CHOCOLATERIE BOCHARD

J'y suis allée pour boire un café+ chocolat : Equipe sympathique et accueillante. Produits délicieux.

Nous sommes venus boire un thé vert a la menthe avec une pâtisserie, nous avons été très bien servi par les serveuse merci beaucoup aux personnels ????????

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec la chocolaterie Bochard à Grenoble. Récemment, j’ai eu besoin de faire préparer des ballotins pour un baptême, destinés aux accompagnateurs, au prêtre et à d’autres invités. Comme je n’avais absolument pas le temps de me rendre en boutique à cause de mon travail, j’ai décidé de les contacter via leur site web. J’ai eu la chance d’être rappelée dès le lendemain par une vendeuse qui a pris ma commande avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

J’avais quatre ballotins à faire préparer, et j’ai pu demander exactement ce que je souhaitais dans chaque ballotin, ce qui était vraiment appréciable. Certes, le prix est un peu élevé, mais je trouve que pour de la qualité comme celle-ci, cela reste parfaitement justifié. La qualité des chocolats était tout simplement incroyable, et j’étais ravie de pouvoir offrir des produits aussi délicieux à ceux qui les ont reçus.

Les ballotins étaient prêts à la date demandée, dès le matin, et ma fille a pu venir les récupérer en sortant du lycée. Le service a été impeccable, et mes échanges avec l’équipe ont toujours été très polis et agréables. J’avais appelé pour m’assurer que les ballotins seraient prêts à temps, car les horaires de ma fille avaient changé, et encore une fois, la personne au téléphone a été très sympathique et réactive.

Je n’ai pas pu me rendre en boutique personnellement, mais l’équipe m’a fait sentir leur accueil et leur sourire, même par téléphone, ce qui est rare et très appréciable. En résumé, je suis plus que satisfaite de cette expérience, tant par la qualité des produits que par le service client. Je recommande vivement cette chocolaterie à ceux qui recherchent des produits de qualité, servis avec le sourire.

Un service de qualité, un accueil chaleureux et des produits haut de gamme.
Je reviendrais avec plaisir dans LE magasin de référence du chocolat sur Grenoble.
Merci!!!

Je mets une étoile car l’accueil est déplorable. Vendeuse dédaigneuse, pas agréable du tout . Les prix abusés, même si les prix des matières premières , cacao et autres ont flambé , c’est un peu excessif. Enfin l’accueil y joue bcp pour cet avis négatif en général. Dommage car les produits sont bons .