6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES * * * *
宾馆
€€€
4.1/5
推荐
酒店环境一流，设有室内和室外游泳池、屋顶热水浴缸、桑拿浴室和土耳其浴室。
在2022年Villégiatures大奖中，入围世界最佳水疗和健康酒店类别，并成为评委会的最爱，这一切都在2021年7月落成后的15个月内完成：这个极好的机构将人类规模的酒店（35间客房）的魅力与惊人的健康区域相结合。室内和室外游泳池，屋顶上的按摩池，桑拿浴室，土耳其浴室，感官课程......在餐厅里，俯瞰着瀑布，花园提供精致的美食!
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES
4.1/5
178 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
en effet j'avais une réservation dans votre établissement le 25 novembre 2023.
Le 24 novembre 2023 je suis admis en réanimation à Metz suite a un problème respiratoire. Ma compagne vous contacte au petit matin pour vous expliquez notre situation ...ce n'étais déjà pas évident pour elle de passé le week end en chambre de réanimation plutôt que dans la votre ! Alors maintenant que je suis sur pied je tiens à m'exprimé... je suis déçu au plus haut point de votre établissement et de votre façon d'agir avec vos client en difficulté ! Nous avions de quoi vous fournir la preuve d'hospitalisation pour prouvé notre bonne foi ! Nous avions vraiment envie de venir dans votre établissement pour y passer un bon moment ...de ce fait nous ne demandions pas un remboursement ! seulement un avoir pour que nous puissions revenir dans votre établissement et effacer ce mauvais souvenir .
Mais vous en avez décidé autrement en nous prélèvent 570 euros (totalité du séjour), vous avez rajouté une problématique a cette épreuve qui était déjà dur pour nous. Humainement vous avez été 0 ! Je tiens à le souligner et je suis déçu au plus haut point , nous qui somme des amoureux de l'Alsace et de l'hôtellerie qu'elle gout amer vous nous laissé.
Cordialement Mattéo
Personnel très sympathique qui accompagne jusqu'à la chambre.
Très beau spa.