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to t.
to t.
访问于二月 2025
Chauffeur sans coeur ni cerveau, même quand la SNCF met tt le monde dans la m.... Un bon petit soldat ????
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Saida K.
Saida K.
访问于二月 2025
Je trouve inadmissible qu on nous fasse payer une amende de 5 euros qd un enfant à oublié sa carte de bus alors qu il a un abonnement annuel qu on a payé !!! C EST INADMISSIBLE VOUS ÊTES QUE DES VOLEURS !!!!!
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Nathan C.
Nathan C.
访问于二月 2025
Je suis en contrat depuis 6 semaine , je dois donc prendre le 3 chavanod fier tout les jours que ça soit le matin ,midi et le soir cette ligne est catastrophique, je n’ai jamais vu aussi incompétent, j’ai faillit me faire virer plusieurs fois pour le retard que j’avais car le bus ne s’arrête pas à mon arrêt alors que c’est un arrêt très courant avec souvent du monde , sans parler de certains conducteur qui s’arrête a gevrier alors qu’il est inscrit chavanod fiers .
je paye 40€ le mois il serait bien que ce bus soit utile pour que je n’arrives pas en retard , car je n’ai d’autres moyen de locomotion.
J’ai hésité à écrire un avis mais j’écris ce message actuellement dans le froid et en retard sur arrêt de bus car le bus ne s’est pas arrêté c’est pour ça que je me dis que c’est la fois de trop , 10 retards cumulés , de plus le midi quand je pars manger le chauffeur change je n’ai rien contre ça si c’est votre maniere de faire mais s’il vous plaît ne prennez pas 10 minutes à changé de chauffeur c’est le midi beaucoup de gens travaillent et n’ont pas beaucoup de temp donc éventuellement si vous pourriez prendre pkus soin du confort de vos client cela vous aidera , mais vous devriez d’abord vous occupez de vos salariés énervé toutes la journée .
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Emma A.
Emma A.
访问于一月 2025
Je rencontre un problème avec ma carte, lorsque j'appelle le service de renseignement, on me parle mal et méchamment et on ne répond pas du tout a mes questions....
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censi r.
censi r.
访问于一月 2025
Pourquoi avoir supprimé notre ligne 7?? J aimerais comprendre, pour ce rendre à l hôpital ou en ville maintenant obligé de faire un détour !!!!! A pour allez dans la zone de Meythet il y en a mais où va la France du grand n importe quoi…….
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Luca M.
Luca M.
访问于十二月 2024
Bonjour arrêter d'être en retard sur la ligne 14 déjà que vous avez changer le 9 a la place du 14 et en plus vous êtes en retard.
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Mazheva L.
Mazheva L.
访问于十二月 2024
Entre les changements d'horaires constants, les chauffeurs qui décident de s'arrêter ou non aux arrêts, et les modifications fréquentes de parcours, prendre le bus dans l'agglomération annécienne est devenu un véritable parcours du combattant. Le bus gratuit, c'est bien, mais un bus qui fonctionne, c'est mieux. J'ai vécu dans de nombreuses agglomérations françaises et je n'ai jamais vu un service de bus aussi médiocre.
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julien c.
julien c.
访问于十二月 2024
Service client inexistant, personnel agressif, je dois pas être le premier à le dire vu le nombre de messages qui vont dans ce sens, mais quand on en fait part au service client, ont nous prend de haut, aucune écoute ou considération.
Contrôleurs (j'espère qu'il ne sont pas tous comme sa) agressif, désagréable.
Et aucun retour du service client. Belle mentalité ????
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c v.
c v.
访问于十二月 2024
Certains chauffeurs de la SIBRA choisissent leurs clients en fonction de leur STYLE vestimentaire et de leur origine. Si c’est le cas il serait bien de nous prévenir, histoire qu'on ne prenne pas d'abonnements pour rien surtout si on risque de ne pas être acceptés dans le bus. J'ai déjà vécu cette situation plusieurs fois, et il faudrait vraiment faire un effort pour accepter TOUS LES PASSAGERS, peu importe leur APPARENCE.
En plus, jamais à l'heure, mais bon, ça, on est habitués.
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Anais T.
Anais T.
访问于十一月 2024
C'est parfait seuf que le problème c'est les bus gratuits sur certaine ligne trop de monde trop serré faut trouver des solutions mettre plus de bus ou arrêter le gratuit c'est pas agréable pour ceux qui veule etre tranquille les gens te bouscule les gens sont impoli vulgaire i c'est désagréable vivement que les bus revient payant c'est déjà mieux
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M.B
M.B
访问于十月 2024
Faire des contrôles de ticket okay. Mais à 19 h poussant des ados ou près ado à rentrer à pieds ?! Honteux. Ne nous étonnons pas si on a des cas d’agression. + ils n’ont pas accès à la base de données donc même pour un oublis c’est une amande
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Maryne M.
Maryne M.
访问于十月 2024
Certains chauffeurs sont agressifs verbalement. Notamment celui de la ligne 11 ce matin vers 8h30 (c'est souvent lui qui est problématique d'ailleurs). Il a tendance à interpeller les passager de manière agressive. Si la personne a le malheur de ne pas entendre (car au fond du bus), il insiste et ne redémarre pas tant qu'il n 'à pas eu as eu de réponse. Bizarrement il s' en prend rarement aux hommes de grande taille mais préfère les ados et les femmes pour imposer son complexe d'infériorité.
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GT
GT
访问于十月 2024
Dans le bus les contrôleurs n'ont vérifié que moi, bien évidemment j'étais en règle, mais les autres n'ont même pas été contrôlé, en gros, ils le font à la faciès
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Sandrine J.
Sandrine J.
访问于十月 2024
Bien difficile de vous joindre au téléphone.
Comme dit dans votre message, pour éviter l affluence en boutique, faire les démarches en lignes
Ok mais impossible de se connecter pour recharger ma carte d abonnement.
Essayer plusieurs fois.
Comment faire ?
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sacha a.
sacha a.
访问于十月 2024
60€ l'amende alors que je venais visiter 2 jours, les plus gros voleurs de l'histoire. C'est une entreprise privée donc sur les PV ils se font plaisir
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Gerapz
Gerapz
访问于九月 2024
Mettez plus de fréquences plus de Rythmo y a plus en plus de mondes sur Annecy.
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Eliot B.
Eliot B.
访问于九月 2024
Bus tout le temps en retard
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Vincent V.
Vincent V.
访问于九月 2024
Ligne 1 direction par des glaisin arrêt papeterie, bus annoncé à 7h13, arrivé 7h07 pas de bus avant le 7h18, depuis les changements la sibra es toujours blindé de monde les bus son jamais à l'heure et les horaires jamais respecté, bien triste de devoir compter sur eux
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Donat K.
Donat K.
访问于九月 2024
On paye pour que les bus soit en avance ou en retard.
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Labaume C.
Labaume C.
访问于九月 2024
Personnel rapide et efficace
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Kimberley
Kimberley
访问于九月 2024
- on arrive jamais à vous joindre
- vos bus sont JAMAIS (littéralement) à l'heure
alors je veux bien que le Grand Annecy foute le bazar avec leur nouveau plan de circulation ET le nouveau plan sibra pour privilégier les bus mais les annéciens aimeraient un minimum de ponctualité des bus ainsi qu'une réponse quand on adresse bonjour aux chauffeurs.
pourquoi paye-t-on ??
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Qwertz A.
Qwertz A.
访问于九月 2024
Dangers publics qui servent de chauffeurs sur la ligne 13, application qui fournit des fausses informations, malgré les nouveaux tarifs c’est une catastrophe !!!
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Ju L.
Ju L.
访问于九月 2024
Ligne 12 direction chavanod à 7h39, mon fils et d'autres collègiens n'ont même pas pu monter dans le bus, faute de place. Ils ont du prendre le prochain et bien évidemment ils sont arrivés en retard au collège. Alors oui, c est bien beau les abonnements moins chers mais il faudrait anticiper sur ces lignes remplis de monde aux horaires d'écoles et mettre au moins un bus accordéon. Merci de faire le nécessaire
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Chloé B.
Chloé B.
访问于九月 2024
ne pouvant pas mettre 0, je met 1 étoile. site internet qui ne fonctionne jamais quand on veut commander, carte qui n’est plus valide alors que ça fin de validité est en 2029. personnes ne repond au téléphone, je paye 100€ mais je n’ai aucune facture ni preuve d’achat et en plus de ça ma carte ne marche pas donc je dois payer des tickets en plus. genial !
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François-Xavier B.
François-Xavier B.
访问于九月 2024
Le bus 20 direction gare n’est pas passé, vu la fréquence de ce bus j’ai loupé mon train (même avec 15 ou 20 minute de retard j’aurais pu l’avoir).
Coût pour moi 150€, merci la SIBRA!!!
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Ylona T.
Ylona T.
访问于八月 2024
Bien, mais l’été pas de clim dans les bus ce qui a causé plusieurs malaise… dommage
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Philippe A.
Philippe A.
访问于八月 2024
Hurler sur ma femme et mon fils, lui répéter
« taisez-vous! Taisez-vous! »
Même les autres passagers ont dit à ma femme et mon fils de 15 ans d’aller porter plainte.
Chauffeur agressif physiquement et verbalement, dans un état de furie.
Nous allons déposer une plainte en gendarmerie.
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Bapt G.
Bapt G.
访问于八月 2024
Je trouve ça inadmissible en 2024 dans une ville écologiste que les bus n’accepte pas les vélo, c’est bien beau de faire des pistes cyclabes
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Lilou74940
Lilou74940
访问于七月 2024
La Clim
Pas de clime dans les bus de ville l’été c clairement invivable on est limite en trin de mourir dans les bus faites quelque chose la c pas possible
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Alice
Alice
访问于四月 2024
Des bus qui ne respectent pas les horaires, parfois en retard, mais surtout très en avance, donc on les loupe toujours. 10 minutes pendant les heures de pointes, c'est trop peu. La semaine dernière, je prend le bus, souhaite payer par carte comme sur beaucoup de réseaux de bus, impossible. le contrôleur me conseille d'envoyer un SMS à un numéro et d'aller voir sa collègue au fond. j'envoie le SMS et la contrôleuse me dit très hautainement et sèchement que ca n'a pas fonctionné, et qu'elle va devoir me verbaliser. pourtant, j'ai bien envoyé au bon numéro, je l'avais déjà fait avec la compagnie de tram de Grenoble sans problème, mais là, impossible. la contrôleuse m'a donc viré du bus sans chercher a comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas sur le moment (j'ai bien été débitée de ce ticket de bus sur ma facture de téléphone, bref, une honte)
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