HÔTEL DU NORD * *
宾馆
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€€
2024
推荐
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2024
在安纳西市中心的最佳住宿地点。
它是我们的代表处，位于安纳西市中心，离湖和老城只有几步之遥。地理位置优越，Dominique Lamy 先生带领的团队不仅热情好客，而且房间舒适，设备齐全，让您的旅途无忧无虑。所有的一切都近在咫尺，每晚都很惬意，以当地产品为基础的小点心让我们可以轻松地开始新的一天。Hôtel du Nord, la bonne destination pour séjourner à Annecy.
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Le réceptionniste de nuit super intéressant ,j'ai bien aimé echange avec.
Ma chambre était très bien pour le prix ,le petit déjeuner servi bien complet.
Je recommande bien situe aussi .
J'ai récemment réservé une chambre à l'Hôtel du Nord pour la nuit du 8 février. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être à la hauteur. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à une situation désagréable : des insectes morts sur le matelas ressemblant étrangement à des punaises de lit. Malgré deux changements de chambre effectués par une réceptionniste réactive, chaque nouvelle chambre présentait des signes inquiétants d'une infestation similaire, dont des traces de sang sur le matelas.
Devant ce constat alarmant, j'ai décidé de ne pas risquer ma santé en dormant dans cet établissement. J'ai donc contacté la direction pour un remboursement, compte tenu que je n'ai pas utilisé la chambre pour la nuitée. À mon grand regret, ma demande a été refusée sans justification valable. La direction nie totalement les faits, et ne souhaite pas me rembourser malgré mon expérience et le fait que je n'ai PAS dormi sur place. De plus, cette même direction a été extrêmement désagréable, sous entendant que j'étais, je cite "une menteuse" et m'a raccroché au nez.
Je trouve cette absence de considération pour le confort et la santé des clients très préoccupante. Je suis d'autant plus déçu par le manque de responsabilité de l'hôtel face à un problème aussi sérieux. Par conséquent, je me sens obligé de partager mon expérience pour informer les futurs clients de ce que j'ai vécu.
Ma vraie note serait évidemment : 0 étoile.