avis_word LES SAPINS La Clusaz

Super personnel, super décoration, super service ..... mais l'hygiène..... c'était pas sa

La baignoire jaunâtre ( je comprends si c'est vieux a la rigueur ) , des poils dans la salle de bain , le sol pas tres propre et une odeur tres désagréable dans les toilettes et la salle de bain ( odeur de javel et excréments mélangé, pourtant a vue d'œil les toilettes nickel)

Pour conclure,une meilleure équipe de nettoyage et sa sera parfait ????

Très beau chalet.
Décoration et propreté du lieu remarquable.
Un acceuil exeptionnel.
Un p'tit dej très copieux.
Personnel très pro.
P'tit bémol, le parking.

hotel familial à pas du centre|acceuil impécable et à l'écoute|propre et bon petit déjeuner,belle petite chambre avec balcon|Sdb très petite

Hôtel très bien situé avec une vue magnifique sur le village et la chaîne des Aravis. La chambre est confortable avec un balcon richement fleuri.|Ambiance intérieure montagnarde très bien décorée et reposante. Personnel agréable. Le buffet du petit déjeuner est varié et de qualité. Pas de service repas en été.|Un seul petit point négatif, l'absence de prise de courant dans la chambre pour recharger nos appareils électriques.

Bel hôtel, personnel très compétent, très bien situé, petit dejeuner excellent
Bon rapport qualité prix (pas du tout abusif en periode estivale)

Hôtel cosy, accueil tres agreable, emplacement idéal, belle chambre avec vue sur la station. Je recommande.

Hôtel avec beaucoup de charme, nous avons eu une chambre avec une magnifique vue .
Parking pas très pratique et assez petit pour le nombre de chambre.
Nous avons profité du spa qui était fort agréable, en vue des autres commentaire jetait un peu retissante quand j'ai lue la propreté. Mais oui forcément il y a un peu de moisissure au mur , et cela pourrai être entretenue surtout dans un 3* mais rien de dégoûtant ,la chambre était propre , peu être juste mettre un petit coup de balai sur le balcon .
Petit déjeuner très copieux , et personnel gentil et accueillant.
Je recommande

Extra. Personnel vraiment arrangeant et très sympathique. De bons conseils. Vraiment rien à redire.

After a long mountain drive from Milan, we arrived in La Clusaz. Unfortunately, the hotel we had paid for in advance left without waiting for us, even though we had informed them beforehand. While looking for alternatives nearby, we came across Hotel Les Sapins, and that’s where we met Arnaud — an amazing person ⭐️⭐️. He opened up one of his rooms for us and solved all our problems on the spot.

This village showed us all its beauty, and above all, it gave us a true friend like Arnaud.
We love you Arnaud! Greetings from Turkey! ⭐️⭐️❤️

Accueil impeccable.
Service irréprochable une vue magnifique.
Nous le recommandons.

It was amazing the experience and the attention for part of everybody in the hotel I’m very happy and comfortable I recommend one hundred percent ???? and the prices is great ????

Hôtel rustique et savoyard.
Bon rapport qualité prix
On y retournerabavec plaisirs

Une nuit en mars, pour un prix très raisonnable !! Les prix varient selon la demande si j’ai bien compris.
À 5 mn à pied de la gare routière de la Clusaz, sans quasiment de dénivelé, et à proximité du centre (5-10 mn), en bas de la piste Guy perillat et Téléski débutant Les riffroids, la situation est parfaite.
Je n’ai d’ailleurs pas entendu de dameuses.

Accueil sympathique, lors de la réservation et sur place.
Petit déjeuner excellent et très varié, ça vaut largement 15€ (yaourts locaux, produits de bonne qualité, kiwis français, etc).
Séance offerte de 30mn dans le SPA (hamam et jaccuzi) privatisé. Excellent !

Hôtel 3 étoiles, chaleureux. Oui il y a qq traces noires et des joints de sdb à refaire ! Est ce important !?? J’ai trouvé l’hôtel et ma chambre très propres.

Well located close to village and ski lifts.|Staff friendly and helpful. Ski locker room convenient to slopes and steam room/jacuzzi area is great after a day skiing.|Restaurants , bars and all other facilities a couple of minutes walk down the hill.

Perfect ski vacation at Les Sapins, La Clusaz!
Amazing location – ski-in/ski-out, right in front of the main lifts, and just a minute from the main street. The service, led by Arnaud, was exceptional – they helped with transport, meals, and ski equipment, always with a smile. Highly recommended!

We had a great stay at Les Sapins! Clean, comfortable rooms, cosy atmosphere and delicious breakfast. Manon is so friendly and helpful! Right on the slopes, ski in ski out, and just a 2 minute walk into town, perfect location. Would recommend!

We absolutely LOVED this hotel. It is a 3 star technically but it is more akin to a 4 star I think given the gorgeous cosy bar, lovely breakfast and jacuzzi/steam room which was such a treat. The location is unbelievable for a skier, right on the piste, easy ski in / ski out location. There was also a lovely balcony overlooking the piste. Staff are SO friendly, one night my husband wasn’t feeling well and they prepared a lovely dinner for me to take up to our room. We also loved a drink in the hotel bar before we went out for dinner, Aperol and Moscow Mules were a particular favourite. Overall, we wouldn’t hesitate to stay here again and loved our stay so much!

3eme année consécutive et toujours aussi satisfait
Je recommande cet hôtel

Super séjour à l'hôtel les Sapins ! Personnel agréable et accueillant, localisation idéale proche du centre ville, excellent petit déjeuner et présence d'un spa, c'était un parfait week-end de détente !

Chambre un peu vieillote mais suffisant pour une nuit. Le petit déjeuner très bien fourni salé et sucré.
Suggestion au bar de doser un peu plus le café car plutôt le goût d'eau que de café
Sinon hors saison sympathique et le personnel avenant et souriant ????

Bien situé, un réel effort de décoration a été fait au niveau du rez-de-chaussée et de la salle à manger et les chambres ont été rénovées. On reste dans du basique amélioré que l’on attend dans un 3 étoiles et le rapport qualité/prix reste très correct.|Quelques regrets cependant : le parking en épi est vraiment étriqué. Si vous arrivez de jour, je vous conseille de faire les manœuvres immédiatement afin de vous garer en marche arrière. Le lendemain avec les vitres embuées, la manœuvre est bien plus aisée. L’accueil est sympathique, en revanche la réception est fermée à partir de 20h00 et il faut rentrer avec un digicode.|Le jacuzzi était en panne.|Dans la chambre, il y a une quasi absence de prises électriques pour recharger les smartphones, tablettes, et montres connectées. En couple, c’est un vrai problème multiplié par deux. La solution a été de débrancher le chevet de la table de nuit et nous éclairer à la lumière vive du plafonnier. Des multiprises seraient vraiment bien venues de part et d’autre du lit. |Beaucoup de déconnections du Wifi, sûrement en raison du nombre de personnes connectées.|Dans la douche, on dirait qu’un grand mitigeur de cuisine a été posé à l’horizontal ! Comme il s’agit d’un ancien receveur de douche, l’espace est assez restreint et il est quasiment impossible de se doucher sans se cogner au mitigeur qui vous arrose alors d’eau brulante ou glacée suivant son humeur.|Enfin, le petit-déjeuner est correct et complet, sans plus. Nous étions la veille à l’hôtel Les Rhodos au Col des Aravis, et pour le même prix (15 €), la prestation était d’un niveau bien supérieur, tant sur le plan de la qualité du buffet que de son assortiment.|En résumé, pour un 3 étoiles, cet établissement est dans une bonne moyenne avec un rapport qualité/prix correct si on accepte de faire quelques petites concessions. Il ne manque pas grand-chose pour un « très bien ».

Un week-end hors saisons mais très agréable. Literie confortable. Dommage de le jacuzzi n’étais pas fonctionnel mais un bon petit déjeuner qui rattrape le moment. (Petit chien accepté nous en sommes ravi).

parfait je reviendrai en janvier!
merci pour l'accueil chaleureux:)

Hôtel sympathique avec sa belle vue, seul bémol une seule fenêtre comme clarté. Sinon agréable terrasse.

Hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles, salle de bain datée et propreté douteuse (joints baignoire moisi, prise électrique arrachée du mur, peinture écaillée), literie peu confortable, service ménage inexistant (toile d'araignée sous la tablette de TV) L'alarme incendie à sonner à 2H00 du matin mais fausse alerte ! les propriétaires ne se sont même pas excusés du désagrément, bref un week-end pourri !

Hôtel restaurant très bien placé (proche du centre et au pied des pistes) au prix attractif par rapport aux établissements similaires à La clusaz.
Le restaurant est de bonne qualité et le petit déjeuner est un buffet frais et copieux.
Seul bémol autour de l’insonorisation, on entend un peu trop ses voisins et bcp trop les parties communes.
Le spa (hammam et jacuzzi ) sur place est très appréciable, et propre, bien que le jacuzzi pourrait être re-carrelé( mosaïque abîmée / arrachée à certains endroits).

Personnel au top! Chambre spacieuse. Bonne ambiance. On recommande !

Prachtige locatie pal op de piste, vlakbij het centrum en toch zeer rustig.
Het personeel en de eigenaar zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Niets is hen teveel gevraagd. Super service.
Prima ontbijt met ruime keuze voor ieder wat wils.
Leuke lobby en bar zeer cozy.
Zeer goede verhouding prijs-kwaliteit.

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et nous avons été ravis de notre séjour. L'emplacement aux pieds des pistes est idéal pour les amateurs de ski, offrant un accès facile aux remontées mécaniques.
Le personnel de l'hôtel est compétent et attentionné. Ils ont contribué à rendre notre séjour des plus agréables en répondant à toutes mes demandes avec un sourire chaleureux. Le service était impeccable, et leur engagement envers la satisfaction du client était évident à chaque étape.
La chambre était confortable, même si la literie n'était pas assez dure à notre goût. L'atmosphère chaleureuse de l'hôtel a contribué à créer une ambiance accueillante et relaxante. Le spa inclus dans la réservation était très agréable après une bonne journée de ski.
La situation de l'hôtel est parfaite, à proximité des pistes et des commerces.
La formule demi-pension était de très bonne facture, avec des repas variés et spécialités sur demande. Le petit déjeuner copieux manquait néanmoins de produits locaux.
En résumé, notre séjour dans cet hôtel a été plus que satisfaisant. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de ski exceptionnelle associée à un service de qualité. Merci à toute l'équipe pour avoir contribué à rendre nos vacances mémorables.

Superbe séjour ! Que ce soit au niveau de l'accueil, la restauration, la chambre cocooning, la décoration raffinée, l'emplacement, le cadre....bref, tout était parfait, nous avons passé un magnifique séjour et reviendrons sûrement !!!!