HÔTEL MERCURE LYON L'ISLE D'ABEAU

Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement, à l’écart de Lyon, mais qui permet d’avoir un établissement de qualité avec de bonnes prestations, piscine (intérieur et extérieur), jacuzzi, sauna et salle de sport. 2 restaurants de qualité avec de très bon plats de la région lyonnaise ainsi que des plats français.
La chambre, super avec plein de rangement, un mini bar, un bureau, une télé à écran plat,…
Malgré quelque problème que nous avons pu avoir à notre arrivé (chambre non faites, dégradé,…) l’équipe a su réagir (en particulier Andrea) qui a su nous déplacer dans une autre chambre en bien meilleur état directement et sans avoir à forcer, nous avons eu un suivis de toute l’équipe et des excuses de la part de la direction également.
Pour ce qui est du petit déjeuner, parfais, avec un buffet avec énormément de choix (fruits, yaourt, pains, viennoiseries, salé, café, thé, chocolat, …)
Pour le restaurant, des plats excellent et variés, une équipe agréable et attentionné, malgré un premier repas qui c’était mal passé (la serveuse assez âgé nous a oublié malgré des remarques de ses collègues et de la cuisine), mais après cela nous sommes revenu à plusieurs reprises et tout c’est extrêmement bien passé, un grand merci à Baptiste et son équipe qui on également su bien réagir suite à cet incident.
Un excellent séjour passé dans cet établissement du 4/08 au 10/08, nous reviendrons sans aucun problèmes en revenant sur Lyon.
Un grand merci pour cette semaine, merci à l’équipe et un établissement à choisir pour un séjour sur Lyon.
Ps : attention il y a une caution à payer à l’arrivée (à prévoir n’étant pas noté sur le internet et non préciser à la réservation en ligne)

Chambres : Excellentes et super agréable !! ;
Service : à la hauteur et personnes agréables ;
Emplacement : le seul avantage est qu'il soit à côté du village outlet mais difficile d'accès.

Bon accueil, chambres convenables, le plus de cet hôtel c'est son espace bien-être il est simple mais reste agréable. Le petit déjeuner est très varié et bon.

Hôtel parfait en famille à l'écart de Lyon centre. Infrastructures agréables, notamment avec la piscine quand on est en famille.
Restauration dans l'hôtel de qualité.
Les rénovations réalisées au salon et ailleurs sont de bon goût.

Excellent hôtel, nous avons passé un très bon séjour ! Nous avons eu la chance d'être surclassé en chambre privilège ce qui a été très apprécié !
Petit dej de qualité et très varié !

Je recommande cet hôtel ????