avis_word COLOMBUS COFFEE 阿纳西

Voor de dubbele espresso, een lekkere zitplek of de muffin hoef je hier niet naar toe. Bonen waren verbrand in de maler…

قهوه رائعه اقرب كوفي لقهاوينا ( قهوه الفلتر) طعمها شي
والحلا كوكيز برواني كان لذيذ

La nourriture est très bonne et le service de qualité

Les employés étaient très serviables et à l’écoute. Les boissons et les gâteaux étaient bons. Pour une pause gourmande après une longue promenade, nous recommandons.

Je suis passer aujourd’hui ce jeudi 3 juillet a 10h la petite était très agréable; très souriante qu’elle plaise d’être servi par cette personne. Il faudrait plus de personnes comme elle pour commencer une bonne journée. À bientôt

Jamais déçu et toujours très bien reçu ! Je conseille !

Je viens assez souvent chez Columbus et je dois avouer que ces dernières semaines ont été plutôt désagréables.

Les filles de la nouvelle équipe ne sont pas particulièrement agréables ; on a souvent l’impression de déranger au moment de passer commande. Bien sûr, je ne fais pas de généralité sur toute l’équipe, mais cette sensation revient régulièrement.
(À chaque fois que je suis servie par une femme au cheveux bouclés, qui m’a d’ailleurs servie ce matin avec un thé glacé préparé minute, le service est impeccable: elle est souriante, chaleureuse et semble avoir un vrai intérêt pour la clientèle)
Je ne pense pas que l’excuse de “travailler avec notre génération” tienne. J’ai 21 ans et je trouve ça très dommage pour des filles d’environ mon âge de montrer si peu d’intérêt pour les clients, ne serait-ce qu’un sourire ou un bonjour qui ne semble pas forcé. Je n’ai rien contre l’équipe personnellement évidemment, simplement que dans ce contexte là, elles ne sont pas agréables.

Le temps d’attente est parfois vraiment très long, allant de 10 à 20 minutes, même lorsqu’il n’y a que deux personnes devant vous. Je ne sais pas si c’est un problème d’organisation, mais c’est assez déroutant.

Concernant la nourriture, elle n’est pas toujours à la hauteur. Je sais bien que la qualité des produits ne dépend pas forcément du personnel, mais j’ai tout de même été assez déçue des petits BLT, servis avec du bacon qui semblait cru, une pauvre feuille de laitue et une rondelle de tomate. Le tout manquait vraiment de soin, et cela n’est même pas compensé par le prix qui reste beaucoup élevé (encore une fois, je sais que cela ne dépend pas du personnel)

Je continue malgré tout de venir, en espérant que cette nonchalance ne soit que passagère, mais cela dure. Encore ce matin, les personnes devant moi ont été servies avec la même impression de déranger le personnel. L’accueil n’était vraiment pas chaleureux.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais je trouve cela regrettable. Cliente depuis près de trois ans, je trouve l’endroit idéal, et ce serait vraiment dommage de gâcher cela avec une expérience qui laisse à désirer.

J’espère sincèrement que ces remarques pourront être prises en compte, car ce café reste un lieu que j’apprécie beaucoup et où j’aimerais continuer à venir avec plaisir. Je vous souhaite malgré tout une belle continuation et j’espère retrouver bientôt l’accueil chaleureux qu’il y avait avant.

Matcha pas bon… pour le prix c’est bien dommage…

Rapide, bon, pas chère, personnel très sympa !

Jai commander sur deliveroo aujourd'hui 2 sandwich plus des ice tea.
On me remplace un club sandwich comté par un océanique que je n'aime pas dutout sans me consulter. Le bagel au chèvre a le pain du dessus rassis c'est donc immangeable et il manque un ice tea. Franchement a ce niveau là c'est grave

Honnêtement je suis déçu c’était un endroit que j’aimais beaucoup mais ces derniers temps le service est déplorable et une personne que je n’avais jamais vue d’une nonchalance…
J’ai pris un emporter un muffin et une boisson et le muffin fruit rouge était collant à l’intérieur et une odeur très désagréable, comment peut on vendre aux clients des muffins passés je suis déçu je ne reviendrai plus.

Je tiens à exprimer mon profond malaise face au manque de savoir-être et de professionnalisme observé. L’attitude irrespectueuse et la malpolitesse récurrente nuisent à l’ambiance. De plus, l’absence d’initiative, le manque d’exécutif et le défaut total de soutien dans les tâches professionnelles rendent la collaboration extrêmement difficile pour les employés non formés ! Cela affecte directement la qualité du travail et l’engagement de ceux qui cherchent à bien faire. La petite à la caisse ce matin (24.06.2025) devrait changer de métier au plus vite. Sa grande gueule va lui coûter son poste!
PS: c'est l'été, en été (dans notre région) fait extrêmement chaud, ça te donne pas le droit de parler comme une clochard aux clients. Si tu est fatiguée et que tu as chaud, reste chez toi. Tu rendrai le service à tout le monde. Laisse la place à ceux qui veulent bosser avec ou sans chaleur.
Pitoyable en tout cas cette endroit. Y a que des incompétents sur place, les responsables sont où? Je ne crois pas que c'est cette "qualité" de service que l'entreprise veut offrir aux clients ! Ces sont les types d'employés qui font fuire la clientèle !
En tout cas merci à la jeune blonde NON formé qui a fait de son mieux en restant poli et le café était faite comme j'aime.

Je suis venue pour prendre une commande. Après une longue attente derrière plusieurs personnes qui ont été servies, on me laisse encore attendre 5 bonnes minutes derrière le comptoir sans même me jeter un regard.
Au bout d'un temps, une personne vient prendre la commande de la personne derrière moi qui vient d'arriver ?!
Il ne me semble pas être dotée du pouvoir d'invisibilité mais ce manque de respect m'a suffit, le service est abominable.
20min de ma vie perdue. Apparemment 3 employées derrière un comptoir ne suffisent pas pour prendre une commande.

On a commandé deux cafés glacés. Après 15 min le café arrive au chaud avec un ou deux glaçons dans chaque tasse.

À éviter :)

Un désastre. Équipe tellement mal organisée qui ne voit pas les priorités.
Une longue queue d'attente Une seule à faire les encaissements et les préparations. Une autre à mettre ses petites étiquettes en vitrine doucement doucement. Et qui ne faisait que d'interrompre la seule productive car elle ne trouvait pas les étiquettes des muffins. Qui a fini aussi par arrêter les préparations pour lui venir en aide. On hallucinant tous ! La 3ème j'ai pas réussi à identifier ce qu'elle faisait brassait de l'air. Il manque vraiment un manager pour driver cette très jeune équipe et les sensibiliser sur les priorités comme les clients ! De plus elles sont pas très agréables.
Au niveau du gustatif franchement pas bon. Thé glacé non glacé. J'avais 2 pauvre glaçons qui flottaient à la surface. Chocolat frappé pas bon.
Bref rien ne va.
(Venu à 4 dimanche dernier)

Personal super amabil, profesionist si gata sa te ajute cu o recomandare sau o sugestie!! Produsele super calitative!!

That’s really bad. Visit only if you have no other options.

Mauvaise organisation car c’est la meme personne qui prend les commandes et qui sert alors qu’elles sont 3/4 Longue attente et quasiment plus rien a 11h

Pas de serviette fournie, et j’ai dû demander moi-même une cuillère pour mon dessert. 25 minutes d’attente, c’est excessif. Prenez exemple sur vos collègues de Rennes : avec deux fois moins de file d’attente, moins de personnel et un espace de travail deux fois plus petit, ils sont pourtant bien plus rapides et efficaces que vous.

Nous sommes venues pour le déjeuné du midi, service très froid, aucuns sourire, aucuns efforts de service.
La nonchalance était de la partie.
Nous avons demander de l’eau en bouteille ou carafe et la serveuse a dit «  nous n’avons pas d’eau » elle a donc refuser de nous servir de l’eau , chez Colombus on est obliger de boire des boissons sucrées, l’eau courante y est interdite.
Légalement les restaurant sont obligés d’accepter de servir de l’eau. Je trouve cela inadmissible.

Le service était désagréable.
Très étonnée car je suis cliente et je n’ai jamais aucuns de ces soucis ailleurs.

De plus on nous réclame de payer une boisson qui avait été oubliée par la serveuse alors que cette boisson avait déjà été réglée on a donc dû demander la preuve sur le ticket de paiement.
Je trouve cela aberrant

De passage à Annecy pour quelques jours, nous sommes allés deux fois chez Columbus, et à chaque fois, nous avons été quasiment ignorés à notre arrivée par le personnel, qui préférait ranger les produits en vitrine.
Nous comprenons qu’ils doivent gérer plusieurs choses en même temps, mais un simple « Bonjour, je suis à vous dans deux minutes » ne coûte rien.

La première fois, des clientes arrivées après nous ont pu passer commande avant nous.
La deuxième fois, le personnel a enfin pris notre commande… uniquement lorsque j’ai proposé à mon mari, discrètement, de partir, étant donné qu’ils n’étaient manifestement pas disposés à s’occuper de nous, même après cinq minutes (voire plus) d’attente.

Ajoutons à cela un personnel qui ne connaît pas ses produits — notamment lorsqu'on me répond « c’est pareil » en parlant d’un cold brew et d’un café glacé…

Pour le point positif, les produits ne sont pas mauvais, cependant.

Very nice place in busy area with charging plug and wifi.

Bonjour, cela fait plusieurs fois que je viens chez Columbus. Il y a souvent les deux mêmes personnes (une très grande, brune, avec des lunettes carrées, et l’autre, plus petite, jeune, brune avec des reflets légèrement rouges) qui font régulièrement des erreurs dans les commandes. Elles ne sont pas très souriantes et donnent souvent l’impression de ne pas faire grand-chose, passant beaucoup de temps à discuter entre elles au lieu de se concentrer sur le service. En revanche, quand c’est l’autre employée (brune, cheveux légèrement bouclés, piercing au nez), je suis toujours très bien servie : elle est professionnelle et les boissons sont toujours délicieuses. Un peu plus de professionnalisme et d’attention de la part de certaines employées serait vraiment appréciable, surtout pour une enseigne aussi agréable.

Je mets quand même trois étoiles pour celle qui me sert bien, très souriante et agréable, et que je vois plus que les autres.

Faustine Guillet.

Shoddy WiFi and coffee

Service rapide et efficace, j’ai eu mon milkshake préparé en 2 minutes chrono et le muffin au pépite de chocolat qui était excellent. Je conseille pour une petite pause ou si vous êtes de passage !

Un café à l'américaine pour boire un café et manger un muffin dans un endroit cosy. Le prix reste malgré tout un peu élevé.