LE VOXX

Ambiance sympa, agréable
La serveuse cependant a été désagréable et condescendante.

Ce matin, je me rends dans ce café avec l’envie de passer un moment agréable. Malheureusement, je n’ai jamais été accueilli de manière aussi désagréable. La serveuse en poste était froide, méprisante, et ouvertement hostile.
À notre arrivée, nous demandons poliment où nous pouvons nous installer. Aucune réponse claire, à peine un regard. Soit, elle est seule, cela peut arriver. Nous nous installons donc. Lorsqu’elle vient prendre notre commande, aucun « bonjour », aucun sourire, simplement un « vous voulez quoi » sec. Malaise.
Elle revient avec les cafés. Une casquette posée sur la table ? Elle lance un « poussez vos affaires » sans même un « s’il vous plaît ». Pas un mot aimable, pas un geste de considération.
Au moment de payer, je précise ne pas avoir besoin du ticket : elle me le jette de force sur la table. Là encore, inutilement rude. Je finis par lui dire calmement qu’elle est désagréable, qu’on a eu l’impression de déranger depuis le début. Et là, elle s’emporte : « C’est samedi, vous êtes tranquille, moi je travaille. » Oui madame, nous sommes samedi, et comme tout client, j’aspire à boire un café dans une ambiance agréable.
Puis elle insinue que ma remarque aurait un fond raciste, ce qui est tout simplement inacceptable et totalement hors de propos. Ayant moi-même travaillé dans la restauration, je connais les difficultés du métier. En aucun cas je ne dénigre son travail. Ce que je demande, c’est le strict minimum : de la politesse et du respect. Surtout dans un endroit qui nous avait habitué à une certaine sympathie.
Son agressivité est injustifiée, son comportement déplacé. Et je ne suis manifestement pas la seule à en témoigner : d’autres avis vont dans le même sens.
Un tel accueil nuit gravement à l’image de l’endroit.

Super ambiance personnels génial

Nous sommes venus avec des amis pour boire un verre. La vue est splendide. Et j’aimerais ajouter une mention spéciale pour la décoration intérieure. Je suis une grande fan des plantes et les fleurs sur le comptoir habillent à ravir votre établissement !!
Je recommande !
À très bientôt.

Bar, café iconique de Lyon, vue stupéfiante depuis la terrasse. Tout le monde s’y retrouve, allant des fashions aux personnes lambdas. Franchement pas trop cher trop bien pour profiter du soleil avec les amis pendant l’été, l’ambiance est hyper sympa.