HÔTEL MERCURE GRENOBLE CENTRE ALPOTEL
宾馆
€€€
3.6/5
到达和联系
Parking Q-Park
在263 米
书籍
书籍上 
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2025
推荐
2025
位于格勒诺布尔市中心的三星级酒店。
这家酒店是一家艺术设计酒店，最近获得了一个漂亮的翻新，以便在一个优雅和趋势的环境中接待游客。这家酒店坐落在一个大的艺术区，靠近阿尔卑斯体育场和植物园，它不仅是一个为商业（研讨会、聚会、电影院、图书馆......）准备的地方，也是一个休息的地方。现代化的客房都是最好的选择。在 "美食 "餐厅，有好的产品，有风土人情的美食，有动画片，有奶酪，有葡萄酒酒吧和精品店。我们的目标是什么？
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关于我们 "HÔTEL MERCURE GRENOBLE CENTRE ALPOTEL"
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有关信息和时间表HÔTEL MERCURE GRENOBLE CENTRE ALPOTEL
Clef Verte.全年开放。88 chambres.Chambre double à partir de 90 €.Petit déjeuner : 17,90 €.车库。可接收动物 (10 €/nuit).Séminaires.Wifi gratuit.Restauration.
L'hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel, collection Atypio Hotels Resorts, rénové en 2022, vous accueille pour votre séjour loisir ou affaires, au coeur de Grenoble. Entrez dans l'univers élégant, authentique, chaleureux et Art déco d'un des bâtiments modernes et emblématiques du centre-ville. Idéal pour organiser vos séminaires, notre hôtel à Grenoble compte aussi 3 salles de réunion, un ciné-lounge et un parking privé. Notre établissement est labellisé Clef Verte.
Données vérifiées par le propriétaire.
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成员的意见HÔTEL MERCURE GRENOBLE CENTRE ALPOTEL
3.6/5
48 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2025
Chambre non climatisée, 30 degrés dans la chambre et on met le client devant le fait accompli à 19h00, alors que le problème était connu. Changement de chambre pour une plus fraîche après avoir passer plus de 30 minutes à essayer d'obtenir quelque chose. Initialement la seule solution de l'hôtel était un ventilateur... car ils ne pouvaient rien faire d'autre. Nouvelle chambre, soit disant "privilège"... de la poussière, un sèche cheveu non fonctionnel, la pression d'eau très limite et la baignoire et l'évier qui s'écoulent très mal. Odeur de manque d'aération dans la chambre... et pour cause fenêtre condamnée. Pour un hôtel si cher, à fuir. Pour info, c'est la chambre 312, si vous souhaitez la rendre correcte...
访问于七月 2025
Front desk people were courteous, but felt like they were doing me a favor.
- First room: safe doesn't work at all. A/C couldn't be felt even when my hand was next to the vent.
- Second room: different only because the safe worked.
Room was small, but very clean. A little more room would have been ideal, but not much could be done.
Service Staff at Breakfast were excellent! Courteous, friendly, helpful. Offered to refill my water bottle without even asking. Very thoughtful.
Finally left without checking the bill too much, assuming it was all good. Later, on checking, I saw they had charged me an additional breakfast. Emailed them, and rather than correcting it, they replied saying it is right. Had to finally point out that I was one person, so it would be one breakfast for every night I stayed. Finally they agreed that it was their mistake.
Overall, not my best experience at a hotel.
- First room: safe doesn't work at all. A/C couldn't be felt even when my hand was next to the vent.
- Second room: different only because the safe worked.
Room was small, but very clean. A little more room would have been ideal, but not much could be done.
Service Staff at Breakfast were excellent! Courteous, friendly, helpful. Offered to refill my water bottle without even asking. Very thoughtful.
Finally left without checking the bill too much, assuming it was all good. Later, on checking, I saw they had charged me an additional breakfast. Emailed them, and rather than correcting it, they replied saying it is right. Had to finally point out that I was one person, so it would be one breakfast for every night I stayed. Finally they agreed that it was their mistake.
Overall, not my best experience at a hotel.
访问于七月 2025
Air co et frigo ne fonctionne pas…
访问于六月 2025
Séjour extrêmement décevant, totalement indigne d’un hôtel 4 étoiles. En pleine période de chaleur, l’hôtel ne dispose pas de climatisation, et aucun dispositif de remplacement n’a été proposé. La seule solution avancée par la réception a été… d’aller ailleurs ! Un manque total de professionnalisme et de considération pour les clients.||La réception est médiocre, peu accueillante et peu efficace, avec un personnel manifestement dépassé ou indifférent.||Dans la salle de bain : aucun des équipements attendus dans un 4 étoiles. Pas même les éléments de base.||Au final, un rapport qualité/prix scandaleux, qui frôle l’arnaque. Je déconseille fortement cet établissement à tous les voyageurs en quête de confort et de service hôtelier digne de ce nom.
Clim qui ne fonctionnait pas , on a eu très chaud, le sèche cheveux ne fonctionnait pas non plus , obligé de demander à l’accueil.
Pas de brosse wc dans les toilettes .
Je m’attendais à mieux en sachant que c’était pas première dans un hôtel mercure