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avis_word DOMAINE DOLOMIEU CHÂTEAU & SPA 多洛米厄
成员的意见DOMAINE DOLOMIEU CHÂTEAU & SPA
4.3/5
44 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
DOMAINE DOLOMIEU CHÂTEAU & SPA * * * *
最擅长 多洛米厄 附近
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Plusieurs points nous ont cependant déçus. La chambre est assez chère (220 € la nuit) pour les services proposés, avec un accès au spa et à la piscine limité à seulement 2 heures. Dans ce type d’établissement, un accès illimité au spa serait beaucoup plus apprécié.
À notre arrivée, nous avons trouvé dans le frigo de notre chambre du jambon cru déjà entamé. Malgré avoir signalé le problème à l’accueil deux fois, personne n’est venu le retirer. Après deux heures de route, deux petites bouteilles d’eau auraient aussi été bienvenues.
Enfin, les extérieurs mériteraient un meilleur entretien.
The spa? More like a lukewarm bathtub with attitude. They boasted an indoor and outdoor pool—I wish I’d known that meant the indoor one was freezing and the outdoor one served as a mosquito breeding ground. I still have welts. Service was non-existent at best which is already giving them more credit for what we experiences on site...
In short: save your euros, bring your own shampoo (and dinner), pack a sleeping bag just in case—or just don’t.
On va commencé avec le positif
Très beau domaine
Ensuite
Chambre : logè au château , et payant le tarif qui va avec , je constate une chambre jolie mais très petite ! Pas même un pose valise
La salle de bain est classique , miroir lumineux HS et plafond en souffrance ( photo)
Le spa : on avait testé il y a un an c était moyen et cela l est toujours
Très petit et surpeuplé
Regrettable de valider des réservation spa only alors que l hôtel est plein
Résultat ! Bien qu en accès illimité je n ai pu me frayer un chemin qu à 18h!
La piscine est petite
Petit dej : celui d un 4 étoiles , raccord avec la catégorie mais 25e ! Il ne faut pas abuser non plus !
Restaurant : lors de la réservation : brasero à volonté 49e avec buffet d entrée et dessert
Réalité : le brasero est devenu plancha en cuisine
Le à volonté justifiant les 49 e?!
Une assiette d entrée
Plancha poisson ou viande : une assiette au choix!
Supplément de 5 e pour entrecôte
Dessert au choix
Complètement sur facturé vu les produits proposés et le mode de cuisson
Exemple viande ( saucisse , poulet , porc )
Je reste donc sur mon avis précédent
ne propose pas une presta à l attendu !
Nous souhaitions un petit moment de détente en amoureux et c'était une réussite ☀️
En revanche, un GROS POINT NÉGATIF CONCERNE LA RESTAURATION À LA « BRASSERIE ». Vous y aurez droit à un repas "pour curiste" : une petite portion de viande et des légumes en quantité limitée. En d'autres termes, la portion normale est divisée par deux. Bien que les aliments soient de qualité, leur préparation manque de créativité et se révèle très basique. La présentation des plats est soignée, mais au final, ce n'est pas suffisant. Mon conseil : allez manger ailleurs.
Je recommande vivement
Le sourire et la convivialité de chacun ont contribué à la réussite du séjour.
Par contre restaurant pas du tout a la hauteur d'un 4 étoiles.
Le soir c 'etait brasero un menu a 49 euros par personne.les entrées en buffet tres pauvre en choix.
le service qui laisse a désirer tout le monde etait servi avant nous alors,que nous étions les premiers et la viande servie pas cuite et pas bonne pour le poisson idem indigne d'un restaurant de ce prix la .les desserts pas fait maison .j'ai rarement payé aussi cher pour aussi mal mangé.
Allez vous détendre au domaine mais mangez a l'extérieur .
- Cadre incroyable et dépaysant
- Des fontaines d’eau fraîche partout
- Chambre propre et bien équipée
- La partie SPA est exceptionnelle
- Personnel très professionnel et avenant
Points faibles :
- Eau de la piscine extérieure froide
- Check in 16h check out 11h donc pas d’accès à la piscine entre 11h et 16h quand le soleil est accablant
- Au restaurant la carte est restreinte et rien n’est hallal ni viande ni poulet difficile quand on est allergique aux poissons
- Le domaine est loin de tout donc si vous souhaitez manger ailleurs il faut prévoir 30 min de route minimum
- Chaque jour le prix de la nuit est différent donc si on veut prolonger on est vite surpris que la nuit a clairement doublé voir triplé de prix!
Quelques points d'amélioration côté hôtel et pourquoi je n'ai pas donné 5 étoiles :
- Il y avait une pénurie de peignoirs, donc nous n'en avons pas eu. Vous êtes un hôtel qui met en évidence le spa, les gens réservent pour avoir l'expérience spa et il n'y en a pas pour tous les clients. Nous n'avons pas eu d'explication non plus.
- J'ai lu ici dans d'autres commentaires que des gens ont ressenti une manque d'expérience service client auprès du personnel de l'hôtel et une manque d'organisation, j'en suis d'accord. Il y avait plein de moments où j'aurais aimé me sentir plus comprise ou le personnel aurait pu être plus attentif. Seulement dire "désolé" tout le temps ne suffit pas.
- Le petit déjeuner est au premier étage du château. En soit une très bonne idée, mais la salle est trop petite pour le nombre de personnes qui logait dans l'hôtel : les tables sont trop proches les unes des autres et le petit déj en soit était bon mais j'en ai eu des meilleurs.
Nous n’avons pas pu essayer la brasserie car elle est fermer le dimanche soir . Je vous conseille l’esprit bistrot qui est vraiment top !
Nous avons apprécié le spa qui est bien équipé et tous neuf . Mais dommage qu’il ne soit pas dans le même bâtiment . Il faut amener son peignoir de la chambre au spa , c’est pas très pratique, pas de serviette donné, nous avons du la demander, pas de vestiaire qui ferme pour pouvoir ce changer .
C'est bien dommage