bien en deçà de mes attentes. L'entrée était fade et insipide, avec des portions minuscules, et le plat principal, bien que satisfaisant en termes de goût, était servi avec une portion si insignifiante de pommes de terre en accompagnement qu'elle en était presque risible, surtout compte tenu du prix élevé du plat.

Le point culminant de la déception est survenu lors du règlement de l'addition. J'ai mentionné ma réservation The Fork, mais le personnel a refusé d'appliquer la réduction de 30%, arguant que la promotion n'était pas valable pour la soirée de la Saint-Valentin. Pourtant, cette information n'était nulle part indiquée lors de ma réservation, et la carte spéciale de la Saint-Valentin était clairement présentée sur le site. Je trouve cette pratique non seulement trompeuse mais aussi totalement injuste, surtout étant donné que nous n'avions pas opté pour un menu mais avions choisi des plats à la carte, ce qui, à mon avis, aurait dû nous donner droit à la réduction annoncée.

Je prévois de contacter The Fork pour exprimer mon mécontentement et chercher des solutions à cette situation. Il est inacceptable que des restaurants utilisent cette plateforme pour attirer les clients avec des promotions alléchantes, pour ensuite les refuser une fois qu'ils sont attablés. D'autres établissements désactivent leurs promotions lors des occasions spéciales comme la Saint-Valentin, et je pense que ce restaurant aurait dû faire de même ou du moins informer clairement les clients à leur arrivée.

En fin de compte, payer 95 euros pour deux entrées et deux plats de qualité médiocre est une déception immense, d'autant plus que j'avais l'intention de faire plaisir à ma partenaire pour cette occasion spéciale. Je ne recommande donc pas cet établissement et je ne compte plus y retourner. J'espère sincèrement que The Fork prendra des mesures pour remédier à cette situation et éviter que d'autres clients ne subissent la même expérience désagréable.

Merci à Victor pour sa gentillesse !

Super soirée entre amis, Victor a été parfait avec nous! Merci!

Excellente adresse ! Je recommande ++++

Merci pour votre accueil !!

Restaurant et accueil très sympathique. Le service est top et convivial. Je recommande !!!!