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这个展示厅是1999年开张的，用于展示厨具、盥洗室和餐具。Mobalpa公司是该地区木材工业经济发展的重要组成部分，是一项重要的活动。它的前身是由工匠Eugène Fournier于1907年创建的一个工作室。在马塞尔和保罗两个儿子的推动下，工作室开始发展，并向着厨具的方向发展。1949年，Mobalpa（Mobilier des Alpes的缩写）品牌诞生了，这些餐具成为了可以相互组合的部件。这家企业从未放弃过（综合家具、个性化家具、超强装配），并开始出口，以推出新的产品系列（浴室家具、配件、家具等）。Mobalpa现在开放了这个2000平方米的巨大空间，以当代和设计为主题，长期展出超过100个模型，向公众展示。参观一个带有文献中心和图书馆的有趣空间，以测试这个一直在Thônes的超现代建筑中生产的专业公司（获得质量和环境认证）所提出的所有风格和设施的规模。
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2.9/5
25 通知
质量/价格比
服务
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2025
Très beau Showroom. Produits et présentation de qualité. Beaucoup de choix.
访问于六月 2025
Cuisine à monter en janvier.
Nous sommes en juin… la cuisine n’est toujours pas montée.
En janvier… après de nombreux mails depuis septembre… enfin, ils reconnaissent s’être trompés dans les mesures. Résultat : cuisine montée à 20 %, inutilisable.
Mars, seconde livraison : cette fois, la cuisine arrive aux bonnes dimensions… mais une grande partie des pièces est endommagée. (Cuisine un peu avancée, 50 % montée.)
Juin, troisième livraison : des pièces encore endommagées, et maintenant ils s’aperçoivent que les tiroirs de l’îlot central ne sont pas compatibles avec la plaque de cuisson…
De plus, nous ne pouvons plus attendre la mise en service de la cuisine, et en enlevant les films de protection, nous constatons des dommages sur les portes…
Ils ont la gentillesse de nous expliquer que nous devons payer leur remplacement.
Une cuisine WISCH !!! Sur le papier, très bien. En réalité, on ne sait pas ce que l’on reçoit…
Nous sommes en juin… la cuisine n’est toujours pas montée.
En janvier… après de nombreux mails depuis septembre… enfin, ils reconnaissent s’être trompés dans les mesures. Résultat : cuisine montée à 20 %, inutilisable.
Mars, seconde livraison : cette fois, la cuisine arrive aux bonnes dimensions… mais une grande partie des pièces est endommagée. (Cuisine un peu avancée, 50 % montée.)
Juin, troisième livraison : des pièces encore endommagées, et maintenant ils s’aperçoivent que les tiroirs de l’îlot central ne sont pas compatibles avec la plaque de cuisson…
De plus, nous ne pouvons plus attendre la mise en service de la cuisine, et en enlevant les films de protection, nous constatons des dommages sur les portes…
Ils ont la gentillesse de nous expliquer que nous devons payer leur remplacement.
Une cuisine WISCH !!! Sur le papier, très bien. En réalité, on ne sait pas ce que l’on reçoit…
访问于五月 2025
Garantie 10 ans ? Une promesse mensongère. Très déçu par Mobalpa.
J’ai acheté une cuisine Mobalpa il y a plusieurs années, incluant une prestation façades haut de gamme, censée être couverte par une garantie de 10 ans. Dès la commande initiale, des erreurs avaient été commises (mauvais perçages, mauvais sens d’ouverture, etc.). Malgré mes réclamations à l’époque, rien n’avait été corrigé.
Récemment, j’ai déposé une réclamation pour signaler que les façades avaient mal vieilli, avec une décoloration importante due à l’exposition à la lumière. Ma cuisine avait moins de 10 ans au moment du signalement, et elle était donc censée être encore sous garantie, comme Mobalpa le met en avant dans ses publicités.
Le SAV a accepté de remplacer les façades gratuitement, mais a parlé d’un geste exceptionnel, pas d’un droit garanti. Il refuse donc d’assumer pleinement la responsabilité de ce défaut pourtant évident de qualité.
Cela aurait pourtant été l’occasion de corriger les erreurs initiales, que j’avais de nouveau signalées clairement et dans les délais. Mais une nouvelle fois, rien n’a été respecté :
• perçages non demandés réalisés,
• sens d’ouverture incorrect,
• poignée trop basse,
• aucune écoute de mes consignes.
Pire encore : les frais de transport sont à ma charge, même en cas de livraison en magasin ! Pour une garantie sérieuse, le remplacement devrait être intégralement pris en charge, sans aucun frais pour le client.
Le service client se retranche derrière des procédures internes, sans assumer ses engagements, alors que la situation relève clairement d’un défaut de qualité couvert par leur garantie.
Et pour couronner le tout : une communication incohérente sur les frais de transport, des erreurs de dimensions, une mauvaise référence de couleur… Il faut absolument tout revérifier derrière le vendeur, de la couleur aux mesures, jusqu’au sens d’ouverture des portes. Aucune confiance ne peut être accordée, même s’ils vous assurent être certains d’eux — car en cas d’erreur, on vous dira que c’est ce que vous avez commandé.
Je joins des photos montrant la dégradation visuelle des façades pour que chacun puisse juger par lui-même de la qualité réelle des produits.
Ce que Mobalpa vend comme du « haut de gamme » ne tient pas dans le temps, et leur communication sur la garantie est trompeuse.
Je déconseille fortement cette enseigne, qui ne respecte ni ses engagements, ni ses clients.
J’ai acheté une cuisine Mobalpa il y a plusieurs années, incluant une prestation façades haut de gamme, censée être couverte par une garantie de 10 ans. Dès la commande initiale, des erreurs avaient été commises (mauvais perçages, mauvais sens d’ouverture, etc.). Malgré mes réclamations à l’époque, rien n’avait été corrigé.
Récemment, j’ai déposé une réclamation pour signaler que les façades avaient mal vieilli, avec une décoloration importante due à l’exposition à la lumière. Ma cuisine avait moins de 10 ans au moment du signalement, et elle était donc censée être encore sous garantie, comme Mobalpa le met en avant dans ses publicités.
Le SAV a accepté de remplacer les façades gratuitement, mais a parlé d’un geste exceptionnel, pas d’un droit garanti. Il refuse donc d’assumer pleinement la responsabilité de ce défaut pourtant évident de qualité.
Cela aurait pourtant été l’occasion de corriger les erreurs initiales, que j’avais de nouveau signalées clairement et dans les délais. Mais une nouvelle fois, rien n’a été respecté :
• perçages non demandés réalisés,
• sens d’ouverture incorrect,
• poignée trop basse,
• aucune écoute de mes consignes.
Pire encore : les frais de transport sont à ma charge, même en cas de livraison en magasin ! Pour une garantie sérieuse, le remplacement devrait être intégralement pris en charge, sans aucun frais pour le client.
Le service client se retranche derrière des procédures internes, sans assumer ses engagements, alors que la situation relève clairement d’un défaut de qualité couvert par leur garantie.
Et pour couronner le tout : une communication incohérente sur les frais de transport, des erreurs de dimensions, une mauvaise référence de couleur… Il faut absolument tout revérifier derrière le vendeur, de la couleur aux mesures, jusqu’au sens d’ouverture des portes. Aucune confiance ne peut être accordée, même s’ils vous assurent être certains d’eux — car en cas d’erreur, on vous dira que c’est ce que vous avez commandé.
Je joins des photos montrant la dégradation visuelle des façades pour que chacun puisse juger par lui-même de la qualité réelle des produits.
Ce que Mobalpa vend comme du « haut de gamme » ne tient pas dans le temps, et leur communication sur la garantie est trompeuse.
Je déconseille fortement cette enseigne, qui ne respecte ni ses engagements, ni ses clients.
访问于五月 2025
Honteux. Matériel cassé à la livraison (photo) alors qu’il es toujours dans son emballage. Aucune prise en charge pour le remplacement qui est frais du client. Du sur mesure qui n’est pas sur mesure (photo). Un gérant (Marseille la Valentine) aveugle. A fuir, préférez Schmidt
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