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avis_word BOUTIK HOTEL 阿纳西
成员的意见BOUTIK HOTEL
3.6/5
47 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2025
Hotel bien situé dans un cadre agréable
Accueil moyen
Petit déjeuner au prix très élevé au vu de l’offre proposée
Serviettes sales et matériel cassé dans la chambre
Rapport qualité prix moyen
Accueil moyen
Petit déjeuner au prix très élevé au vu de l’offre proposée
Serviettes sales et matériel cassé dans la chambre
Rapport qualité prix moyen
访问于八月 2025
Une honte pour un hôtel qui se dit de standing.
Plus de 210€ la nuit, et pour quoi ? Un service très loin du niveau attendu. Aucun double vitrage, en plein centre du vieil Annecy, à côté d’une boîte de nuit : impossible de dormir. J’ai entendu toute la rue, les conversations, les bagarres. L’hôtel n’est ni insonorisé, ni isolé de la lumière du jour. Pas de rideaux occultants : à 6h du matin, la lumière entre comme en plein jour. Résultat : nuits blanches assurées.
Aucun geste commercial, direction absente, aucun échange possible. Zéro considération client, si ce n’est encaisser l’argent. Rien de prévu en chambre : pas de thé, pas même un café soluble. Pour un soi-disant hôtel haut de gamme, c’est inacceptable.
Seul point positif : un personnel d’accueil souriant, qui fait ce qu’il peut avec les moyens qu’on leur donne. Malheureusement, ils n’ont aucun pouvoir face à une direction qui visiblement se moque de votre confort.
À fuir.
Plus de 210€ la nuit, et pour quoi ? Un service très loin du niveau attendu. Aucun double vitrage, en plein centre du vieil Annecy, à côté d’une boîte de nuit : impossible de dormir. J’ai entendu toute la rue, les conversations, les bagarres. L’hôtel n’est ni insonorisé, ni isolé de la lumière du jour. Pas de rideaux occultants : à 6h du matin, la lumière entre comme en plein jour. Résultat : nuits blanches assurées.
Aucun geste commercial, direction absente, aucun échange possible. Zéro considération client, si ce n’est encaisser l’argent. Rien de prévu en chambre : pas de thé, pas même un café soluble. Pour un soi-disant hôtel haut de gamme, c’est inacceptable.
Seul point positif : un personnel d’accueil souriant, qui fait ce qu’il peut avec les moyens qu’on leur donne. Malheureusement, ils n’ont aucun pouvoir face à une direction qui visiblement se moque de votre confort.
À fuir.
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访问于八月 2025
Cute design, good location, BUT that‘s about it: bedsheets not smelling fresh, no TV in the room, no fridge, no safe and most of all, NO own parking even though it’s listed among their services on booking.com. Public parking is nearby but full. Too expensive for what it is.
访问于七月 2025
Non ho potuto soggiornare in questa struttura a causa di una frana a Modane che ha causato la soppressione del traffico ferroviario tra Italia e Francia: un evento oggettivo, documentabile e indipendente dalla mia volontà.
Dopo aver contattato l’assistenza clienti di Booking.com, mi è stato spiegato che eventuali rimborsi sarebbero dipesi dalla decisione della struttura stessa. Ho quindi scritto, fornendo spiegazioni dettagliate e facendo presente che si trattava di un caso di forza maggiore e che eravamo in oggettiva difficoltà ed impossibilitati a raggiungere la struttura con qualsiasi altro mezzo, ma la risposta è stata negativa, netta e priva di qualsiasi apertura o comprensione.
In situazioni imprevedibili come questa, ci si aspetta almeno un minimo di flessibilità, un gesto di correttezza o attenzione verso il cliente: qui non c’è stato nulla di tutto questo.
La gestione del caso lascia un’impressione profondamente negativa e fa riflettere sul tipo di accoglienza che si sarebbe potuta ricevere anche in presenza.
Non posso raccomandare questa struttura e non la sceglierei nuovamente.
Dopo aver contattato l’assistenza clienti di Booking.com, mi è stato spiegato che eventuali rimborsi sarebbero dipesi dalla decisione della struttura stessa. Ho quindi scritto, fornendo spiegazioni dettagliate e facendo presente che si trattava di un caso di forza maggiore e che eravamo in oggettiva difficoltà ed impossibilitati a raggiungere la struttura con qualsiasi altro mezzo, ma la risposta è stata negativa, netta e priva di qualsiasi apertura o comprensione.
In situazioni imprevedibili come questa, ci si aspetta almeno un minimo di flessibilità, un gesto di correttezza o attenzione verso il cliente: qui non c’è stato nulla di tutto questo.
La gestione del caso lascia un’impressione profondamente negativa e fa riflettere sul tipo di accoglienza che si sarebbe potuta ricevere anche in presenza.
Non posso raccomandare questa struttura e non la sceglierei nuovamente.
访问于七月 2025
Super séjour cocooning , un avre de paix aux pieds de la vieille ville et du lac.
Un grand merci à Lydie pour son accueil et son professionnalisme, sa gentillesse .
À recommander
Un grand merci à Lydie pour son accueil et son professionnalisme, sa gentillesse .
À recommander
访问于七月 2025
Hôtel bien situé, proche de la vieille ville, mais assez bruyant le soir. Literie correcte, un peu trop molle à mon goût, et oreillers peu confortables. Petit déjeuner peu généreux au regard du prix. Accueil professionnel. Tarif haut de gamme, mais les prestations ne sont pas à la hauteur.
La salle de douche/WC manque d’intimité, séparée de la chambre uniquement par une porte coulissante vitrée.
La salle de douche/WC manque d’intimité, séparée de la chambre uniquement par une porte coulissante vitrée.
访问于五月 2025
We spent one night at these very pleasend Boutik Hotel and for the future when we would pass Annecy this Hotel will be ours. Very kind team, very nice rooms, like a visite in a museum.
Thank you for your kindness Emily.
Thank you for your kindness Emily.
访问于五月 2025
Rien à dire .
Emplacement idéal.
Accueil chaleureux.
Petit déjeuner sympa.
Emplacement idéal.
Accueil chaleureux.
Petit déjeuner sympa.
访问于四月 2025
Enjoyed the room until 3.30am when other guests decided to arrive. They made noise for more than two hours and a pervading smell of coffee? and other foods filled our room. This spoiled an otherwise potentially pleasant visit.
访问于四月 2025
És un hotel peculiar, diferent. Habitacions prou correctes. Molt ben situat, a tocar del centre històric.
访问于四月 2025
Great hotel in a fun city. Close to lake, historic city center, hiking & biking, & great dining.
访问于三月 2025
Un vrai bonheur ! Cette demeure entourée par son petit jardin de verdure effleurant presque le lac !
Depuis la chambre aux multiples fenêtres , on peut s'abandonner à la rêveries...
D'ailleurs On aimerait y découvrir chaque chambre ...les recoins cachés !
Ce fut paisible , chaleureux , un plaisir pour l'œil. La déco de bon goût , design et brocante à la fois . On se découvre curieux !
Le personnel adorable et à l'écoute. Le petit déjeuner , des produits locaux et de Qualité. Merci ce fut appétissant ✨️et c'est Important ;)
Un lieu paisible où il fait bon vivre et rêver !
Je remercie la Sensibilité et l'engagement de nos Hôtes pour permettre aux Voyageurs d'être accueillis dans le Calme et la douceur de cette Maison de Style .
Et puis à qqls pas de Là, Tout est accessible . Très belle découverte ????????❤️
Depuis la chambre aux multiples fenêtres , on peut s'abandonner à la rêveries...
D'ailleurs On aimerait y découvrir chaque chambre ...les recoins cachés !
Ce fut paisible , chaleureux , un plaisir pour l'œil. La déco de bon goût , design et brocante à la fois . On se découvre curieux !
Le personnel adorable et à l'écoute. Le petit déjeuner , des produits locaux et de Qualité. Merci ce fut appétissant ✨️et c'est Important ;)
Un lieu paisible où il fait bon vivre et rêver !
Je remercie la Sensibilité et l'engagement de nos Hôtes pour permettre aux Voyageurs d'être accueillis dans le Calme et la douceur de cette Maison de Style .
Et puis à qqls pas de Là, Tout est accessible . Très belle découverte ????????❤️
访问于二月 2025
Quel accueil ! Réception fermée. Une personne désagréable qui vous demande de faire la réservation au téléphone au milieu de la route avec bagages dans le froid. On m'a demandé le numéro de CB avant même de dire le moindre mot agréable... Et la réponse magique "si cela ne vous plaît pas, vous n'êtes pas obligé de venir chez nous" ben ... Non... Du coup j'ai trouvé un hôtel accueillant à 2 pas.
Des gens comme ça devraient bosser à la SNCF mais pas dans le tourisme.
Apprenez l'accueil ! Bye ! Et je ne recommande pas du tout !!!
Des gens comme ça devraient bosser à la SNCF mais pas dans le tourisme.
Apprenez l'accueil ! Bye ! Et je ne recommande pas du tout !!!
访问于一月 2025
Cosy and nice
访问于一月 2025
Beautiful accommodation in a great location. Parking nearby, on the edge of the lake and the city center old town. Really smooth self-checkin, clean and pretty room, lovely welcome in the morning by the staff and a very friendly Labrador retriever. We will be back - thank you so much to the team for hosting us .
访问于一月 2025
Abbiamo pernottato 1 notte in questo hotel
( 4 persone due matrimoniali ), molto Carino, posizione buona, all’arrivo abbiamo trovato una lettera ( in italiano ) , con scritte le informazioni utili della struttura e i dettagli della colazione .
Nella lettera troviamo scritto :”la colazione verrà servita dalle 8 alle 10:30 ,offriamo un ricco buffet di dolce e salto,nessun prezzo, nessun menu,niente di niente .
Terminata la colazione salutiamo la ragazza che si occupava delle preparazioni tra l’altro molto simpatica.
Fino ad ora tutto regolare peccato che salendo per il Check out ci troviamo una ragazza con modi tutt’altro che cordiali e ci presenta un conto di 93€ per 4 colazioni…un buffet a livello qualitativo nella norma
(23€ a colazione per un buffet del genere a dir poco discutibili)presentato con una forma a nostro parere più che ingannevole senza . Peccato ! Tante accortezze nella struttura e poi un comportamento del genere …
da evitare !
( 4 persone due matrimoniali ), molto Carino, posizione buona, all’arrivo abbiamo trovato una lettera ( in italiano ) , con scritte le informazioni utili della struttura e i dettagli della colazione .
Nella lettera troviamo scritto :”la colazione verrà servita dalle 8 alle 10:30 ,offriamo un ricco buffet di dolce e salto,nessun prezzo, nessun menu,niente di niente .
Terminata la colazione salutiamo la ragazza che si occupava delle preparazioni tra l’altro molto simpatica.
Fino ad ora tutto regolare peccato che salendo per il Check out ci troviamo una ragazza con modi tutt’altro che cordiali e ci presenta un conto di 93€ per 4 colazioni…un buffet a livello qualitativo nella norma
(23€ a colazione per un buffet del genere a dir poco discutibili)presentato con una forma a nostro parere più che ingannevole senza . Peccato ! Tante accortezze nella struttura e poi un comportamento del genere …
da evitare !
访问于一月 2025
1/5 Terrible
Freezing room with unproper heating system. Front desk was supposed to be staffed until 7pm, nobody there after 2 pm. Calls to the number provided and messages to the whatsapp contact provided by the property were never answered. You need to have the basics covered if you want to be a hotel, let alone a "boutique" hotel. Avoid like the plague.
Freezing room with unproper heating system. Front desk was supposed to be staffed until 7pm, nobody there after 2 pm. Calls to the number provided and messages to the whatsapp contact provided by the property were never answered. You need to have the basics covered if you want to be a hotel, let alone a "boutique" hotel. Avoid like the plague.
访问于十二月 2024
Nous sommes restés 3 nuits :
Tout d’abord, les points positifs : les chambres sont grandes, très propres, agréables, et la literie est de très bonne qualité. L’hôtel est très bien situé, et le lieu est vraiment joli.
Mais pour les points négatifs… aucun accueil, aucune hospitalité : le personnel est glacial et maladroit. Ils disent à peine bonjour, sont sur leur téléphone, et ne donnent aucun renseignement sur la ville.
Le petit déjeuner est très insuffisant : pour 20€, on nous a servi la même brioche sèche pendant 3 jours. Les produits sont sortis devant nous directement des emballages plastiques, sans même être réchauffés. On nous a fait comprendre que nous nous resservions trop en pain, la seule chose fraîche du buffet. Le jus et le café, eux, étaient bons.
La chambre est sympa, mais il n’y a aucune insonorisation : on entend tout de l’extérieur et des autres chambres. Les fenêtres sont cassées et non réparées, et il n’y a pas de noir complet. Lorsque la chambre est faite, les produits de toilette vides ne sont pas remplacés.
Au moment de notre départ, on ne nous a même pas demandé comment s’était passé notre séjour.
Bref, le cadre est agréable, mais le professionnalisme est absent, et les prestations ne sont vraiment pas à la hauteur.
Tout d’abord, les points positifs : les chambres sont grandes, très propres, agréables, et la literie est de très bonne qualité. L’hôtel est très bien situé, et le lieu est vraiment joli.
Mais pour les points négatifs… aucun accueil, aucune hospitalité : le personnel est glacial et maladroit. Ils disent à peine bonjour, sont sur leur téléphone, et ne donnent aucun renseignement sur la ville.
Le petit déjeuner est très insuffisant : pour 20€, on nous a servi la même brioche sèche pendant 3 jours. Les produits sont sortis devant nous directement des emballages plastiques, sans même être réchauffés. On nous a fait comprendre que nous nous resservions trop en pain, la seule chose fraîche du buffet. Le jus et le café, eux, étaient bons.
La chambre est sympa, mais il n’y a aucune insonorisation : on entend tout de l’extérieur et des autres chambres. Les fenêtres sont cassées et non réparées, et il n’y a pas de noir complet. Lorsque la chambre est faite, les produits de toilette vides ne sont pas remplacés.
Au moment de notre départ, on ne nous a même pas demandé comment s’était passé notre séjour.
Bref, le cadre est agréable, mais le professionnalisme est absent, et les prestations ne sont vraiment pas à la hauteur.
访问于十二月 2024
Le brunch est très bon pour un rapport qualité prix au top. Préparations faites maison et le personnel très accueillant. Le lieu est également très sympathique en terme de décoration.
访问于十二月 2024
Abbiamo scelto questo hotel seguendo un po’ le recensioni e siamo rimasti insoddisfatti. |Vantaggi: in centro a Annency|Svantaggi: camera molto fredda, (n 10) con buchi nel muro! Va bene il minimalismo ma a 277 euro ….|bagno piccolissimo e con calorifero non funzionante|Impossibilità nel comunicare disguidi per assenza personale|Colazione nella norma ma 20 euro eccessivo|Check in e out on autonomia ma senza avvisi se non 3 ore prima dell’arrivo. ( per noi ok ma per una persona più anziana?)
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访问于十一月 2024
Accueil inexistant..réception fermée à notre arrivée à 16h15 ... le Monsieur que nous avions contacté pour avoir des infos a été très malhonnête.. assez pour gâcher notre séjour..
nous avions hâte de repartir...
nous avions hâte de repartir...
访问于十一月 2024
فندق صغير ونظيف ووسط المدينة القديمه كل شي حولك تصله بالمشي
لايوجد مصعد ولايوجد موقف للسيارة يوجد موقف قريب للفندق سعره مناسب
لايوجد مصعد ولايوجد موقف للسيارة يوجد موقف قريب للفندق سعره مناسب
访问于十月 2024
Beaucoup trop cher ! Nous avons payé 263 euros pour une nuit en semaine avec petit déjeuner pour une chambre double... Un petit déjeuner plutôt minimaliste et un accueil quasi inexistant. J'ai été très déçue et je déconseille cet hôtel.
访问于十月 2024
Received a text explaining check in which did not involve a human. Room looked great so all seemed good. Mine was a 2 night stay. Unfortunately on day 2 the room was not attended to: bed not made; rubbish not emptied; towels not refreshed. When I raised this on check-out, the response was 'I'll look into that'. Absolutely no benefit to me who was moving on.||I asked if they might waive the breakfast charge under the circumstances. "No" was their response.|| Breakfast at 20 euros was exceedingly expensive for what was available and it was self service though coffee had to be requested multiple times.||Reception was at Le Boutik shop next door and was only open shop hours so no one to assist or deal with issues in a timely manner. |Location was great. Service not so.
访问于三月 2024
Hôtel d’une extrême mauvaise foi. Propose une réservation remboursable par téléphone puis prélève sur la carte bancaire après annulation. Ne réservez pas en direct avec cet établissement
访问于三月 2024
Lovely small hotel on the edge of the old town
访问于二月 2024
Absolutely stunning hotel. Great service. Rooms are better than they look in pictures! Location is great and a very cheap car park a stones throw away.
访问于一月 2024
Hôtel très bien situé, mais qui a le défaut de ses qualités : pas de double vitrage dans la chambre, et pas de volet, un simple store en tissu. Donc chambre assez bruyante et pas d'obscurité la nuit. Nous étions dans la chambre "bohème", il faut savoir que la porte de la salle de bain est coulissante et vitrée donc ne laisse aucune intimité avec la chambre.
L'accueil est cordial.
Le rapport qualité prix est cependant décevant, la chambre est très chère (210€) pour une qualité moyenne, si ce n'est l'emplacement idéal et la décoration de la salle de déjeuner.
L'accueil est cordial.
Le rapport qualité prix est cependant décevant, la chambre est très chère (210€) pour une qualité moyenne, si ce n'est l'emplacement idéal et la décoration de la salle de déjeuner.
访问于十一月 2023
Petit hôtel à taille humaine. l'accueil est charmant et le petit déjeuner délicieux.
je recommande et y retourne avec plaisir
je recommande et y retourne avec plaisir
J’ai réservé une nuit lors de la Fête du Lac le 2 août 2025, mais j’ai été particulièrement déçu par la qualité de la chambre au regard du tarif de 260 €.
D’une part, la poussière semblait ne pas avoir été correctement nettoyée depuis un certain temps (voir photos). D’autre part, la molette thermostatique du chauffage était cassée, bloquée sur la position maximale de chaleur. Nous avons donc dû passer la nuit à jongler avec la climatisation pour réguler la température de la pièce.
De plus, l’interrupteur de la lampe sur l’un des deux chevets était cassé, ce qui empêchait d’avoir de la lumière à cet endroit.
Enfin, je tiens à souligner que les rideaux occultants laissaient passer beaucoup de lumière, rendant la chambre aussi lumineuse que la couleur claire des murs.
Malgré la beauté indéniable de la ville d’Annecy, mon séjour a été un peu décevant.