HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX ^{* * * *}

Équipe très accueillante et pleine de petites attentions

Très agréable surtout le spa

Restaurant gastronomique, plats raffinés.
Personnel aimable et aux petits soins.
Salles de restaurant de styles différents décorées avec goût.
Ambiance cosy .
Nous y reviendrons ,en plus situé dans le village typiquement Alsacien.

Merci beaucoup

Réservé pour 20.00.
Le temps de prendre l apéritif on passe la commande pour le service en plusieurs plats, on nous fait comprendre qu il va falloir se dépêcher pour manger parce que c est que jusqu a 20.30 (ça tombe bien il est 20.20) avec un air agacé. Du coup on nous ramène le 1er plat et je constate que nous n avons pas eu l amuse bouche agacé a nouveau on nous répond que c est un oubli. Les plats defilent très rapidement parce que faudrait pas que ça dure trop longtemps. Rebelotte on oublie de nous servir le fromage ben oui y a plus personne en cuisine alors bon on nous le ramène, alors qu on nous avait déjà débarrassé le pain pour finalement nous ramener la corbeille avec le pain que ma fille avait grignoté legerement qui avait était remis dedans pensant qu il n avait pas servi et qui par pur hasard fini a nouveau dans son assiette.
Puis vient le dessert ou on oubli encore une fois le pre dessert (je passe l agacement a nouveau du service) servi par une autre personne car notre serveur qui sentait fort la cigarette entre chaque plat était très certainement rentré chez lui, 22.30 faut pas déconner c est tard.
Puis on nous demande d aller régler devant car biensur nous étions les dernières. Et qu il fallait nettoyer notre table rapidement.
Étant venu plusieurs fois dans cet établissement pour dormi et manger avec mon mari je voulais faire plaisir a ma fille pour ces 18 ans car nous avions toujours été parfaitement reçu. Ben vraiment tres déçu du service, alors que le repas était excellent et le cadre exceptionnel. Quel dommage malgré les plus de 300€ d addition.